Как мне быть, если приобрел входную металлическую дверь с предоплатой?

Возврат входной двери надлежащего качества

Как мне быть, если приобрел входную металлическую дверь с предоплатой?

Сломался замок. Можно ли требовать возврат денежных средств. Дверь на гарантии. Здравствуйте Василий! Да, это комплектующая часть.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Сайт межкомнатных и входных дверей в Москве
  • Можно ли вернуть двери в магазин?
  • An error occurred.
  • Возврат входной двери
  • Входная дверь подлежит возврату
  • Приём, обмен и возврат товара
  • Правила возврата товара
  • Гарантии и возврат
  • Как вернуть дверь в магазин

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как нельзя делать входную дверь? Мастер-класс Алексея Земскова

Сайт межкомнатных и входных дверей в Москве

Возврат входной двери надлежащего качества Как вернуть дверь обратно в магазин? Вопросы и заказы Возврат межкомнатных дверей продавцу Спросить быстрее, чем читать.

Задайте вопрос юристам! В соотствии с п. Возврат металлической входной двери надлежащего качества Полная предоплата. Принимал с утра, спешил, поэтому особо не приглядывался к ним.

В воскресение выяснил, что привезли двери не той модели, что я заказывал. Продавец ИП от ответов уклоняется, кормит разговорами о том, что позвонит на фабрику и будет с ними разбираться.

Я думаю он тянет время, чтобы прошел 2х недельный срок. Гарантии и правила возврата Что делать, если покупатель приобрел в нашем магазине продукцию, не подходящую ему по размеру, форме, расцветке, габаритам и прочему?

При этом она не была в употреблении, полностью сохранились потребительские характеристики, товарный вид, заводская упаковка? В данном случае можно в течение 14 дней обратиться в магазин с заявлением об обмене изделий на аналогичные модели или возврат денежных средств, если требуемой продукции нет в наличии.

Можно ли вернуть двери в магазин? Важно Приобретая комплект дверей, будьте готовы, что поменять или вернуть лишь одну из них не выйдет. Придется возвращать все, что вошло в комплект, поскольку закон требует такого возврата.

И при покупке дверей это довольно часто случается. Следует знать, что браком по отношению к купленным дверям относятся: Схождение или отсутствие лака, или краски; Блеклый цвет одного товара в партии; Сколы, произошедшие не по вине покупателя; Неисправный или заедающий механизм в том числе, и замков, если они есть.

Сложно представить полный перечень брака, который вы можете обнаружить в своей доставке. Возврат денег за двери надлежащего качества Инфо Ответы на часто задаваемые вопросы Главным критерием в выборе является ее место установки, поэтому определите, где ставится, на улице или в помещении.

Такие изделия имеют дополнительную защиту от атмосферных воздействий и покрываются молотковой эмалью или панелями из ПВХ покрытых УФ лаком. Если двери устанавливаются в помещении, то можно выбирать любую понравившуюся модель, которая устраивает Вас по цене и дизайнерскому оформлению.

Определитесь, какой должен быть у класс защиты от взлома. Подлежат ли возврату межкомнатные двери Ситуация следующая. Основные правила возврата товара Ремонт уже сделан, а материалы остались?

Мы заберем их и вернем деньги обратно. Возврат товара надлежащего качества проводится. Если заказ оплачен банковской картой. Подлежат ли возврату межкомнатные двери По Закону вы имеете право обменять не подошедшие вам стройматериалы на той же или другой марки с возможностью перерасчета стоимости.

Таким образом, если дверь не подошла по размеру, можно сделать обмен на нужный по характеристикам товар. То же происходит и в случае, когда вы желаете приобрести дверь другой марки или другого цвета. Внимание Как правило, продавцы охотно идут на такой возврат, поскольку лишь он прописан в Законе.

А вот возврат денежных средств за двери производится только, когда вы отказались от вышеизложенных вариантов. Вы вправе заявить, что купленное вам не подошло, а на замену вы ничего не присмотрели.

Тогда вступает в силу возврат денег — их обязаны вернуть в 3-х дневный срок.

Поскольку двери, как правило, доставляются прямо вам домой, необходимо помнить, что деньги, потраченные вами за это, не возвращаются.

Как Вы узнали о нас? Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности. В числе прочих, там есть строчка о невозвратности строительных материалов, которые магазин отпускает на метраж. Однако, редко какие двери отпускаются таким образом, соответственно их можно вернуть.

