Как воздействовать на компанию продавца, работающую на Авито и не исполняющую обязательства?

Рай для мошенников. Самые необычные

Как воздействовать на компанию продавца, работающую на Авито и не исполняющую обязательства?

Пожалуй, одним из самых новых и изощрённых способов обмана стала продажа вещей по договору. Представьте, что вам нужно приобрести бытовку или туалет для дачи. Большинство из нас по привычке будут искать строительную фирму.

Но во время поиска в Интернете вдруг появляется до боли манящая реклама: “Бытовка для дачи за 10 тыс. рублей” со ссылкой на известнейший сайт объявлений — “Авито”.

Разве может кому-то не понравиться приятная цена, особенно если продавец — юридическое лицо?

Уже через несколько минут после отправленного сообщения с вопросом, не ошибся ли продавец в цене, получаем звонок от милой барышни.

Она называет стоимость деревянной подсобки, адрес компании и даже предлагает приехать посмотреть образцы. Все эти уловки — лишь способ вселить в покупателя уверенность в том, что всё хорошо.

В разговоре обаятельная продавщица невзначай делает предложение, от которого трудно отказаться любому занятому человеку.

— Я могу выслать договор на электронную почту, вы его попросту подписываете, сканируете и отсылаете нам. После предоплаты мы с вами свяжемся, уточним дату доставки и установки, — объясняет она.

И действительно, через пару минут во входящих появляется письмо со всеми документами. Правдоподобный договор, цветные штампы компании и платёжка с реквизитами в известном банке на предоплату в 30 процентов — всё это ещё больше заставляет поверить в серьёзность происходящего. А вкупе с заманчивой ценой такое предложение становится настоящим “лотерейным билетом”.

После получения оплаты и успокоения жертвы мошенники ещё раз позвонят, согласуют дату и время доставки и даже оставят телефон бригадира. Только ни один из телефонов, скорее всего, уже никогда не ответит.

В редких случаях, если мошенники не успели замести следы, отмечают специалисты, жертве могут ответить, что произошёл форс-мажор, волноваться не стоит и сделка попросту откладывается. Но это уже будет последний разговор. Все попытки найти “продавца” не увенчаются успехом.

Но самое страшное, что такие манипуляции не подпадают под действия Уголовного кодекса. Об отказе в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества Лайфу рассказала Наталья Семенюк.

По её словам, в полиции не видят признаков мошенничества, а потому не возбуждают уголовное дело. Хотя схема поставлена на поток.

В самом постановлении полицейские мотивируют отказ в возбуждении уголовного дела отсутствием умысла.

— Из материала проверки следует, что между двух сторон была заключена гражданско-правовая сделка (волеизъявление сторон направлено на исполнение данной сделки) с последующим неисполнением одной из сторон своих договорных обязательств, — говорится в документе. — В данном случае другая сторона вправе обратиться в суд общей юрисдикции в рамках гражданско-правовой, а не уголовной квалификации.

Наталья — юрист по образованию, поэтому оставлять дело просто так не собиралась. Она обратилась в прокуратуру. Там юристы всё же нашли признаки состава преступления и предписали дело возбудить.

Фото © ТАСС / Екатерина Кузьмина

Ещё один “интересный” вид заработка придумали псевдориелторы. Благодаря многочисленным жертвам они уже попали в чёрный список популярного сообщества по сдаче и аренде жилья в “Фейсбуке”. Мошенники размещали объявления о сдаче в аренду несуществующей недвижимости на “Авито” и в соцсетях.

— Завлекают объявлениями квартир с заниженными ценами и просят приехать в офис для внесения предоплаты, — пишет координатор группы Flats for Friends Заур Муртузов.

Мошенники по телефону представляются риелторами, сообщают, что имеют своё агентство недвижимости, а чтобы показать квартиру от собственника, необходимо приехать в офис, внести 10 000 рублей и заключить с ними договор.

