Как вернуть свои деньги, если мерзнут ноги в новой зимней обуви?

Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки

Как вернуть свои деньги, если мерзнут ноги в новой зимней обуви?

Почему вопрос как вернуть ношенную обувь интересует многих покупателей? Все просто, купленная в магазине обувь является не просто красивым аксессуаром, но и просто необходимостью. В наше время босиком ходить не то, что не модно, просто опасно для ног. Особенно зимой, когда холодно, или весной/осенью, когда сыро.

Соответственно и цены на сезонную обувь гораздо выше, чем на летние босоножки. Нередко получается так, что примеренная в магазине обувь, вроде подошедшая по размеру, натирает ноги до кровяных мозолей. Как вернуть новую обувь, особенно в первые 14 дней, можно прочитать в статье на нашем сайте.

Это достаточно просто сделать, если обратиться к закону о правах потребителей.

Сдать неношеную обувь обратно в магазин можно, имея чек об оплате и упаковочную коробку. При этом необходимо сохранить товарный вид у вашей покупки. 14 дней закон дает покупателю как бы на осмысление того насколько подходит ему приобретение.

А как вернуть товар, уже бывший в употреблении? Как обменять обувь, которая натирает, если вы уже в ней ходили? Как осуществить возврат обуви без коробки, если она оказалась бракованной? Закон о защите прав потребителей дает возможность возврата в магазин товаров бывших в употреблении в течении 14 дней, и по прошествии этих дней если в нем будет обнаружен брак. Конечно, с учетом установленного гарантийного срока. Любой вопрос, связанный с законом защиты прав потребителей, помогут разрешить опытные юристы. Наш сайт полон полезной информации для покупателей.

К тому же квалифицированные специалисты всегда рады помочь вам в режиме онлайн. Можно получить решение проблемы бесплатно, лишь рассказав о ней через форму обратной связи.

Главное о возврате любой обуви

Как гласит закон, такую покупку как обувь можно вернуть в магазин по нескольким причинам:

  • в течении 14 дней по любому поводу;
  • если товар бракованный (подошва отпала после первой носки, натирает, носки жмут, левая и правая босоножка разные и т.д.);
  • если покупка не подошла по комплектации и т.д.

Более подробную информацию по вопросам возврата товаров (как качественных, так и нет) можно найти, изучив закон о защите прав потребителей. Или обратившись к консультантам нашего сайта.

Как уже было отмечено в течении 14 дней можно вернуть еще не ношенную обувь. Принять ее у вас должны в обязательном порядке, иначе будет нарушен закон. Если же обувь с браком, то ее тоже должны принять даже после носки. Но если обувь натирает, это не значит, что она бракованная. Наличие брака будет выявлено после проведения экспертизы качества.

Данная процедура осуществляется за счет хозяина магазина. Конечно, если обувь недорогая, мало кто связывается с магазином, предпочитая купить новую пару и не тратить свои нервы. Бывает, что люди даже не пользуются правилом «14 дней».  Но при обнаружении брака у дорогостоящих покупок все же стоит попытаться отстоять свои права.

Даже если магазин отказывается принять обратно вашу покупку (обменять, вернуть деньги и т.д.) вы можете:

  • провести независимую оценку качества (правда, за свой счет);
  • обратится в Роспотребнадзор;
  • обратиться в суд;
  • обратиться в Роскомнадзор (при условии, что были нарушены правила рекламы товаров).

В общем, для каждой ситуации можно найти рациональное решение. Опытные юристы подскажут к кому вам обратиться именно в вашем случае, даже если прошел срок в 14 дней.

Главное соблюсти гарантийный срок. У обуви он редко составляет больше месяца. Однако начинает течь лишь со дня наступления сезона, а не со дня покупки.

В каких случаях нельзя вернуть или обменять

Закон о защите прав потребителей стоит на защите не только покупателей, но и прописывает права и обязанности продавцов. В данном случае, ключевое слово здесь «права».

Если недобросовестный покупатель решит обмануть продавца и вернуть ему обувь, которую испортил сам, вряд ли у него это получиться.

Можно получить обратный эффект – выплатить моральную компенсацию руководителю магазина, в котором отоваривались.

Существуют случаи, когда обувь не примут обратно не в течении 14 дней, не в течении гарантийного срока:

  • неправильная эксплуатации;
  • ношение обуви не по сезону;
  • неправильное хранение;
  • наличие механических повреждений;
  • присутствие деформации (вмятины например);
  • наличие признаков самостоятельного ремонта.

То есть, если вы самостоятельно поцарапали, помяли, прожгли и т.д. купленную обувь, ее не возьмет обратно поставщик даже при наличии чека и коробки. Даже если повреждения были получены не во время носки.

Закон равно охраняет как права продавцов, так и покупателей. В любом случае, вы можете получить бесплатную консультацию на нашем сайте.

Предварительное обращение к юристам поможет сэкономить вам время, деньги и сохранит нервную систему в порядке.

