Документы на возмещение убытка со страховой компании

Компания отказывается приниматьзаявление на возмещение убытков.Как решить проблему в свою пользу?

Документы на возмещение убытка со страховой компании

Иногда страховые компании отказывают в приёме заявления на выплату под надуманными предлогами. При этом несвоевременная подача документов по страховому случаю чревата отказом в возмещении ущерба. Как заставить менеджеров принять заявление?

Для получения выплаты по полису КАСКО автовладельцу в любом случае следует заявлять о страховом событии своему страховщику. А вот с возмещением по автогражданке всё несколько сложнее. Следует обращаться в свою страховую компании, когда соблюдены все условия:

  1. Водители имеют действительные полисы ОСАГО.
  2. Повреждён только транспорт.
  3. Нет пострадавших.

Если не соблюдено хотя бы одно из упомянутых условий, следует подавать заявление о страховом событии в компанию виновника происшествия. Порядок оформления убытка в рамках ОСАГО регулируется законом , потому у автовладельца нет возможности выбирать, куда обратиться за возмещением по автогражданке.

Отдельные страховые компании не принимают у потерпевшего заявление на возмещение ущерба по автогражданке, если не вступили в силу постановления государственных органов. В таком случае сложно однозначно ответить, нарушает ли страховая компания законные права автовладельца.

Страховщик не может самостоятельно определять степень вины участников аварии, значит до вступления в силу решения ГИБДД или суда у него нет оснований для возмещения ущерба. В подобных обстоятельствах страховая компания начнёт отсчёт срока урегулирования убытка с момента вступления в силу постановления органов власти.

Можно настоять на приёме документов, но это чревато тратой сил и времени на распри с менеджерами отдела выплат.

Чтобы избежать возможного конфликта, проще согласиться с аргументами страховой компании. Это позволит избежать увеличения срока выплаты до максимально возможного.

Чаще страховщики стараются не нарушать закон, потому без проблем принимают заявление на выплату и сопутствующие документы. Однако порой бывает иначе. Если менеджеры страховой компании отказались принять заявление, проще всего направить его почтой. В таком случае страховая компания не сможет отказать в приёме этого документа.

Соответственно, автовладельцу нужно обратиться в ближайшее почтовое отделение. При оформлении почтового отправления следует учесть, что:

  1. Письмо должно быть с уведомлением о вручении.
  2. Необходимо составить опись вложенных документов.

Если страховая компания попытается опровергнуть факт получения заявления на возмещение ущерба и сопутствующих документов, собственник машины всегда сможет доказать обратное.

Кроме того, в таком случае появляется возможность точно установить, когда именно страховщик получил письмо.

Срок урегулирования убытка при направлении документации по почте начинается с момента получения письма адресатом.

Направлять письмо следует по месту регистрации страховой компании или её подразделения, в частности филиала или агентства. Другими словами, в письме следует указать юридический адрес. Найти эту информацию можно на сайте страховщика или в разделе «Адреса страховых компаний ». Кроме того, обычно юридический адрес указан в полисе.

Автовладелец всегда может обжаловать действия менеджеров страховой компании в Центробанке, еще лучше обратиться сразу к финансовому омбудсмену. Правда, для этого придется доказать, что сотрудники страховщика отказали в приёме заявления на возмещение ущерба. В качестве доказательств подойдут:

  1. Письменный отказ страховщика в приёме заявления.
  2. Свидетельские показания очевидцев.

В последнем случае стоит самостоятельно подготовить соответствующий акт. Этот документ составляется в произвольной форме, но в нём непременно нужно указать паспортные данные и телефоны очевидцев. Также в акте следует описать суть разногласий между страховой компанией и клиентом. Доказательства следует приложить к письменной жалобе в Центробанк.

Если сотрудники Центробанка сочтут жалобу обоснованной, в отношении страховщика будут приняты дисциплинарные меры. В отдельных случаях страховая компания не только будет вынуждена устранить нарушение, но и заплатит крупный штраф.

На практике страховщики крайне редко перечат сотрудникам надзорной инстанции, ведь Центробанк вправе применить к нарушителю самые жёсткие меры, вплоть до приостановки или отзыва лицензии. Однако не исключено, что юристы страховой компании попытаются оспорить решение надзорного органа в суде.