Также, если вещь или предмет была сделана персонально для вас на заказ, ее вернуть невозможно, какой бы качественной она не была.

Однако, при обнаружении каких-либо недостатков, закон не ставит препятствий к возврату дверей, даже если они находятся в вышеуказанном списке.

Также, качественное изделие можно вернуть и в интеренет-магазин, даже если он подпадает под перечень например, в нем есть драгоценные вставки. И в первом и во втором случае отсчет начинается со дня, следующего после того, когда была произведена доставка вам дверей официальная передача товара.

Итак, в сроки вы вложились, что же делать: Обратиться к продавцу с вашей проблемой; Привести причины возврата — не подошел цвет, не тот размер или форма двери; Предоставить сам товар в неповрежденной упаковке и с неповрежденными свойствами; Предъявить чек или любое другое доказательство того, что вы приобрели изделие именно у этого продавца или магазина; Передать продавцу заявление на возврат, один экземпляр оставив себе.

Подобный возврат дверей возможен лишь в том случае, если вы не установили их.

Приобрели межкомнатные двери, ориентируясь на выставочный образец,в итоге цвет доставленных дверей очень сильно отличается от образца и не вписывается в интерьер, как выяснилось после нами в другом магазине, сейчас выпускаются данные модели дверей только в доставленном нам оттенке, а образец по которому мы ориентировались устаревший.

Продавец опирается на то,что товар надлежащего качества обмену не подлежит, а оттенок может отличаться хотя при оформлении заказа утверждал, что двери будут такого же оттенка. Подлежит ли возврату металлическая входная дверь Металлические двери легион оснащены системой сокрытых сейфовых навесов, которые подлежат регулированию.

Эта система исключает. Металлические двери сити дорс оснащены системой сокрытых сейфовых навесов, которые подлежат регулированию. Обмен и возврат товара надлежащего качества В случае, если приобретенные в нашем магазине товары не подошли вам по форме, размеру, габаритам, расцветке и т.

Доставка обмениваемого или возвращаемого товара на склад организуется и оплачивается покупателем. Двери с механическими повреждениями и без заводской упаковки возврату и обмену не подлежат.

Можно ли вернуть двери в магазин?

Возврат входной двери после установки Как вернуть дверь обратно в магазин? По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Вернуть деньги за входную дверь Внимание Я поэтому и спрашиваю, как действовать, если б все документы у меня на руках были, я бы вообще не волновалась!

ответчик ответил на претензию, указав, что в возврате денежных В связи с невозможностью использования входной двери с дефектами, . ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В числе прочих, там есть строчка о невозвратности строительных материалов, которые магазин отпускает на метраж. Однако, редко какие двери отпускаются таким образом, соответственно их можно вернуть.

Также, если вещь или предмет была сделана персонально для вас на заказ, ее вернуть невозможно, какой бы качественной она не была. Однако, при обнаружении каких-либо недостатков, закон не ставит препятствий к возврату дверей, даже если они находятся в вышеуказанном списке.

Также, качественное изделие можно вернуть и в интеренет-магазин, даже если он подпадает под перечень например, в нем есть драгоценные вставки. Вы должны обратиться к продавцу с указанием ваших требований, оснований отказа, и дождаться его решения по данному вопросу.

Если ответа от продавца не было в течение 10 дней, сделка купли-продажи считается недействительной, и вы вправе обратиться в судебные органы. Однако, в досудебном порядке применяются два случая, когда можно законно сдать дверь обратно в магазин.

Если вы приобретали товар в интернет-магазине, то это время сокращается до одной недели. И в первом и во втором случае отсчет начинается со дня, следующего после того, когда была произведена доставка вам дверей официальная передача товара.

Возврат входной двери

Приём, обмен и возврат товара Приём, обмен и возврат товара Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Законом “О защите прав потребителей”.

Обмен и возврат товара надлежащего качества Если приобретённые в нашем интернет-магазине товары не подошли вам по форме, размеру, габаритам, расцветке и т. Доставка обмениваемого или возвращаемого товара на склад организуется покупателем и оплачивается покупателем.

Если в течение гарантийного срока в процессе эксплуатации, выявится заводской брак, мы обменяем приобретённую Вами дверь на новую или вернём деньги. Претензии на конструктивно изменённый товар не принимаются.

Как вернуть дверь в магазин Как вернуть дверь в магазин Как вернуть дверь в магазин?