58 Комментариев

Источник: http://pravpotrebitel.ru/vozvrat/kak-vernut-obuv-posle-noski.html

Как мы деньги за ботинки возвращали

Как вернуть свои деньги, если мерзнут ноги в новой зимней обуви?

В октябре прошлого года развалились у мужа старые ботинки. И пошли мы в Вива Лэнд, что в Самаре, новые искать. Много там магазинчиков, перемерил муж несчётное количество пар. Требования просты: шнуровка, удобные чтобы были и надёжные, конечно. Оказалось, ботинки на шнурках найти не так-то и легко.

Но наконец звёзды сошлись в магазинчике RIEKER: тёплые и лёгкие, приятного каштанового цвета, внутри – мягкая шерсть, верх из комбинированной кожи, гладкой и с тиснением. И цена хорошая: 6350. Мы решили, что не можем себе позволить дешёвую обувь, цена нормальная, значит, качество соответствующее. Ну а что, советские же люди.

Наивные… Продавцы разливались соловьями, как хороша эта обувь на все сезоны – и осенью сухие, и зимой теплые. Мы купили ботинки – артикул 15341-25 – и ушли счастливые, уверенные, что на несколько сезонов избавлены от проблемы с обувью. Ну да, опять наивные.

Наше обувное счастье длилось ровно три с половиной месяца – до 1 февраля 2018 года. Мы шли по улице, когда я обнаружила, что шов на левом ботинке лопнул. Я чуть не разревелась, потому что в тот момент сразу случилось много неприятностей. Но делать нечего – носить такие нельзя. И в ремонт сдавать глупо – они же новые.

Ну если не считать сквозного отверстия, которое начинается от подошвы. Дальше – опять наивные-е-е-е-е… – пришли домой, вымыли ботинки, положили с чеком в коробку и пошли в Вива Лэнд. До этого пару раз мне случалось сдавать обувь оп причине брака, всё проходило быстро и безболезненно, поэтому я не сомневалась в успехе.

А сейчас я наступлю на горло своему повествователю, уберу эмоции и расскажу чётко по делу.

Даже если бы мы пришли в магазин с распечатанной претензией, это бы в данном случае не помогло: продавцы решений не принимают, кого-либо из администрации там мы не застали. Магазин действует чётко по закону.

Кончился гарантийный срок – а это 30 дней, – всё, вам одна дорога: на экспертизу. В этот момент нужно было писать заявление в магазине – на экспертизу обувь принимают по этому заявлению.

Об этом муж узнал при первом посещении Центра метрологии.

Так как нас в магазине решительно послали – на экспертизу, мы стали искать адреса в Интернете. Нашли несколько контор, потом выяснилось, что годится решение только одной:

А выяснилось это только после того, как я стала писать комментарии с вопросами, что же мне делать, в соцсети в группе этой антистрессовой – ага – марки. Конечно, комментарии мои тут же потёрли, но благодаря виртуальному недоумению я узнала адрес, куда идти.

Я даже говорила по телефону с товароведом по качеству. Несколько раз она повторила слово “устно”. Я была настолько расстроена текущей жизненной ситуацией, что запомнила слово “устно”, но не обратила внимание, к чему оно. Несколько позже мы даже получили письмо с инструкцией, куда идти, но пока оно шло, ботинки уже давно были у эксперта.

Экспертиза обуви на Воронежской, 202 стоит 1060 рублей, делается 10 рабочих дней. По закону жанра, мы попали под все праздники, потом эксперт болел, наконец решение получено: брак фабричный.

Муж взял все документы: заявление, решение экспертизы, ботинки, чек, – и пошёл в магазин. Вернулся с ботинками, но без бумаг: их обязана изучить товаровед по качеству и потом принять решение. А так как её рабочее место на другом конце города и на Безымянке она не бывает, мужу надлежит дождаться, пока ей передадут документы и она сообщит, что делать дальше.

Кстати, товаровед очень удивилась, что муж принёс письменное решение эксперта. Оказалось, слова “достаточно устного” относились именно к этому пункту. Наверное, они и не прижились у меня в голове ввиду их очевидной странности.

Звонка муж не дождался. Но мы не гордые, позвонил сам. Было велено явиться в Вива Лэнд с паспортом и картой за деньгами. И не сегодня, в четверг, а вовсе в субботу после 18 часов.

Вчера, в субботу, после 18 часов выяснилось следующее: для возврата средств необходим некий номер из чека. Наш чек – на другом конце города у товароведа по качеству. Её рабочий день окончен. Но, слава труду и мобильным телефонам, я была дома и смогла посмотреть этот номер на фотокопии. Надо же, пригодились копии-то!

1060 за экспертизу вернули наличными вчера. Сегодня и 6350 упали на карту. История длилась с 1 февраля по 18 марта. Стоила много нервов и денег на проезд между контрольными точками.

Я очень общительная. Конечно, рассказывала об этой ситуации всем, кто готов был слушать. Внезапно оказалось, что мы не одиноки в проблемах с торговой маркой “Рикер”. У моей знакомой такой же дефект обнаружился с женскими зимними сапогами, только во время действия гарантии.