Такое развитие событий приведёт к увеличению срока урегулирования убытка. Следовательно, логичнее всего одновременно направлять жалобу в надзорную инстанцию и заказное письмо с заявлением на возмещение ущерба. Это позволит не только своевременно заявить об убытке, но и наказать менеджеров страховой компании за нарушение закона.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_kasko/stat_ne_prinimayut_zayavlenie

Действия при ущербе имуществу

Документы на возмещение убытка со страховой компании

  1. Сообщите о случившемся в соответствующие органы:
    • пожар — отдел Госпожнадзора (ОГПН);
    • взрыв — МЧС, газовая служба;
    • авария водопроводной, отопительной, канализационной системы — аварийная служба, эксплуатирующая организация (ДЕЗ, ЖЭУ и т. п.). Повреждение этих систем по причине действия низких температур — МЧС, Центр по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (по месту происхождения страхового случая);
    • залив — аварийная служба, эксплуатирующая организация (ДЕЗ, ЖЭУ и т. п.);
    • наезд транспортных средств — ОГИБДД;
    • падение на объект страхования предметов — ДЕЗ, ЖЭУ, сельская администрация, милиция, лесничество;
    • падение на объект страхования летательных аппаратов — МЧС, Межгосударственный авиационный комитет (МАК);
    • стихийные бедствия — МЧС, Центр по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (по месту происхождения страхового случая);
    • кража, грабеж, разбой, умышленное уничтожение (повреждение) объектов страхования другими лицами — правоохранительные службы.
  2. Уменьшайте ущерб. Постарайтесь принять все возможные меры по предотвращению или уменьшению ущерба и по спасению застрахованного имущества.
  3. Сообщите о произошедшем событии в «Росгосстрах» по бесплатным телефонам:

    0530
    для звонков с мобильных
    бесплатно для всех операторов

    8-800-200-99-77
    Единый диспетчерский центр
    для звонков с городского телефона по России

  4. Сохраните картину события. Пожалуйста, постарайтесь сохранить пострадавшее имущество в том виде, в котором оно оказалось после наступления убытка.
  5. Предоставьте необходимые документы в ближайший центр урегулирования убытков компании «Росгосстрах». Обращаем ваше внимаение, что после заявления об убытке по горячей линии «Росгосстрах» у вас есть возможность самостоятельно заполнить заявление о страховом случае и направить его в страховую компанию по адресу электронной почты EDO@rgs.ru (с указанием номера убытка, который будет получен после обращения в Единый Диспетчерский Центр). Со списком документов, необходимых для рассмотрения заявленного события, вы можете ознакомиться в разделе «Документы для получения выплаты». Шаблон заявления о наступлении события находится в разделе «Скачать».

По возможности в течение 1 рабочего дня с момента возникновения ущерба вы должны предоставить нам следующие документы:

  1. Документы, удостоверяющие личность потерпевшего (паспорт, военный билет и т. п.).
  2. Оригинал страхового полиса, договора страхования и иные страховые документы, являющиеся приложением к договору страхования.
  3. Оригинал документа, подтверждающего оплату страхового взноса (квитанция).
  4. Письменное заявление о страховом случае.
  5. Документы, подтверждающие имущественный интерес: Муниципальная/ведомственная и т. п. квартира (не в собственности)
    • паспорт с указанием места регистрации,
    • квитанция об оплате коммунальных услуг,
    • выписка из финансово-лицевого счета,
    • выписка из похозяйственной книги,
    • договор социального найма.

    Строение или квартира в собственности (в т.ч. незавершенное строительство)

    • свидетельство о регистрации права собственности на строение, квартиру, земельный участок;
    • свидетельство о праве на наследство;
    • выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
    • договор долгосрочной аренды земельного участка, прошедший государственную регистрацию (одним из условий которого является ответственность арендатора за гибель и повреждение имущества).
    • членская книжка садовода;
    • договор отчуждения (купли-продажи, дарения, мены, ренты);
    • решение суда, вступившее в законную силу;
    • выписка из похозяйственной книги;
    • справка БТИ с указанием Ф. И. О. собственника строения (квартиры);
    • регистрационное удостоверение;
    • договор долевого участия в строительстве, прошедший государственную регистрацию, передаточный акт, документ, подтверждающий оплату стоимости договора долевого участия в строительстве.
  6. Если документы подает не собственник, то заявитель должен иметь при себе, помимо перечисленных выше и ниже документов, нотариально заверенную доверенность с правом получения страхового возмещения или реквизиты банковского счета лица, имеющего законное право на получение страхового возмещения.
  7. Документы, подтверждающие факт происшествия В случае пожара

    Заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела или постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.