Волгоград, проспект Университетский, 64, БортоваяЕ. Истец обратился в суд с иском к ИП Еременкову С. За доставку рублей и за монтаж по установке двери – рублей.

Факт оплаты двери в сумме рублей подтверждается кассовым и товарным чеком, выданным ей продавцом — представителем ИП Еременкова С.

В тот же день при оформлении товарного чека, на его обратной стороне продавец — представитель ИП Еременкова С.

Приём, обмен и возврат товара

Возврат Уважаемые покупатели! Правила возврата и обмена товаров, купленных через наш интернет-магазин регулируются Пользовательским соглашением и законодательством РФ. Процедура возврата товара и порядок возврата денежных средств: Если Вы по каким-то причинам желаете вернуть доставленный Вам товар, воспользуйтесь инструкциями ниже: Товар надлежащего качества:

Это я прочитал, что дверь задевает за вторую входную дверь. Дверь-то при чем, она сама по себе надлежащего качества, а вот.

Возврат Возврат Транспортировка изделия осуществляется только в упакованном виде в горизонтальном положении. При транспортировке, погрузочно-разгрузочных работах, а также в процессе эксплуатации избегайте ударов по изделию. Внешний вид дверного полотна проверяется при покупке изделия и до его установки врезки петель и замков.

Гарантии и возврат

Вы также можете вызвать замерщика. Если вы заказываете двери с установкой, стоимость выезда замерщика возвращается. Это применимо и к межкомнатным, и к входным дверям.

Оплата за двери, которые есть в наличии, производится как наличными по факту доставки двери, так и безналичным расчетом. Предоплата на заказные модели в размере 50 вносится в момент заключения договора.

Сроки поставки заказных позиций обычно составляют от 20 до 30 дней, в зависимости от производителя.

Нет, исключительно из-за замка требовать замены двери или возврата денег Вы не можете.

Общая стоимость дверей с учетом скидки составила сорок три тысячи двести рублей. В соответствии со ст. При выполнении работ по изготовлению по образцу и или описанию исполнитель обязан передать потребителю результат выполненных работ, который соответствует образцу и или описанию. Как вернуть дверь в магазин? Двери применяются для перекрытия межкомнатного и входного пространства.

Что нужно знать при приобретении дверей? Область правового регулирования. Договорные отношения.

Источник: https://allbrite4me.com/trudovoe-pravo/vozvrat-vhodnoy-dveri-nadlezhashego-kachestva.php

Что делать, если некачественно установили входную дверь

Как мне быть, если приобрел входную металлическую дверь с предоплатой?

По статистике, около 10 процентов наших клиентов, обратились к нам не только за услугой по монтажу дверей, но и с просьбой устранить проблемы, которые возникли из-за безответственной работы других мастеров.

Вот самые частые проблемы:

дверное полотно стало задевать коробку через несколько дней после монтажа,

дверь стала задевать пол,

полотно произвольно закрывается, не удерживается в открытом положении,

замок в санузел закрывается слишком туго,

дверные ручки не возвращаются в верхнее положение,

дверные ручки опускаются с излишним усилием,

дверь имеет увеличенный люфт с коробкой, стук полотна при сквозняке,

дверь перестает закрываться при увеличении влажности в помещении,

увеличенные или неровные зазоры между дверью и коробкой,

щели и неровности на стыках наличников,

при дневном свете проявились дефекты, которые не были видны ранее,

крепление петель и ответных планом замка «внакладку», без врезки.

Вот две типичные ситуации, которые приводят к неудовлетворительному монтажу и как следствие, к головной боли и переживаниям клиента.

Первая. Клиент уговорил строителей, которые делали ремонт помещения, чтобы те установили двери. Строители, конечно, не имея необходимого инструмента, необходимых умений, опыта, пытались отказаться, но жажда наживы победила. К тому же, клиент сам настоял. Ремонт, с грехом пополам сделали, значит и двери смогут поставить.

Обычно, такая установка заканчивается на этапе монтажа дверных коробок. Криво торцованная коробка, похабно врезанные петли. После чего становится ясно, что процесс идет не так, как хотелось бы и пора менять исполнителя.

Благо, что коробка не слишком дорогая составляющая дверного комплекта, ведь она в данном случае подлежит замене.