Но её тоже отправили на экспертизу. Она дама достаточно состоятельная, просто выбросила те сапоги и забыла дорогу к этому магазину. В соцсети, когда я общалась в группе, тоже поняла, что не всё безоблачно с качеством.

Только доказать не смогу: диалоги те потёрты, только, может, на пару дней позже, чем комментарии на стене.

А ещё эта тема всплыла в разговоре с сапожником. Так, разговорились, пока мастер менял бегунки на молниях. Так вот: обувь “Рикер” неремонтопригодна. Учтите это, если купитесь на симпатичный внешний вид.

Ну а если вдруг что, надеюсь, моя простыня с мануалом вам пригодится.

[моё] Бракованная обувь Самара Обувь Длиннопост Негатив Отредактировал Chekushkin 1 год назад Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:

Источник: https://pikabu.ru/story/kak_myi_dengi_za_botinki_vozvrashchali_5785354

Вернуть поношенную обувь обратно в магазин и забрать деньги?

Как вернуть свои деньги, если мерзнут ноги в новой зимней обуви?

Скажу сразу, что бы было ясно, вернуть уже поношенную обувь вы имеете право только если она ненадлежащего качества, то есть имеет дефекты, недостатки и прочие признаки брака, простыми словами недостатки обнаруженные в обуви вы охарактеризовали как отклонение от нормы и дальнейшая носка такой обуви либо вообще не приемлема, либо доставляет своего рода неудобства.

Ношенная обувь, это обувь в которой вы скажем ходили по улице, то есть эксплуатировали ее по прямому назначению и на ней уже есть следы ношения.

К чему я это говорю? Да к тому, что если вы одели обувь и час в ней походили по дому, потом поняли, что она вам не подходит и на ней не осталось следов использования, то вы можете вернуть обувь на основании пункта 1 статьи 25 «Закона о защите прав потребителей» и далее я подробно расскажу вам далее о том, можно ли вернуть обувь с недостатками в случае если вы непродолжительное количество времени эксплуатировали.

Но вернемся уже к недостаткам в обуви, которые могут возникнуть в уже ношенной обуви и при которых вы можете требовать принять обувь назад и забрать деньги:

  • Отслоение либо вздутие материала обуви, как с внешней стороны, так и с внутренней;
  • Отрыв подошвы, либо отдельных элементов подошвы, отслоение подошвы;
  • Облезает лаковое покрытие, краска, либо испортился внешний эстетический вид обуви;
  • Трещины в материале обуви;
  • Разошлись швы или они неровные, выполнены некачественно.

Если в процессе ношения обуви проявились такие дефекты, то на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» вы имеете право предъявить продавцу следующие требования:

  • Замена обуви ненадлежащего качества на точно такую же пару обуви, но уже без дефектов (но в нашем случае это маловероятно, так как скорее всего такие же дефекты проявятся и на новой паре);
  • Требовать замены на аналогичную пару обуви, другого производителя и модели;
  • Требовать соразмерного уменьшения цены;
  • Требовать устранения недостатков в обуви за счет продавца или требовать компенсации на самостоятельное устранение недостатков;
  • Требовать расторжения договора купли продажи и возврата денежных средств в полном объеме за бракованную обувь.

Здесь вам могут в магазине рассказать все что угодно, что вы можете предъявлять такие требования только в течении 14 дней с момента покупки и прочие отговорки которые кажутся вполне реальными, но не верьте продавцам, они надеяться только на юридическую неосведомленность покупателя.

Ваши права в данной ситуации это предъявить требования пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» (возврат, обмен и пр.

) в течении гарантийного срока на товар, а если гарантийный срок не установлен, то вы вправе предъявлять требования основанные на пункте 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» в разумный срок с момента покупки но не позднее 2 лет и такие действия вам позволяет выполнять пункт 1 статьи 19 «Закона о защите прав потребителей».

На основании пункта 2 статьи 19 «Закона о защите прав потребителей», гарантийный срок на обувь начинает течь с момента наступления соответствующего сезона, а обувь у нас относится к сезонным товарам и с этим не поспоришь.

К примеру вы купили зимнюю обувь в сентябре, но по факту это осень, а гарантийный срок начинает течь не с момента покупки, а с момента наступления соответствующего сезона, в нашем случае гарантия начинается с наступлением зимнего сезона.

Зимний сезон в каждом регионе России начинается по разному и наступление зимнего сезона устанавливается законодательно, местными властями каждого региона отдельно и здесь нужно знать где найти этот документ утвержденный местными властями, ведь скажем зима на Краснодаре и зима в Свердловске наступает в разное время.

Здесь будьте внимательнее, так как продавцы будут специально вводить вас в заблуждение относительно начала течения гарантийного срока и уверять вас, что он начинает течь с момента покупки, но знайте, что он наступает с момента официального наступления соответствующего сезона для которого предназначена обувь.