По словам пользователей одного из форумов, в офисе жертве “подсовывают” договор, в котором говорится, что агентство обязуется предоставлять лишь информационные услуги — список квартир для аренды.

Но на деле оказывается, что этот список состоит из старых и давно неактуальных предложений, которые скачали из портала бесплатных объявлений. Формально к жуликам не придраться. Согласно договору, они предоставляют лишь информационные услуги.

А уж актуальны они или нет — это в договоре не оговаривалось.

Фото © ТАСС / Кузьмичёнок Василий

Весьма оригинальный способ наживы предлагает один из форумов по методикам “чёрного заработка” в Интернете. Автор метода рассказывает о том, как делать покупки за чужой счёт. Жертвами в этом случае оказываются продавцы товаров, которые не брезгуют онлайн-оплатой. Схема, отмечает автор, предельно проста.

Мошенник ищет продавцов товаров на “Авито”, которые готовы принять перевод на карту. Сам же тем временем создаёт объявление о продаже последней модели смартфона по сильно заниженной цене. Когда покупатель находится, мошенник отправляет ему номер карты продавца приглянувшегося ему товара. Тот переводит деньги.

Затем аферисты связываются с продавцом и просят вернуть деньги на другую карту из-за того, что якобы отправили деньги “не с того счёта”. И многие жертвы, утверждает автор метода, на такие уступки идут. В итоге неудачливый продавец становится соучастником мошенничества.

Многие из подобных “методов заработка” на честных людях уже описаны популярными сервисами. Например, “Авито” на странице своей Службы поддержки даёт чёткие рекомендации, чтобы не стать жертвой аферистов. Сервис приводит более 30 различных видов мошенничества на своих страницах, призывая пользователей быть более внимательными.

Источник: https://life.ru/p/1251826

Опасная покупка, или как уберечься от мошенников на «Авито»

Как воздействовать на компанию продавца, работающую на Авито и не исполняющую обязательства?

По данным пермской полиции, в текущем году в Прикамье возбуждены свыше 4,6 тысяч уголовных дел по статье — мошенничество. 76% процентов из них совершены дистанционным способом.

Чаще всего мошенники находят своих жертв на популярном сайте объявлений «Авито».

Business Class узнал у правоохранителей, какие схемы используют кибер-мошенники для отъема денег и как свести риск потерять свои кровные к нулю.

Давай предоплату!

Оплата товара вперед – обычная практика интернет-магазинов, которую с успехом применяют работающие на «Авито» мошенники. Их задача – заставить «жертву» заплатить за несуществующий товар.

Необходимость получения предоплаты может быть обоснована срочностью продажи, невозможностью встретиться с продавцом для оплаты товара наличными из-за его нахождения в другом городе или банальной личной занятостью продавца. По словам полицейских, схему расчетов с перечислением денег на телефон в 90% случаев также используют мошенники.

В отличие от реально работающих интернет-магазинов, продавцы-мошенники не дают покупателям реальных контактных данных, договоров купли-продажи или других официальных документов, подтверждающих сделку. Отправив аванс или оплатив полную стоимость товара, а часто – и услуги по его доставке транспортной компанией, покупатель не получает оплаченный заказ.

Чтобы избежать финансовых потерь при дистанционной покупке товара с предоплатой, можно: договориться с продавцом об оплате товара наложенным платежом при получении заказа в транспортной компании, самостоятельно проверить данные продавца через поисковые системы и отзывы покупателей на Avito и других торговых площадках.

Гаджет, «лабутены» и софа

Кибер-мошенники используют разные схемы. Часто приманками могут служить объявления с дорогими гаджетами, элитной дизайнерской мебелью или одеждой.

Их характерными признаками являются низкая цена (ниже, чем аналогичные предложения на сайте), неясная схема расчета, нахождение продавца в другом городе.

Все это должно насторожить покупателя и заставить отказаться от рискованной сделки, считают в полиции.

Можно, я перечислю Вам на карту?