    В случае взрыва

    Заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела или постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.

    В случае кражи, противоправных действий третьих лиц

    Заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела или постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, с указанием поврежденного (похищенного) имущества.

    При авариях систем отопления, водоснабжения, канализации и т. п.

    Акт о заливе из ЖЭКА, ДЭЗА, ГРЭПА или аварийно-технической службы с указанием даты залива, причины залива и виновного лица, а также перечня повреждений с указанием помещений и наименования отделки.

    При стихийных бедствиях

    Справку Федеральной службы РФ по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды или справку Гражданской обороны данной территории.

    При наезде транспортного средства

    Справка (протокол) о ДТП, оформленная ОГИБДД (ф. 154), постановление по делу об административном правонарушении либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, оформленные ОГИБДД.

    При падении на объект страхования предметов

    Акт/справка о произошедшем событии из эксплуатирующей службы (ЖЭК, ДЭЗ, ГРЭП, ТСЖ) или администрации населенного пункта или садового товарищества, лесничества.

Источник: https://www.rgs.ru/service/ins/imuchestvo/index.wbp

Необходимые документы

Документы на возмещение убытка со страховой компании

  1. Письменное заявление о наступлении страхового события и выплату страхового возмещения

  2. Оригинал Договора страхования

  3. Документ, который подтверждает право использования автомобиля или право собственности:
    • свидетельство о регистрации или временный регистрационный талон
    • доверенность
    • договор купли-продажи
    • договор аренды, договор лизинга
    • другие документы, подтверждающие имущественный интерес в соответствии с действующим законодательством Украины.
  4. Удостоверение водителя, который управлял ТС во время наступления страхового случая

  5. Документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет) и справка о присвоении идентификационного номера налогоплательщика Страхователя и/или Выгодоприобретателя. Юридическое лицо прилагает копии Справки о присвоении кода ЕДРПОУ, Свидетельства о государственной регистрации юридического лица и Свидетельства об оплате налога.

  6. Документ, который подтверждает право управления застрахованным ТС (доверенность, Договор аренды, путевой лист и т.д.)

  7. Справки уполномоченных государственных органов Украины, которые подтверждают факт наступления, причины и последствия страхового случая:

    • при ДТП – справку о регистрации ДТП и справку об обстоятельствах ДТП, выданную уполномоченным на это государственным органом. В документе должны быть указаны обстоятельства, последствия происшествия, состояние водителей – участников ДТП и техническое состояние их ТС. Вы можете также предоставить копию постановления о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела по факту ДТП
    • при ПДТЛ – справку из органов МВД с указанием полного имени (названия) Страхователя и Пользователя ТС; марки, модели и государственного регистрационного номера ТС; места, времени и обстоятельств наступления происшествия; перечня повреждений, причиненных ТС и/или дополнительному оборудованию
    • в случае угона – справку (или копию процессуального документа) органов МВД или других компетентных органов о факте и обстоятельствах наступления события, которое имеет признаки страхового события, в случае возбуждения уголовного дела – копию постановления из органов МВД о возбуждении уголовного дела и об остановке или окончании досудебного следствия
    • в случае действия стихийного бедствия – справку из метеорологической или сейсмологической службы о стихийном бедствии в месте наступления страхового случая или справку соответствующей дорожной службы, коммунальной службы, службы благоустройства, местного органа исполнительной власти, органа местного самоуправления
    • если произошел пожар или взрыв – справку органов пожарного надзора, касательно причин пожара, с указанием полного имени (названия) владельца ТС, марки, модели и государственного регистрационного номера ТС, места и времени повреждения ТС, перечня повреждений, нанесенных ТС и/или дополнительному оборудованию
  8. Страховая компания имеет право требовать документ (копию постановления или иной) судебных органов о привлечении виновной стороны к ответственности

  9. При наличии убытков, понесенных вследствие повреждения только автомобильного стекла, представитель страховой компании при Вашем участии составляет акт осмотра поврежденного ТС. При этом он имеет право осмотреть место наступления такого страхового события

  10. Документы, подтверждающие размер ущерба, вследствие наступления страхового события, а именно:

    • сметы ремонтных работ, счета-фактуры, наряды-заказы и другие
    • документы, которые подтверждают оплату выполнения восстановительных работ
    • документы, которые подтверждают затраты на транспортировку поврежденного ТС
    • необходимые и уместно осуществленные затраты на спасение застрахованного ТС и/или по предотвращению возможного увеличения убытка, получения справки уполномоченных органов
    • для определения размера убытка, страховой компанией может быть использован акт авто товароведческой экспертизы, выполненной специализированной экспертной организацией или специалистом, который имеет соответствующее право на проведение таких работ.