Второй вариант событий. Увидев среди прочих объявлений, что можно установить двери о-о-очень дешево и при этом также быстро, заказчик ищет тех мастеров, кто пообещает по телефону минимальную цену и самые короткие сроки. Ведь и то и другое в интересах заказчика.

Кстати, время монтажа и стоимость работы действительно взаимосвязаны.

Подумайте сами, как можно установить дверь с соблюдением технологии за пару часов? Первый аргумент — монтажная пена, используемая при монтаже, за 2 часа высохнет лишь частично, а после полного высыхания клиент получит кривые зазоры или заклинившую дверь.

Аргумент второй — взгляните, хотя бы бегло, на технологию монтажа дверей. Согласитесь, здесь немало этапов работы. Небрежное выполнение любого из них, приведет к потере качества, а возможно, потребует замены изделия.

Последствия второго пути некачественной установки устранить намного сложнее, потому что испорченными оказываются почти все элементы изделия. Не будем тратить Ваше время на описание страшных картин установки «кривыми» руками, но если у Вас возникнут сомнения в актуальности проблем с установкой, ознакомьтесь с результатами поиска в интернете, например, по фразе «Некачественно установили дверь» и убедитесь, что обманутых клиентов великое множество.

А доводы таких «мастеров», о том, что они обладают магическими навыками и суперинструментом — несостоятельны. При этом, низкая цена по телефону, оказывается всего лишь приманкой для клиента, которая вырастает в концу работы в несколько раз.

Удивительно то, что встречаются клиенты, которые практически безразличны к некачественной работе некоторых мастеров, что поощряет этих «мастеров» на дальнейшую деградацию. Может быть и Вам не важно, чтобы двери прослужили долго и производили приятное впечатление? Тогда вы напрасно теряете время на нашем сайте.

Несколько раз подумайте, возможно, лучше один раз сделать хорошо и не торопясь, чем тратить нервы и средства на переделки.

Далеко не все испорченные изделия удается восстановить, в некоторых случаях возможна только замена. Но каждый раз, жалко клиентов, с которыми обошлись не по-человечески, а за тех «коллег», стыдно!

Эта страница находится в разработке. Но вскоре, здесь, обязательно появятся изображения, с тем как было до и после переделки дверей.

[1]

Некачественные межкомнатные двери. Возврат денег

Каждый из нас хочет обустроить свое уютное гнездышко, будь это дом или квартира, а без дверей ну совсем никак.

Вот и мы с семьей решили, что хотим новые красивые межкомнатные двери, поездили, посмотрели и вот, наконец-то нашлись двери, которые приглянулись всем одновременно, однозначно берем.

Заключив 14 ноября 2014 года договор купли-продажи, мы сразу же заплатили за 6 дверей с комплектующими для них материалами.

Согласно условиям вышеуказанного договора двери должны были нам доставить в течение двух недель со дня заключения договора. Установить двери мы планировали позже, т.к.

необходимо было закончить косметический ремонт в квартире. Договором был установлен гарантийный срок в 6 месяцев.

25 ноября 2014 года нам доставили двери, чему мы, конечно же, были рады. Однако сняв упаковку, мы обнаружили, что шпон по всей поверхности одной двери вздулся, а также невооруженным взглядом был виден разнотон цвета на остальных дверях. Кроме того, на всех дверях после тщательного осмотра выяснилось, что отсутствует лакокрасочное покрытие на нелицевых поверхностях дверей.

На следующий день я вручила продавцу претензию с описанием всех недостатков этих некачественных дверей и просьбой обменять двери на аналогичные, но качественные.

Однако по истечении 7 дней (такой срок установлен законом для замены товара по требованию покупателя), продавец отказал в удовлетворении моей просьбы, указав, что выявленные недостатки возникли по моей вине из-за неправильного хранения дверей.

Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец должен продавать качественный товар и пригодный для использования по назначению.

В случае, если потребитель выявит в товаре недостатки, то он может требовать от продавца замены на аналогичный, более того он может отказаться от заключенного договора и вернуть деньги.

Получив отказ, я повторно направила продавцу претензию 29 декабря 2014 года, но изменила требования, а именно требовала расторгнуть договор и вернуть деньги.

На этот раз отказ от удовлетворения моих требований пришел гораздо быстрее, однако ситуация не изменилась. Не добившись никаких действий от продавца, я была вынуждена отстаивать свои интересы в суде.

Читайте так же:  Запись в егрюл о ликвидации юридического лица

29 января 2015 года я обратилась в суд с требованиями расторгнуть договор купли-продажи, взыскать денежные средства за двери в размере 85 842 руб.