И так вывод такой, вы можете обменять или вернуть ношенную обувь, на которой образовались недостатки:

  • В течении гарантийного срока;
  • Если срок гарантии не установлен, то в пределах 2 лет с момента покупки.

Но это ваше право и продавец ни куда от этого не денется, если вы будете знать, что сказать и на какие статьи закона сослаться, а вы теперь об этом знаете.

Но пойдем дальше и рассмотрим следующий вопрос.

Можно ли вернуть ношенную обувь если она натирает и неудобная?

С точки зрения закона о защите прав потребителей, это недостаток и здесь по идее нужно в своих требованиях ссылаться на пункт 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» и это будет верным, но продавцы любят такие ситуации, ведь как таковых видимых (внешних) дефектов нет и по идее формально обувь надлежащего качества, а если она надлежащего качества и на ней есть следы использования, то на основании пункта 1 статьи 25 «Закона о защите прав потребителей», продавец вам откажет по закону.

Но здесь ситуация двоякая, да он вам может отказать, но это не значит, что продавец прав, ведь по факту обувь вам доставляет неудобства, натирает, просто давит или прочее и все равно это недостатки и такую обувь справедливо можно отнести к обуви ненадлежащего качества и все же здесь не важно, что говорит продавец, все равно предъявляем требования основанные на пункте 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» и настаиваем на том, что обувь ненадлежащего качества.

Здесь скорее всего возникнет спор с продавцом и на основании пункта 5 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», в случае если между потребителем и продавцом возник спор о причинах возникновения недостатков, то продавец вправе для разрешения спора назначить проведение экспертизы в ходе которой эксперт сделает заключение о том, действительно ли имели место производственные недостатки (брак) по причине которых потребителю натирает ногу или давит и если это так, то продавец оплачивает экспертизу за свой счет и выполняет ваши требования, то есть меняет обувь или возвращает деньги.

Если экспертиза покажет, что причина неудобств кроется в неправильно выбранном размере, то это не является причиной для выполнения требований потребителя по возврату или обмену обуви, ведь здесь нет недостатков, просто потребитель не верно выбрал размер и в таком случае потребитель оплачивает экспертизу из своего кармана и продавец вправе не выполнять требования потребителя.

Если потребитель не согласен с результатами экспертизы, то он вправе оспорить их в судебном порядке, так как бывают не совсем честные эксперты, так называемые карманные, к которым магазины специально направляют покупателей для получения нужного магазину заключения.

Тем не менее пункт 5 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» разрешает потребителю присутствовать при проведении экспертизы.

Надеюсь здесь вам все понятно.

Вернуть немного поношенную обувь но надлежащего качества

Здесь не буду слишком подробно останавливаться, но скажу одно, если обувь не имеет недостатков, то есть не потрескалась, подошва не отвалилась, она не натирает и не жмет и прочее и вы захотели ее вернуть, то есть большой шанс, что уже ношенную обувь надлежащего качества просто не примут, так как основным условием для возврата обуви надлежащего качества (так же прочих товаров), это отсутствие следов использования и сохранение товарного вида.

Знайте, что на основании пункта 1 статьи 25 «ЗоЗПП» вы вправе обменять товар надлежащего качества в случае если он не подошел по размеру, фасону, расцветке, габаритам или комплектации и обратите внимание, что именно обменять, а не прийти и сразу потребовать принять назад товар. А вот если на момент предъявления ваших требований у продавца не оказалось аналогичного товара для замены, то только тогда вы можете требовать возврата денег и приема обуви назад и деньги по закону вам должны вернуть в течении 3 дней.

И так, что бы вернуть обувь надлежащего качества обратно в магазин, должны быть выполнены следующие условия:

  • С момента покупки не должно прости более 14 дней, не считая дня покупки;
  • Должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, то есть на обуви не должно быть следов использования и она должна выглядеть как новая, это основное условие;
  • На товаре не должны быть сорваны фабричные пломбы и ярлыки (обратите внимание, что именно фабричные, а не те, что приделаны магазином);
  • У вас обязательно должен быть товарный или кассовый чек либо иной документ подтверждающий факт покупки товара.

Если выполнены эти условия, то вы можете вернуть товар надлежащего качества. В случае если вы немного носили обувь, скажем в помещении и на ней после мойки и чистки не осталось следов использования, сохранены все фабричные пломбы и ярлыки, то у вас есть большой шанс обменять или вернуть обувь обратно.

Вам отказали в возврате обуви?

Здесь не буду слишком подробно все расписывать и расскажу по пунктам:

  • Пишем претензию в адрес магазина в 2 экземплярах в претензии указываем какие статьи «Закона о защите прав потребителей» нарушил продавец, выдвигаем требования и даем 10 дней на их удовлетворение. Подаем в магазин и на вашем экземпляре претензии принимающее лицо должно поставить отметку о принятии и дату принятия и передать экземпляр с отметками вам;
  • Если претензию отказались принимать лично в руки, то направляем ее в адрес магазина заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;
  • Если в течении 10 дней с момента подачи претензии вам не вернули деньги, то готовим исковое заявление и подаем в суд на продавца и уже в судебном порядке добиваемся возврата денег.

Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он ответит на самые сложные вопросы, проконсультирует вас и поможет решить вашу проблему.

Источник: https://yurist174.ru/zashita-prav-potrebitelya/vozvrat-tovara/vernut-ponoshennuyu-obuv-obratno-v-magazin-i-zabrat-dengi

Что делать, если мёрзнут ноги у ребёнка?

Как вернуть свои деньги, если мерзнут ноги в новой зимней обуви?

Нередка ситуация, когда ребёнок одет и обут по погоде, а ноги всё равно замерзают без очевидной причины.

Постоянное замерзание ног может свидетельствовать о наличии проблем со здоровьем, таких как вегето-сосудистая дистония, пониженный гемоглобин, нарушения функции щитовидной железы.

Но прежде чем бить тревогу, стоит убедиться в том, что зябкость ног не является следствием повышенной мнительности родителей и устаревших стереотипов мышления.

Заблуждение №1. Ноги должны быть такими же тёплыми, как и всё тело.

Ноги имеют незначительную прослойку жировой ткани, а в области стоп её нет совсем, поэтому конечности больше других частей тела подвержены замерзанию. На холод организм реагирует сужением сосудов, тем самым обеспечивая приток крови к внутренним органам. Если ноги не ледяные, а лишь слегка прохладны, это считается нормой.

Заблуждение №2. Холодные ступни — показатель того, что ребёнок замёрз.

В ступнях очень мало мышц, способных усилить кровоток, помогающий сберегать тепло. Пощупав ногу выше лодыжки, можно судить о замерзании ребёнка. Если ноги холодные не только на ступнях, но и выше сустава, то стоит задуматься о замене обуви и пересмотре слоёв под обувью.

Заблуждение № 3. Чтобы ребёнок не замёрз, его нужно одевать как можно теплее.

Анализ информации, поступающей от потребителей, свидетельствует о том, что молодые мамы опасаются переохлаждения, но не всегда понимают, что перегрев не менее вреден. Малыш, укутанный во «сто одёжек», потеет, а при малейшем воздействии ветра переохлаждается, что приводит к возникновению простуды.

Заблуждение № 4. Надев на плотные колготки тёплые носки, ребёнок будет в тепле. Когда надевают несколько носков и колготок, в обуви не остаётся «воздушной прослойки», которая согревает ступню зимой. Кроме того, тесная обувь затрудняет кровоток, поэтому ноги в ней мёрзнут сильнее.

Заблуждение №5. Маме кажется, что ребёнок замёрз только потому, что ей самой прохладно.

Родителям не стоит ориентироваться на собственные ощущения, так как у взрослых из-за неправильного питания и курения намного чаще ухудшается состояние сосудов, чем у детей.

Основные причины зябкости ног

Среди наиболее вероятных причин замерзания ног у ребёнка можно выделить следующие:

  • недостаточность кровообращения. Сосуды сокращаются, когда надо расширяться, и наоборот, что уменьшает приток крови к мышцам и суставам. Такое состояние нормально для детей в возрасте до года, так как терморегуляция (способность поддерживать температуру тела на оптимальном уровне) у малыша ещё плохо отлажена;
  • дешёвая некачественная китайская обувь. Никто не знает, какие материалы использовали ремесленники-самоучки, но очевидно, что самые дешёвые, вредные для здоровья ребёнка;
  • обувь, несоответствующая температурным условиям. В валенках, одетых при температуре выше -5°C, ноги потеют. А в кожаных сапогах, обутых в мороз от -10°C, ребёнок замерзает;
  • слякотная погода и влажная обувь. В оттепель рекомендуется носить мембранную обувь, обладающую водонепроницаемостью, но позволяющую коже «дышать».

Спасение замерзающих и меры профилактики

Если вернувшись с прогулки, родители обнаружили у ребёнка холодные ноги, то их нужно согреть. Принять тёплую ванну, надеть тёплые носочки, закутать ножки детским пледом и выпить горячего чая.

Очень полезно закалять ноги с рождения: ходить босиком по полу, гальке, траве, делать массаж пальцев ступней. В качестве общеукрепляющего средства эффективен контрастный душ.

Можно купить в аптеке барсучий жир и растирать им ножки перед прогулкой.

Хорошее настроение на прогулке — тоже залог здоровья и тёплых ног

Некоторые мамы и особенно бабушки проявляют повышенную мнительность во время прогулки, постоянно контролируя ребёнка, не давая ему двигаться. Родители постоянно ощупывают ножки малыша, пристают к нему с замечаниями и вопросами: « Ты не замёрз? Это не трогай. Зачем ты туда пошёл? Не катайся с горки, запачкаешь комбинезон» и т.д.

Ребёнок находится в постоянном напряжении, а на стресс организм реагирует точно так же, как и на холод: кровеносные сосуды сжимаются. Любой врач подтвердит: конечности могут зябнуть от беспокойства и нервозности, поэтому родители должны поддерживать у ребёнка хорошее настроение на прогулке.