Экспертную организацию выбирает страховая компания или Вы (по согласованию с СК). Если проведение экспертного исследования назначила страховая компания, то она оплачивает затраты на услуги экспертов. В случае Вашего несогласия с заключением такой экспертизы, Вы имеете право заказать за свой счет проведение другой экспертизы при участии страховой компании.

Документы предоставляются в форме оригинальных экземпляров; нотариально заверенных копий; копий, при условии предоставления страховой компании возможности сверки их с оригинальными экземплярами документов.

call center: (044) 503 99 99                                                   e-mail: callcenter@ukringroup.ua

Заявление на выплату страхового возмещения по договору страхования КАСКО

Пояснение и схема к Заявлению КАСКО

Европротокол

Уведомление о ДТП по договору страхования ОСГПО

Заявление о выплате страхового возмещения по договору страхования ОСГПО

Источник: http://ukringroup.ua/rus/accident/kasco_osago/documents/

Документы для страховой при ДТП

Документы на возмещение убытка со страховой компании

В большинстве случаев перечень документов, необходимых для подачи в ту или иную организацию с целью получения возмещения ущерба или вреда, причиненного ДТП, одинаков:

  • – заявление с требованием о возмещении причиненного ущерба (заявление о страховой выплате, заявление о компенсационной выплате, исковое заявление);
  • – документы компетентных органов внутренних дел, доказывающие факт причинения ущерба;
  • – документы заявителя (собственник ТС или лицо с ген. доверенностью), если обращается представитель, то доверенность от собственника поврежденного имущества;
  • – документ, подтверждающий величину причиненного ущерба (отчет, экспертное заключение или документы ремонтной организации с чеками и квитанциями);
  • – документы, подтверждающие прочие расходы в следствии причинения ущерба (кассовые чеки, квитанции строгой отчетности);

По общим принципам гражданского кодекса, документы перечисленные выше, подаются в оригинале или копиях, заверенных нотариально или организацией, их выдавшей.

Также рекомендуем, до завершения всего процесса получения возмещения ущерба сделать фотокопии со всех документов, участвующих в процессе.

На нашем сайте вы также можете узнать: сколько стоит оценка автомобиля для суда?

Перечень документов, подаваемых в страховую компанию для получения страхового возмещения по ОСАГО

С целью получения страхового возмещения по ОСАГО, пострадавшим подаются следующие документы;

  • – Заявление о страховой выплате материального ущерба транспортному средству/имуществу в результате ДТП (скачать можно здесь);
  • – Справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции. Если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;
  • – Извещение о дорожно-транспортном происшествии;
  • – Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством РФ.
  • – Свидетельство о регистрации ТС;
  • – Паспорт или водительское удостоверение заявителя;
  • – Реквизиты счета для перечисления страхового возмещения;
  • – Документы, подтверждающие прочие расходы, вызванные происшествием (документы по оплате эвакуации ТС, хранения ТС);

Важно!!! Потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки). В случае не предоставления пострадавшего имущества, для осмотра специалистами страховой компании, могут отказать в выплате страхового возмещения;

Перечень документов, подаваемых в РСА (Российский союз автостраховщиков) с целью получения компенсационной выплаты.

Компенсационные выплаты в счет возмещения вреда имуществу осуществляются только в тех случаях, когда потерпевшие не могут их получить по договору обязательного страхования, а именно:

  1. страховая компания, где был застрахован виновник ДТП, обанкротилась;
  2. у страховой компании отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности;

С целью получения компенсационной выплаты в счет возмещения вреда имуществу, пострадавший подает следующие документы и только в полном комплекте. При приёме документов в РСА представленные копии сверяются с оригиналами документов;