, взыскать неустойку за просрочку возврата денег в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, взыскать расходы по оплате доставки дверей в размере 400 руб.

, взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, обязать ответчика вывезти двери и все комплектующие из квартиры, а также взыскать расходы по оплате экспертизы в размере 14 000 руб. Кроме того, просила взыскать штраф, равный 50% от всей суммы.

Исковые требования представитель продавца, конечно же, не признал, в судебном заседании пояснил, что обнаруженные недостатки возникли из-за нарушения правил хранения межкомнатных дверей. Более того, часть недостатков, по мнению ответчика, является устранимыми и не препятствуют дальнейшему использованию дверей по целевому назначению, в связи с чем, считает исковые требования завышенными.

Также к участию в деле было привлечено Управление Роспотребнадзора, которое согласилось с моим исковым заявлением.

Подав на первом судебном заседании ходатайство о назначении судебной экспертизы, суд приостановил рассмотрение дела до получения заключения эксперта. После поступления заключения эксперта в суд, дело было возобновлено.

Согласно заключению эксперта, разнотон цвета, отсутствие лакокрасочного покрытия являются производственными недостатками (нарушение ГОСТ 475-78), которые влекут снижение стоимости дверей. Более того, экспертом было отмечено, что каких-либо повреждений дверей в ходе эксплуатации и хранения не обнаружено. Некачественность налицо.

Требование вернуть денежную сумму за двери продавец обязан удовлетворить в течение 10 дней со дня получения такого требования. Однако на мою претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег продавец ответил отказом, тем самым им были нарушены положения закона, за которые наступает ответственность в виде взыскания неустойки.

Источник: https://aquachus.ru/chto-delat-esli-nekachestvenno-ustanovili-vhodnuyu-dver/

Продавец отказался заменить дверь

Как мне быть, если приобрел входную металлическую дверь с предоплатой?

Что нужно знать при приобретении дверей? Область правового регулирования. Договорные отношения. Права потребителя. Особенности договорных отношений при приобретении дверей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно установить межкомнатную дверь

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Заказ дверей
  • An error occurred.
  • Как вернуть дверь обратно в магазин?
  • Заводской брак дверей
  • Приобрела дверь с браком, продавец отказался заменить.

Заказ дверей

У меня такая ситуация! Они забрали, я подошла к хозяйке магазина спросила когда придти за деньгами-она ответила что завтра.

Я пришла к ней на следующий день и тут ужаснулась она начала на меня кричать мол цвет я сама такой выбрала просто у меня значит маразм, две двери как вы заказывали, а якобы остальные три она может переделать, я ответила что нет-мне нужен сразу целый комплект, я не готова ждать ещё месяц, просила вернуть мне мои деньги, на что хозяйка ответила что деньги она мне сейчас не отдаст, может быть если только 4 июля, сегодня 5 июля, я снова пришла в магазин, снова на меня посыпались оскорбления, и снова деньги она мне не отдала и когда отдаст она сказала не знает, помогите мне пожалуйста!

Что делать не знаю! Вы подавали письменное требование о возврате денег? Если нет, то стоит потребовать вернуть деньги именно в письменной форме.

Если через 10 дней это требование не будет удовлетворено, можно будет подать исковое заявление в суд и взыскать оплаченную за товар сумму и хорошую неустойку с магазина. Соседка заказала в жеке, чтоб нам снесли тамбурную дверь, дверь мы ставили сами, когда получили эту квартиру в году, она у меня в соц.

Мы против сноса тамбурной двери, что нам делать? Анастасия, установка тамбурной двери должна быть согласовано. Без согласования сохранить дверь вы не сможете. В противном случае соседка действительно добьется сноса через пожарных, через суд, через жилищников.

Заказал входную дверь, привезли ее мне бракованую, попросил заменить мне ее на равноценую оговорил день день замены, фирма согласилась, но в оговоренные сроки дверь мне не поставлена и даже не привезина, могу ли я потребовать расторгнуть договор и вернуть предоплату, если и во второй раз мне привезут бракованную дверь.

Можете требовать – Закон о защите прав потребителей смотрите. Заказал дверь, срок исполнения в договоре не указан, тянут резину, что делать?