Если ребёнок всё-таки замёрз, не стоит паниковать: простуду вызывают вирусы, а не разовое охлаждение.

Термоноски — надёжная защита от морозов

Многие мамы и бабушки убеждены: всё тёплое должно быть толстым и массивным. Чуть ли ни силой натягивая на ребёнка колготки и шерстяной носок, а сверху — валенок, консервативно настроенные родители не понимают, что перегрев стопы приводит к нарушению потоотделения.

Сегодня зимы не столь суровы, как в советские времена, а научно-технический прогресс подарил нам тонкую зимнюю обувь, устойчивую к морозам.

Если ребёнок замерзает в валенках, носках и колготках при температуре выше -10°С, то стоит попробовать в следующий раз обойтись без носков, чтобы не перегревать стопу.

Хорошая альтернатива шерстяным колготкам — термоноски, надетые на голые ножки. В отличие от хлопка, впитывающего пот, термобельё быстро сохнет и хорошо отводит влагу, обеспечивая ногам тепло.

В зависимости от потребностей покупателя, термоноски различаются по составу. Термоноски с высоким содержанием хлопка предназначены для повседневной носки и небольших физических нагрузок.

Синтетическое и шерстяное термобельё улучшает теплообмен во время занятий зимними видами спорта и прогулок на морозе.

Для зимы идеально подходит термобельё из шерсти мериноса (особой породы овец). Изделия из нитей мерино не колют нежную детскую кожу, не скатываются и прекрасно сохраняют тепло.

За счёт добавления синтетики термобельё из мерино лучше держит форму и за 2 — 3 года частой носки не теряет вид. Поскольку носки из шерсти мериноса рассчитаны на температуры от -10°С до -35°С, их можно надевать и под мембранную обувь, и под обычную.

Хорошо зарекомендовали себя скандинавские производители термоносков — «Guahoo Comfort Heavy», «Janus» и «Norveg Kids' socks».

Краткий обзор популярных видов детской обуви

В какой обуви ноги у ребёнка точно не замёрзнут? Вероятно в той, которая подобрана по сезону, по размеру и соответствует степени активности ребёнка. Но однозначно ответить на этот вопрос невозможно. У каждого человека теплообмен индивидуален, поэтому у одного могут замёрзнуть ноги в «Куоме», а у другого — в мембранных сапогах.

Рассмотрим бюджетные варианты детской зимней обуви

Кожаные сапоги на меху — классическая зимняя обувь

Натуральная кожа — тёплый, «дышащий» материал, легко принимающий форму ноги ребёнка. Но кожаные сапожки также проницаемы и для влаги, поэтому их необходимо обрабатывать водоотталкивающими пропитками. Предпочтительны модели сапог из толстой кожи на толстой подошве.

Кому подходят не подходят кожаные сапоги: данный вид обуви идеален для ребёнка, который большую часть прогулки проводит в коляске. Но поскольку кожаные сапоги не рассчитаны на сильные морозы, малоподвижный ребёнок замёрзнет в них при температуре от -15°С.

Текстильные сапоги на мембране — зимняя обувь нового поколения

Теплосберегающие свойства мембранной обуви обеспечивает микропористая прослойка, вшитая между верхом сапог и подкладкой. Эта плёнка не пропускает влагу извне, но позволяет коже дышать, выводя пот наружу.

Под мембранную обувь необходимо надевать синтетическое бельё.

Натуральный хлопок впитывает пот и остужает ногу, а синтетические носки с небольшим содержанием натуральных волокон отводят влагу, передавая её мембране.

Кому подходит /не подходит мембранная обувь: сапоги на мембране сохраняют тепло, источаемое ногой, поэтому в них будет комфортно активному ребёнку. Чем активнее ребёнок, тем больше выделяется тепла. Для малоподвижного ребёнка можно предложить такой вариант, как зимняя мембрана с войлочным утеплителем.

Сноубутсы — многослойные резиновые сапоги

Сноубутсы, также называемые «резиновыми валенками», представляют собой многослойную обувь.

Между верхним слоем, выполненным из прочного, дышащего полипропилена, и шерстяной подкладкой вшита металлизированная нейлоновая плёнка, отражающая тепло вовнутрь. Подошва изготовлена из термопрочной резины.

Сноубутсы рассчитаны на температурный режим +5/-25, и в связи с низкой промокаемостью могут быть использованы в слякоть.

Кому подходят /не подходят сноубутсы: «резиновые валенки» с утеплителем рекомендуют как для активных детей, так и для «колясочных».

Русские валенки — тёплая и экологичная обувь для морозов

Современные валенки сочетают в себе лучшие свойства традиционной войлочной обуви и новейшие технологии.

Натуральный войлок сохраняет тепло даже при температуре ниже -15°С, а резиновая подошва устойчива к растрескиванию на морозе и к слякоти.