  • – Заявление о компенсационной выплате;
  • – Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие как страховой случай (оригиналы или копии документов, заверенные ГИБДД):
  • – Справка о дорожно-транспортном происшествии, выданная ГИБДД – форма №154 (или №748, выданная до 01.02.2012).
  • – Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.
  • – Извещение о дорожно-транспортном происшествии (в случае если обращение по Европротоколу, то извещение о ДТП должно быть заполнено ПОЛНОСТЬЮ обоими участниками ДТП).
  • – Копия полиса виновника ДТП (при наличии);
  • – Заключение независимой технической экспертизы (оформленное в соответствии с действующим законодательством: акт осмотра ТС, калькуляция ущерба, фототаблицы, документы эксперта), подтверждающей размер требуемого потерпевшим возмещения (оригинал или копия, заверенная нотариально либо экспертной организацией, проводившей экспертизу;
  • – Оригиналы документов (банковского платежа, кассового чека или номерной квитанции), подтверждающих оплату услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного имущества;
  • – Паспорт потерпевшего лица (собственника транспортного средства, либо лица, получающего компенсационную выплату по нотариально заверенной доверенности от собственника ТС) (первая страница и прописка);

В том случае, если заявитель не является собственником транспортного средства – паспорт представителя и доверенность на право представления интересов собственника в РСА / на право подачи документов / с правом получения компенсационной выплаты.

  • – Водительское удостоверение лица, управлявшего транспортным средством потерпевшего;
  • – Паспорт технического средства (копии обеих сторон);
  • – Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства (копии обеих сторон);
  • – Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы;
  • – Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты);
  • – Оригинал решения суда о взыскании суммы страховой выплаты со страховщика, застраховавшего ответственность причинителя вреда, в пользу потерпевшего или его копию, заверенную судом, а также оригинал исполнительного листа или оригинал Постановления о прекращении исполнительного производства (данные документы представляются вместе с основным пакетом документов)

Для юридических лиц, документы подаваемые в РСА (копии, заверенные юридическим лицом):

  • – Устав (первая и последняя страницы, а также страницы с полномочиями руководителей);
  • – Свидетельство о государственной регистрации юр. лица;
  • – Свидетельство о постановке на налоговый учет;
  • – Приказ о назначении руководителя организации;
  • – Доверенность на представление интересов и копия паспорта представителя (первая страница и прописка);
  • – Путевой лист водителя поврежденного транспортного средства;
  • – Водительское удостоверение лица управлявшего поврежденным транспортным средством;
  • – Паспорт технического средства (копии обеих сторон.);
  • – Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства (копии обеих сторон);
  • – Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и от вида поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы-
  • – Выписка из ЕГРЮЛ;
  • – Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты);
  • – Оригинал решения суда о взыскании суммы страховой выплаты со страховщика, застраховавшего ответственность причинителя вреда, в пользу потерпевшего или его копию, заверенную судом, а также оригинал исполнительного листа или оригинал Постановления о прекращении исполнительного производства (данные документы представляются вместе с основным пакетом документов);

Рассмотрение документов и принятие по ним решения производится в течение 30 дней с момента подачи последнего документа.Самостоятельно подготовленные копии необходимых документов значительно сократят время их приёма при непосредственном обращении в РСА. При рассмотрении документов для принятия решения возможен запрос дополнительной информации и документации.Приведенный перечень документов, основан на информации, полученной на сайте РСА http://autoins.ru/ru/compensation/required_documents.wbp

Перечень документов, а также порядок их составления и подачи при возмещении ущерба, причиненного ДТП через суд

Процесс подачи искового заявления, более трудоемок чем обращение в страховую компанию, но вполне посильный при небольшой подготовке и изучении азов процесса. Все инструкции по подготовке, подаче и ведению дела в суде можно получить на едином информационном портале мировых судей города Москвы.

Общий порядок подготовки документов и подачи их в суд имеет следующий вид;

1. Отнесение дела к компетенции мирового или федерального судьи. Иски с ценой до 50000руб. находятся в компетенции мировых судей, свыше указанной суммы в компетенции федеральных судей.

2. Определение подсудности дела. В общем случае иск предъявляется по месту жительства ответчика или по месту нахождения организации, если иск к организации. В некоторых случаях подсудность может быть выбрана истцом, но с соблюдением следующих требований и положений:

  • – иск к ответчику, место жительства которого неизвестно или который не имеет места жительства в РФ, может быть предъявлен в суд по месту нахождения его имущества или по его последнему известному месту жительства в РФ;
  • – иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также по месту нахождения ее филиала или представительства;
  • – иски о возмещении вреда, причиненного увечьем, иным повреждением здоровья или в результате смерти кормильца, могут предъявляться истцом также в суд по месту его жительства или месту причинения вреда;
  • – иски о защите прав потребителей (возмещение по КАСКО) могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора;
  • – иски, вытекающие из договоров, в которых указано место их исполнения, могут быть предъявлены в суд по мету исполнения такового договора;

Выбор между несколькими судами, которым согласно приведенному перечню, подсудно дело принадлежит истцу.