Заказали входную дверь в апреле, срок исполнения договора 60 рабочих дней. Сегодня приехали устанавливать дверь 30 июня. В описании заказа у двери открывание левое. Дверь сделали с правым открыванием. Мы отказались от данного заказа. Нам сказали, что ждать еще 1,5 месяца. Можем ли мы требовать чтобы дверь нам установили за их счет? Здравствуйте, Ольга!

Да, Вы можете требовать устранения недостатков за счет исполнителя. Для этого Вам необходимо обратиться к ним с письменной претензией. Заказал 2 межкомнатные двери, после того как пришёл замерщик все замерил, сказал, что проемы не стандартные и двери будут под заказ.

Приехал в магазин, консультант сказал, что проемы не стандартные и, что одна дверь будет см,а другая см,я согласился и все оплатил подписал. Замеров я не видел. Двери изготовили, и привезли в срок.

Через 2 недели пришли установщики из этой же фирмы, стали ещё раз мерять и сказали, что почему у вас размеры дверей разные, когда проемы одинаковые, я сказал не знаю, видимо так меряли.

В итоге оказалось, что замеры верные, а кто то в магазине, что то напутал видимо. Мне предложили сдать эту дверь им под реализацию, заплатить им сейчас ещё и они, закажут новую нужного размера, а потом как продадут дверь мне вернут деньги. Меня этот вариант не устраивает. Как мне поступить, чтоб они мне заказали новую дверь за свой счёт,а не верного размера забрали под реализацию?

Можно ли им, что то предъявить ведь я рассписался в бланке заказа за размер таких дверей? И в праве ли я потребовать к примеру бесплатную установку? Уважаемый Сергей г.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: – безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги ; – соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги ; – безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; – возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Исполнителю письменную Претензию заказным письмом с уведомлением с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением: 1 О расторжении Договора оказания услуг; 2 О возврате денежных средств уплаченных за услугу; 3 О выплате вам неустойки; 4 О компенсации морального вреда.

Желаю вам успехов Владимир Николаевич г. Уфа Вы можете направить им претензию, а если не исполнят добровольно, то в суд. Заказы межкомнатные двери, 3 шт, доставили, мы приняли расписались, когда начали разбирать их, увидели повреждения, В такой случае можем предьявить претензию.

Не можете, механические повреждения обязаны обнаружить при приемке. Заказали двери 23 марта, срок доставки по договору 45 дней. Сегодня позвонили сказали привезут, но только 2.

Так же сегодня требуют оплатить остальную часть заказа, хотя весь заказ выполнен не был и еще неизвестно когда привезут остальные две двери по их словам 2 недели.

Вопрос, обязаны ли мы оплачивать остальную часть суммы, они же нарушили сроки и права потребителя? В нашем договоре нет пунктов про оплату. Здравствуйте Виктория! Если договором не предусмотрена предварительная оплата то требовать данную оплату исполнитель не вправе пока не выполнит работу в полном объеме.

В соответствии с законом о защите прав вы вправе требовать выполнение работ либо расторгнуть договор и требовать предварительно оплаченную сумму с начислением неустойки.

Закон о защите прав потребителей действует если двери устанавливаются в жилом помещение. С уважением Добышев Р.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами смешанный договор.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами ст. Таким образом, многое зависит непосредственно от условий, содержащихся в Договоре. Поэтому для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела.

Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях. Можно ли вернуть предоплату за дверь, которая изготавливается под заказ на основании индивидуальных требований покупателя.

Мы заказали внесли предоплату, но через 10 дней поняли, что нам не подходит цвет двери! А продавец ссылается на то что товар заказной и по нашим индивидуальным требованиям фасон. Цвет и т.

Если конечно он будет качественным и соответствовать требованиям договора.

А так же ссылаеся на то, что до закл. Договора нас уведомили об этом и мы подписав договор с этим согласны. Ирина, ну Вы будете обязаны оплатить материал и работу.

Так что предоплата может быть значительно уменьшена, если от нее что-то вообще останется. С уважением. Заказали 4 межкомнатные двери, сроки доставки нарушены на две недели, решили отказаться и вернуть предоплату.

Возможно вернуть все деньги? Пишите им претензию на возврат денежных средств и расторжение договора.

При отказе – суд. Я Вам приведу сейчас нормы закона. Думаю – поможет. Статья Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг См.

Энциклопедии и другие комментарии к статье 28 настоящего Закона Федеральным законом от 25 октября г.