Нет необходимости покупать галоши, так как практически все известные фирмы выпускают войлочные сапожки с резиновым низом, причём они дешевле своих импортных аналогов — австралийских «Uggi» и финских валенок «Kuoma».

Кому подходят /не подходят валенки: войлочные сапожки согревают ноги, как во время движения, так и в неподвижном состоянии, поэтому их можно рекомендовать и игривым детям, и неактивным малышам.

Источник: https://gavriki-obuv.ru/publications/myerznut_nogi_u_rebyenka/

Возврат обуви в магазин. Делюсь секретами

Как вернуть свои деньги, если мерзнут ноги в новой зимней обуви?

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь.

Вопрос о том, как вернуть обувь в магазин, согласитесь, достаточно болезненный для всех нас.

Каждый хоть раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда купленная в магазине обувь не подходила в итоге по каким-либо параметрам, или вовсе оказывалась некачественной и у каждого из нас  в голове рождалась куча вопросов.

Ну, например, такие вопросы:

  1. Можно ли вернуть обувь в магазин?
  2. Если да, то какую именно обувь можно вернуть в магазин?
  3. Можно ли вернуть обувь без чека?
  4. В течение какого времени можно вернуть обувь?
  5. Можно ли вернуть ношенную обувь?
  6. Как вернуть некачественную обувь?
  7. Можно ли вернуть обувь, которая вам не подошла?
  8. Как вернуть неудобную обувь?

Список вопросов, на самом деле, можно продолжать до бесконечности.

Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством.

Вместе с тем поверхностное знание вопроса ни к чему хорошему обычно не приводит.

Не нужно думать, что, прочитав закон РФ «О защите прав потребителей», вы гарантированно добьетесь результата и не только возвратите обувь в магазин, но и вернете денежные средства за покупку. Это не  так.

Избитая фраза «Покупатель всегда прав» далеко не всегда является истиной, особенно, если интересы продавца защищает юрист-профессионал.

Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность.

Вот что я готов вам предложить к изучению в своей статье:

Гарантийный срок на обувь на конкретном примере

Что такое гарантийный срок на обувь и как он определяется?

Гарантийный срок на обувь указывается в гарантийном талоне.

Сам гарантийный талон, при этом, может выглядеть по-разному.

При покупке всегда обращайте внимание на срок гарантии на обувь, указанный в гарантийном талоне. Обычно там указывается 30 дней.

Гарантийный срок на обувь имеет важное значение для реализации полномочий потребителя в случае, если обувь оказалась некачественной.

Гарантийный срок на обувь по закону определяется следующим образом.

Согласно части 6 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Изготовитель ВПРАВЕ устанавливать на товар гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

В статье 470 Гражданского кодекса РФ дано несколько иное понятие гарантийного срока, это

период времени, в течение которого товар должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 Гражданского кодекса РФ о качестве товара.

В статье 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано:

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. юрист по защите прав потребителей Евгений Волков, https://evgeniyvolkov.ru. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Важно знать: Согласно части 7 статьи ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

продавец ВПРАВЕ установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

То есть, исходя из буквального толкования указанной нормы, если гарантийный срок на обувь уже установлен изготовителем, (к примеру, 30 дней), то продавец не вправе этот срок ни увеличить, ни уменьшить.

Чтобы убедиться, не уменьшил ли Продавец самовольно гарантийный срок на покупаемую/ купленную вами обувь, необходимо зайти на официальный сайт изготовителя обуви и проверить, какая гарантия на обувь указана изготовителем.

Если срок гарантии на обувь, указанный на сайте изготовителя обуви, больше, чем срок, который указал вам в гарантийном талоне продавец обуви, то действует именно срок, указанный на сайте изготовителя.

Если срок гарантии на обувь, указанный на сайте изготовителя обуви меньше гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне продавцом обуви, то всё равно действует срок, указанный изготовителем.

Но бывает и так, что вами покупается/куплена какая-нибудь ноунейм-обувь, а сайт изготовителя обуви в сети Интернет отсутствует.

Соответственно, проверить правильность указания продавцом гарантийного срока на обувь вышеуказанным мною способом уже не получится.

В этом случае, если ваша обувь является повседневной, не является детской обувью, сделана из кожи, либо из текстиля или с комбинированным верхом, то можно открыть п. 8.2 ГОСТа 26167-2005 «Обувь повседневная. Общие технические условия», где сказано, что гарантийные сроки носки обуви такой обуви будут составлять не менее 30 дней со дня продажи через розничную сеть или начала сезона.

Кстати, полезно знать: для зимней повседневной мужской и женской обуви указанный ГОСТ содержит пару ограничений.

Во-первых, согласно п.4.5.2

не допускается изготовлять зимнюю обувь строчечно-клеевым методом крепления.

А во-вторых, согласно п.В.7 Приложения «В» к вышеназванному ГОСТу,

не допускается применение резины кожволон в осенне-весенней и зимней обуви.

Резина кожволон, или, как её сейчас называют, «тунит» — это очень жесткая резина с вкраплением в неё волокон из кожи.