3. Установление надлежащих ответчиков и третьих лиц. 

4. Определение предмета иска. Предмет иска – это конкретное материально-правовое требование к ответчику о совершении определенных действий. Предмет иска должен быть четко определен в исковом заявлении.

  • – иск должен содержать основание для предъявления иска – фактические обстоятельства;
  • – предмет иска – то или иное спорное правоотношение;
  • – содержание иска – конкретные требования истца.

5. Определение цены иска. Цена иска определяется исходя из взыскиваемой денежной суммы, то есть, ценой иска являются все расходы, понесенные пострадавшим в результате происшествия.

6. Подготовка и составление искового заявления.

  • – исковое заявление подается в суд в письменной форме;
  • – в исковом заявлении должны быть указаны: Наименование суда, в который оно подается; Наименование истца, его место жительства; Наименование ответчика, его место жительства; В чем заключается нарушение прав, свобод или законных интересов истца и его требования; Обстоятельства, и доказательства на которые основывается истец; Цена иска; Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику; Перечень прилагаемых к заявлению документов:
  • – в исковом заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значения для рассмотрения дела;
  • – исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявления его в суд;

К исковому заявлению должны быть приложены следующие документы;

  • – копии искового заявления по количеству ответчиков и третьих лиц;
  • – документы, подтверждающие уплату государственной пошлины;
  • – доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя истца;
  • – документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

Документы компетентных органов внутренних дел, доказывающие факт причинения ущерба (Справка о ДТП, выданная ГИБДД – форма №154);

Отчет или Заключение независимой технической экспертизы, содержащие акт осмотра ТС, калькуляцию ущерба, фототаблицы, документы эксперта. Оригинал или копия, заверенная нотариально либо экспертной организацией, проводившей экспертизу;

Оригиналы документов (банковского платежа, кассового чека или номерной квитанции), подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного имущества;

– расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем;

7. Уплата государственной пошлины. Госпошлина – это сбор взимаемый с физических и/или организаций при их обращении в государственные органы за совершением в отношении этих лиц юридически значимых действий. Калькулятор государственной пошлины.

8. Подача искового заявления. Подать исковое заявление можно лично, приехав в суд или отправить его по почте.

Google

Как сделать независимую автоэкспертизу в Москве?

Источник: https://inavex.ru/perechen-dokumentov-neobhodimyih-dlya-podachi-v-strahovuyu-rsa-sudi/

Юридический ликбез: какие документытребуют страховые компании принаступлении страхового случая?

Документы на возмещение убытка со страховой компании

Точный перечень документов на выплату зависит от вида страхования и конкретного страхового события. При этом некоторые подразделения страховых компаний превышают свои полномочия и требуют от страхователей чрезмерно большой список документов. Как проконтролировать законность требований страховщика?

Комплект документов для выплаты по ОСАГО и КАСКО зависит от конкретного происшествия. В случае с автогражданкой соответствующий перечень установлен главой 4 единых Правилами. Компании не имеют права требовать от заявителей дополнительных бумаг.

Между тем, условия выплат по КАСКО регламентируются каждой организацией. Неудивительно, что здесь список документов часто оказывается заметно шире. К тому же, выплаты по обычной страховке КАСКО всегда связаны только с застрахованным автомобилем.

В то же время по ОСАГО возможны обращения за компенсацией ущерба по здоровью или имуществу, иному чем автомобили. Понятно, что в такой ситуации сложно говорить о каких-то единых требованиях. Два этих вида страхования необходимо рассматривать отдельно.

Перечень документов для получения возмещения по автогражданке зависит от вида ущерба. Но во всех случаях их содержание несёт в себе следующую информационную нагрузку:

  • Подтверждение факта произошедшего события (страхового случая).
  • Размер ущерба (степень причинённого вреда).
  • Подтверждение права на получение страхового возмещения (документы о собственности, о родстве, доверенности и тому подобное).

На основании этих сведений страховая компания принимает решение о компенсации.