N ФЗ в пункт 1 внесены изменения, вступающие в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона См.

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы оказания услуги – сроки начала и или окончания выполнения работы оказания услуги и или промежуточные сроки выполнения работы оказания услуги или во время выполнения работы оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы оказание услуги ; отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Федеральным законом от 17 декабря г.

N ФЗ в пункт 2 внесены изменения См. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы оказания услуги указываются в договоре о выполнении работы оказании услуги.

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Федеральным законом от 21 декабря г. N ФЗ в пункт 3 внесены изменения См. Цена выполненной работы оказанной услуги , возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы оказанной услуги , определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

N ФЗ в пункт 4 внесены изменения См.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы оказания услуги , а также платы за выполненную работу оказанную услугу , за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу оказанную услугу. N ФЗ в пункт 5 внесены изменения См.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы оказания услуги или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день час, если срок определен в часах просрочки неустойку пеню в размере трех процентов цены выполнения работы оказания услуги , а если цена выполнения работы оказания услуги договором о выполнении работ оказании услуг не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки пени.

Неустойка пеня за нарушение сроков начала выполнения работы оказания услуги , ее этапа взыскивается за каждый день час, если срок определен в часах просрочки вплоть до начала выполнения работы оказания услуги , ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

An error occurred

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Двери как межкомнатные, так и входные , как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Что это значит? Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация. Заявление должно быть заполнено дважды.

У меня такая ситуация! Они забрали, я подошла к хозяйке магазина спросила когда придти за деньгами-она ответила что завтра.

Купил входную уличную дверь в сентябре месяце, в июне обнаружил заводской брак вся полость двери и проёмы – облазит краска написал претензию, продавец в претензии отказал, ссылается, на то что дверь должна была быть установлена в тамбуре, а не на улице, так как под воздействием посадок и солнечного света – облазит краска, и если так сильно хочу, то могу написать претензию на завод изготовитель, завод находится более км от меня. Документов от завода с дверью при покупке небыло, гарантия только от продавца, все что у меня на руках. Что делать? Решили заменить на другую дверь.

Как вернуть дверь обратно в магазин?

Что знает гражданин, далекий от юриспруденции, о защите прав потребителя? То, что некачественный или не понравившийся товар можно обменять на другой или вернуть деньги в течение 14 дней. На этом обычно познания исчерпываются. На самом деле существует множество нюансов, о которых мы и поговорим.

Из статьи вы узнаете куда и как обращаться если продавец отказывается обменять товар или выполнить другие ваши требования. Если Вы купили качественный непродовольственный товар, но он не подошел по каким-либо причинам цвет, марка, фасон, размер, комплектация и т. Если такого же товара в магазине нет в наличии, то можно потребовать вернуть деньги.

Однако это право касается не всех товаров. Существует перечень товаров, которые нельзя вернуть или обменять.

Заводской брак дверей

Его адрес и контактные телефоны в обязательном порядке должны быть указаны в договоре покупки или гарантийном талоне.

Если продавец оказался недобросовестным и отказался вам заменить купленную дверь или вернуть обратно деньги, то вам помогут в Обществе по защите права потребителей.

Большая часть действующих на российском рынке компаний — добросовестные продавцы и производители, которые качественно и быстро осуществят вам монтаж металлической двери. Но, к сожалению, встречаются и исключения.

Форум Общий Юридическая консультация Приобрела дверь с браком, продавец отказался заменить.

.

Приобрела дверь с браком, продавец отказался заменить

.

.

.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть Было бы все просто, если бы Вы отказались от установки, когда.

.

.

.

.

.

.

Источник: https://beavermeadowfarmvt.com/semeynoe-pravo/prodavets-otkazalsya-zamenit-dver.php

Двери входные металлические купить в дом, квартиру от производителя цена 7900р/шт

Как мне быть, если приобрел входную металлическую дверь с предоплатой?

Политика конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности относится к сайту с доменным именем МосГорОкна и его поддоменам. Страница содержит сведения о том, какую информацию администрация сайта или третьи лица могут получать, когда пользователь (вы) посещаете его.

Данные, которые собираются при посещении Персональные данные

Персональные данные при посещении сайта передаются пользователем добровольно, к ним могут относиться: имя, фамилия, отчество, номера телефонов, адреса электронной почты, адреса для доставки товаров или оказания услуг, реквизиты компании, которую представляет пользователь, должность в компании, которую представляет пользователь, аккаунты в социальных сетях, а также — прочие, заполняемые поля форм.