Применение тунита в осенне-весенней и зимней обуви не допускается по одной простой причине — обувь на тунитовой подошве очень сильно скользит, что может привести к потере равновесия человека на скользкой поверхности в указанные сезоны года, падению и травмам.

Если же вы приобретаете обувь, которая не относится к повседневной (ну, например, вы покупаете резиновые сапоги, чтобы потом в них шастать по лесу, либо покупаете ортопедическую обувь по медицинским показаниям, либо детскую обувь и т.п.), то названный мною выше ГОСТ на такую обувь уже не распространяется.

Поэтому, при отсутствии информации о гарантийном сроке на официальном сайте изготовителя такой обуви, вам придется «довольствоваться» гарантийным сроком на обувь, который укажет продавец.

Можно, конечно, поискать под конкретный вид обуви соответствующий ГОСТ, но не в каждом ГОСТе вы сможете что-то найти про гарантийный срок.

Ну, например, возьмём обувь из замши. На такую обувь распространяются требования ГОСТа «3717-84 Замша. Технические условия».

Но в этом ГОСТе, единственная полезная информация для вас содержится лишь в пункте 2.4, согласно которому

на замше не допускаются: загрязнение лицевой поверхности, жировые налеты, жесткость по всей площади, а также неровная окраска.

Про гарантийный срок для замшевой обуви в вышеупомянутом ГОСТе — ни слова.

Ладно, облегчу вам задачку.  Вот вам еще несколько ГОСТов на засыпку, где прописаны гарантийные сроки на обувь соответствующего типа:

ГОСТ 26167:2009 «Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож» – гарантийный срок от 30 до 80 дней; ГОСТ2063-92 «Обувь спортивная» – гарантийный срок 60 дней; ГОСТ 19116 «Обувь модельная» – гарантийный срок от 60 до 90 дней;

ГОСТ 1135-88 «Обувь домашняя и дорожная» – гарантийный срок 30–35 дней.

ГОСТы — это, конечно, хорошо. А заметили, наверное, что какой сайт про обувь ни открой, везде авторы этих как бы юридических сайтов эти ГОСТы указывают в своих (или написанных на заказ) статьях.

Такое ощущение складывается, что авторы таких вот юридических сайтов или совсем не юристы, или же не включают мозг, копируя с других сайтов информацию, которая потом вводит в заблуждение читателей.

К чему я это говорю? А к тому, что не спешите трясти указанными ГОСТами перед продавцом.

Тут есть одна ПЕЧАЛЬКА, которая вас может расстроить.

Ну а для продавцов обуви, я кажется, сейчас палю тему:

Дело в том, что все эти ГОСТы не имеют обязательной силы. Указанные в любых ГОСТах гарантийные сроки на обувь носят в настоящее время РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР!

Запомните это!

Есть у нас такой интересный закон  от 27.12.2002 №184-ФЗ «О техническом регулировании», о котором вряд ли кто-либо из вас что-то слышал.

Так вот, из пункта 1 статьи 1 этого закона следует, что

Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие при разработке, принятии, применении и исполнении обязательных требований к продукции

Далее, открываем часть 1 статьи 46 указанного закона

Со дня вступления в силу настоящего Федерального закона впредь до вступления в силу соответствующих технических регламентов требования к продукции или к продукции и связанным с требованиями к продукции процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными документами федеральных органов исполнительной власти, подлежат обязательному исполнению только в части, соответствующей целям: -защиты жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества; -охраны окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений; -предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей, в том числе потребителей;

-обеспечения энергетической эффективности и ресурсосбережения.

А теперь задайте себе вопрос — при установлении гарантийного срока на обувь какая из этих целей преследуется изготовителем и(или) продавцом?

Правильно. Никакая из этих целей.

Вот поэтому-то ГОСТы и не имеют обязательной силы. Если гарантийный срок на обувь не указан изготовителем (вы же теперь знаете, что устанавливать гарантийный срок — это право, а не обязанность изготовителя, продавца), значит гарантийный срок не установлен.

А как определить, установлен ли гарантийный срок на обувь?

Отвечаю. Гарантийный срок на обувь должен быть установлен или явно (на коробке, в памятке, в товарном или кассовом чеке) или же путем указания в этих местах на то, что он определен ГОСТом таким-то.

Обращаю еще раз внимание покупателей обуви: Установление гарантийного срока — это право изготовителя, продавца.

Поэтому, если продавец вам не выдал гарантийный талон на купленную обувь, вы не вправе требовать вам передачи документа, устанавливающего такой гарантийный срок на обувь.

Гарантия на обувь по закону. Правило исчисления гарантийного срока на обувь на конкретном примере

Чтобы было понятно с какого времени и самое главное — каким  образом исчисляется гарантийный срок на обувь, давайте рассмотрим конкретный пример и по ходу рассмотрения усложним его.

Источник: https://evgeniyvolkov.ru/vozvrat-obuvi-v-magazin-delyus-sekretami.html

101Адвокат
Добавить комментарий