При этом в любом случае для обращения понадобятся паспорт и заполненное Извещение о дорожно-транспортном происшествии (ДТП).

Заявление, как правило, заполняется на месте ДТП. Впрочем, на практике и «Извещение» можно оформить непосредственно перед подачей бумаг. Кроме того, в зависимости от ситуации заявителю необходимо передать страховщику другие документы:

  • Если выплаты будет безналичным расчётом – банковские реквизиты.
  • При оформлении ДТП сотрудники полиции – документы, выданные компетентными органами.
  • Если заявление подаётся представителем выгодоприобретателя – доверенность или иной документ о полномочиях.

В остальном нужно ориентироваться на конкретное событие.

При управлении транспортным средством могут пострадать разные объекты:

  • Другой автомобиль и перевозимые им грузы.
  • Частные сооружения (заборы, ограды и тому подобное).
  • Здания, например, внешняя отделка или более значительные повреждения.
  • Домашние животные.

Этот список далеко не исчерпывающий. В каждом подобном случае владелец повреждённого или уничтоженного имущества может претендовать на компенсацию по ОСАГО. Для этого к перечисленным ранее документам ему необходимо приложить:

  • Документы о собственности (для автомобиля – паспорт или свидетельство о регистрации).
  • Заключение независимой экспертизы и документ о её оплате (если таковая проводилась и оплачивалась самостоятельно).
  • Документы, подтверждающие услугу эвакуации и её оплату (если осуществлялась эвакуация).
  • Документы, подтверждающие услугу хранения (в частности, охраняемая стоянка для повреждённой машины).

Последние три пункта актуальны в том случае, если заявитель претендует на компенсацию соответствующих затрат. Помимо перечисленного для обоснования своих требований можно приложить дополнительные документы.

Если при ДТП нанесён вред здоровью, для расчёта и выплаты страхового возмещения предоставляются следующие дополнительные документы:

  • Бумаги из медицинского учреждения с диагнозом, информацией о полученных увечьях и травмах, периоде нетрудоспособности.
  • Заключение судмедэкспертизы о степени утраты трудоспособности (при наличии).
  • Справка об инвалидности (при наличии).
  • Подтверждающий документ скорой медицинской помощи (если вызывалась).

Помимо этого, в зависимости от понесённых материальных затрат заявитель прикладывает:

таблица скроллится вправо

Предмет компенсации
Необходимые документы
Потеря заработка(дохода) в результатеутратытрудоспособностиДокумент о среднеммесячном заработке (доходе),а также иные документы одоходах
Лечение ипокупка лекарствВыписка из истории болезни,а также документы об оплателекарств и услуг медицинскойорганизации
ДополнительноепитаниеЗаключение о необходимостидополнительного питания,справка о составенеобходимого продуктовогонабора, документы об оплатепродуктов
Протезирование,ортезированиеЗаключение о необходимостипротезирования (ортезирования),документы об оплатесоответствующих услуг
Посторонний уходЗаключение о необходимостипостороннего ухода,документы об оплатесоответствующих услуг
Санаторно-курортноелечениеЗаключение о необходимостисанаторно-курортного лечения,выписка из истории болезни,подтверждающий документ осанаторно-курортном лечении,документы об оплатесоответствующих услуг
ПриобретениеспециальноготранспортногосредстваЗаключение о необходимостиспециального транспортногосредства, паспорт илисвидетельство о регистрациина него, документы об оплатеи договор, подтверждающийприобретение.
Подготовкак другой профессииЗаключение о необходимостиподготовки к другой профессии,документы об оплате и договорна оказание соответствующихуслуг
МедицинскаяреабилитацияДокументы, подтверждающиенеобходимостьсоответствующих услуги их оплату

Аналогичные документы требуются для компенсации расходов по страховому случаю, не указанных в таблице.

https://www.youtube.com/watch?v=dVIyJMZYk6Q

При инвалидности в результате аварии предоставляются:

  • Документы о доходах.
  • Выписка из истории болезни.
  • Документы об оплате лекарств и услуг медицинской организации.
  • Заключение о необходимости дополнительных услуг, расходов (приобретений) и мероприятий, связанных с причинением вреда здоровью.

Более подробная информация о документах для выплаты при вреде здоровью представлена в Правилах ОСАГО.

Документы, предоставляемые страховщику при гибели человека в результате ДТП, зависят от категории выгодоприобретателя. Заявитель, претендующий на компенсацию расходов на погребение, прикладывает к заявлению в числе прочего:

  • Копию свидетельства о смерти.
  • Документы о расходах на погребение.