Эти данные собираются в целях оказания услуг или продажи товаров, возможности связи с пользователем или иной активности пользователя на сайте, а также, чтобы отправлять пользователю информацию, которую он согласился получать.

Мы не проверяем достоверность оставляемых данных и не гарантируем качественного исполнения заказов, оказания услуг или обратной связи с нами при предоставлении некорректных сведений.

Данные собираются имеющимися на сайте формами для заполнения (например, регистрации, оформления заказа, подписки, оставления отзыва, вопроса, обратной связи и иными).

Формы, установленные на сайте, могут передавать данные как напрямую на сайт, так и на сайты сторонних организаций (скрипты сервисов сторонних организаций).

Данные могут собираться через технологию cookies (куки) как непосредственно сайтом, так и скриптами сервисов сторонних организаций. Эти данные собираются автоматически, отправку этих данных можно запретить, отключив cookies (куки) в браузере, в котором открывается сайт.

Не персональные данные

Кроме персональных данных при посещении сайта собираются не персональные данные, их сбор происходит автоматически веб-сервером, на котором расположен сайт, средствами CMS (системы управления сайтом), скриптами сторонних организаций, установленными на сайте.

К данным, собираемым автоматически, относятся: IP адрес и страна его регистрации, имя домена, с которого вы к нам пришли, переходы посетителей с одной страницы сайта на другую, информация, которую ваш браузер предоставляет добровольно при посещении сайта, cookies (куки), фиксируются посещения, иные данные, собираемые счетчиками аналитики сторонних организаций, установленными на сайте.

Эти данные носят неперсонифицированный характер и направлены на улучшение обслуживания клиентов, улучшения удобства использования сайта, анализа статистики посещаемости.

Предоставление данных третьим лицам

Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с нами. Исключение составляют случаи, перечисленные ниже.

Данные пользователей в общем доступе

Персональные данные пользователя могут публиковаться в общем доступе в соответствии с функционалом сайта, например, при оставлении отзывов / вопросов, может публиковаться указанное пользователем имя, такая активность на сайте является добровольной, и пользователь своими действиями дает согласие на такую публикацию.

По требованию закона

Информация может быть раскрыта в целях воспрепятствования мошенничеству или иным противоправным действиям; по требованию законодательства и в иных случаях, предусмотренных законами РФ.

Для оказания услуг, выполнения обязательств

Пользователь соглашается с тем, что персональная информация может быть передана третьим лицам в целях оказания заказанных на сайте услуг, выполнении иных обязательств перед пользователем. К таким лицам, например, относятся курьерская служба, почтовые службы, службы грузоперевозок и иные.

Сервисам сторонних организаций, установленным на сайте

На сайте могут быть установлены формы, собирающие персональную информацию других организаций, в этом случае сбор, хранение и защита персональной информации пользователя осуществляется сторонними организациями в соответствии с их политикой конфиденциальности.

Сбор, хранение и защита полученной от сторонней организации информации осуществляется в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

Как мы защищаем вашу информацию

Мы принимаем соответствующие меры безопасности по сбору, хранению и обработке собранных данных для защиты их от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, ограничиваем нашим сотрудникам, подрядчикам и агентам доступ к персональным данным, постоянно совершенствуем способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к нашим системам.

Ваше согласие с этими условиями

Используя сайт, вы выражаете свое согласие с этой политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте его. Ваше дальнейшее использование сайта после внесения изменений в настоящую политику будет рассматриваться как ваше согласие с этими изменениями.

Отказ от ответственности

Политика конфиденциальности не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о нашем сайте и с которых могут делаться ссылки на сайт, а также ссылки с этого сайта на другие сайты сети интернет. Мы не несем ответственности за действия других веб-сайтов.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы имеем право по своему усмотрению обновлять данную политику конфиденциальности в любое время.

Мы рекомендуем пользователям регулярно проверять эту страницу для того, чтобы быть в курсе любых изменений о том, как мы защищаем информацию о пользователях, которую мы собираем.

Используя сайт, вы соглашаетесь с принятием на себя ответственности за периодическое ознакомление с политикой конфиденциальности и изменениями в ней.

Источник: https://mosgor-okna.ru/vhodnye-gruppy-dveri/dveri-vhodnye-metallicheskie

101Адвокат
Добавить комментарий