Лица, потерявшие кормильца, должны предоставить заявление о членах его семьи. В нём указывается, кто находится на иждивении умершего и имеет право на получение содержания от него. Также прилагаются следующие документы в зависимости от их наличия:

  • Свидетельство о рождении ребёнка, находившегося на иждивении погибшего.
  • Справка об инвалидности лица, находившегося на иждивении.
  • Справка образовательного учреждения об обучении лица, находившегося на иждивении.
  • Заключение о необходимости постороннего ухода за лицом, находившимся на иждивении.
  • Справка о занятости члена семьи погибшего уходом за родственниками последнего, находившимися на иждивении.
  • Копия свидетельства о смерти.

Супруг, дети, родители и лица, у которых погибший находился на иждивении, направляют в страховую компанию:

  • Копию свидетельства о смерти.
  • Документы о родстве (свидетельство о рождении или о заключении брака).

При этом в первую очередь на страховое возмещение претендуют лица, потерявшие кормильца.

Приведённая информация о бумагах, необходимых для получения выплаты, соответствует Правилам ОСАГО . Однако случается, что компании требуют от выгодоприобретателей дополнительные документы. Например, страховщики нередко просят предоставить:

  1. Банковские реквизиты в обязательном порядке, навязывая выплату по безналу.
  2. Водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП.
  3. Диагностическую карту.
  4. Результаты медицинского освидетельствования, если таковое проводилось.

Бывают и иные нарушения в этой области. При таких ситуациях можно пойти навстречу страховой организации, а можно и не проявить такой лояльности. Понятно, что в последнем случае срок выплаты часто возрастает, а её получение порой стоит дополнительных сил и нервов. Тем не менее, никогда не помешает понимать свои права при общении со страховщиком.

Бумаги, необходимые для урегулирования страхового случая по КАСКО, регламентируются соответствующими Правилами компаний. Каждая организация устанавливает свои требования в данном вопросе. Существуют различные приёмы составления таких перечней:

  1. Указание конкретных документов, актуальных для того или иного события, вплоть до номеров форм компетентных органов.
  2. Указание информации, которая должна содержаться в предъявляемых документах без чёткого перечня.
  3. Незакрытый список – указание на необходимость предоставления дополнительных документов, которые могут потребоваться страховщиком.

Единственным существенным ограничением, которое обязаны соблюдать все компании, является «Европротокол» (оформление ДТП без участия полиции).

В этой ситуации перечень документов должен соответствовать «Закону об ОСАГО», он не содержит бумаги из компетентных органов. Однако на практике не все продукты КАСКО предусматривают этот вариант. Да и некоторые компании идут на нарушение в данной области.

Базовый пакет бумаг для получения выплаты по страхованию авто может выглядеть следующим образом.

  1. Договор страхования.
  2. Документы об оплате премии.
  3. Паспорт заявителя.
  4. Диагностическая карта.
  5. Водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем.
  6. Свидетельство о регистрации транспортного средства.
  7. Паспорт транспортного средства.
  8. Банковские реквизиты, если урегулирование убытка происходит путём денежной компенсации.

Остальные документы зависят от события, которое произошло. Они должны подтверждать обстоятельства, заявляемые выгодоприобретателем. Заявление на выплату обычно оформляется в офисе по форме компании.

Казалось бы, точное указание требуемых документов в Правилах должно вызывать большее доверие у страхователей. Хорошо, когда сразу есть готовый список, на который можно ориентироваться.

Однако заранее предусмотреть все варианты страховых случаев вряд ли возможно. Как и предугадать нормативные изменения в части оформления бумаг компетентными органами. При таких обстоятельствах страховщики порой требуют от выгодоприобретателей бумаги, выдача которых не предусмотрена.

Разрешение как подобных, так и иных «документальных» споров сильно зависит от политики страховой организации. Если последняя старается работать исходя из здравого смысла, скорее всего такие нюансы не приведут к конфликтным ситуациям.

Если же страховщик использует любой формальный повод, чтобы отсрочить выплату или отказать в ней – непредвиденные сложности вполне возможны. Поэтому перечень документов для выплаты, содержащийся в Правилах, лучше оценивать с учётом репутации страховщика.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_osago/stat_dokumenty_dlya_vyplaty

101Адвокат
Добавить комментарий