Мошенникам интересны и сами продавцы. Преступники достаточно быстро откликаются на объявление под видом рядового покупателя. Такого человека все устраивает и деньги он согласен перевести немедленно, но исключительно на банковскую карту продавца.

После получения реквизитов на оплату, мошенник тем или иным путем пытается узнать секретные данные, которые откроют доступ к денежным средствам на карте. Он просит номер карты, секретные данные с ее обратной стороны, срок действия, коды доступа к мобильному банку.

Получив доступ, злоумышленник может снять не только наличные средства с дебетовой карты, но и деньги в пределах, установленных банком лимитом с кредитной, а иногда – и с привязанных к основному счету в онлайн-банкинге сберегательных счетов.

Узнать нечистых на руку покупателей можно по нескольким признакам: они не интересуются свойствами товара, предлагают предоплату для «резервирования», звонят сразу же после опубликования объявления и отказываются от оплаты наложенным платежом. Полицейские рекомендуют: никому и никогда не называть без острой необходимости номер своей карты и другие персональные данные.

Сначала деньги, потом работа

Поиски работы на сайтах объявлений, в том числе на «Авито», тоже могут лишить денег.

Как поясняют следователи, предлогом для получения ваших средств у мошенников могут служить: платное участие в конкурсе; предварительная оплата рабочих материалов при удаленной или надомной работе; вступительный взнос в сетевую компанию; плата за внесение в базу соискателей или для доступа к информации о вакансии.

Также распространенной схемой дистанционного хищения денег является размещение объявлений о престижной, высокооплачиваемой работе с платным телефонным номером работодателя.

Воодушевленный соискатель, не задумываясь, перезванивает по номеру, получает невнятные ответы на уточняющие вопросы, а дальше приходит смс от мобильного оператора о том, что с его телефонного счета списаны денежные средства.

Отметим, что цена минуты разговора может составить около 200 рублей, а отправленного на платный номер СМС – до 1000 рублей. В данном случае полицейские рекомендуют перед звонком проверить номер через поисковые ресурсы – в России большинство платных номеров начинается с кода 0900 или 8809.

Срочно продам авто

Объявления о срочной продаже автомобилей по необоснованно низкой для модели, комплектации и состояния цене, часто используются мошенниками в роли «наживки» для схем с предоплатой.

Объявления-пустышки сопровождаются очень лаконичным текстом – без подробностей об особенностях техсостояния или прошедшем обслуживании, а номерные знаки авто на фото не просматриваются или специально «замазаны» продавцом.

— Покупателя могут попросить внести залог, небольшую предоплату или полную стоимость машины под предлогом большого наплыва покупателей или даже оплатить транспортировку авто для осмотра из одного города в другой – разумеется, переводом средств на карту или телефонный номер.

Если же существует возможность автомобиль посмотреть перед покупкой, то, вероятно, такой транспорт числится в угоне. Перебитые номера агрегатов и фальшивые документы для неопытного покупателя создадут вид «чистого» авто.

На самом деле машина может иметь зарубежную регистрацию или поддельные номера, находиться под банковским залогом, — рассказали правоохранители.

Обман вскрывается при проверке автомобиля сотрудниками ДПС и пострадавшего от мошенников покупателя ждут серьезные неприятности – от штрафов за передвижение на транспорте без регистрации до обвинений в угоне и конфискации залогового или находящегося в розыске транспорта.

В полиции говорят, что обезопасить себя можно: при покупке доверьте осмотр автомобиля профессионалам из автосервиса или мастерских; проверьте регистрационные документы в ГАИ; не приобретать машину по доверенности.

Также не нужно идти на встречу с продавцом в одиночестве, особенно если сделка состоится в другом городе, в отдаленном районе или в позднее время. Лучше отказаться от рискованной покупки, сохранив и деньги, и здоровье.

Карточный домик

Обманные сделки купли-продажи с квартирами на «Авито» встречаются значительно реже, чем перечисленные выше. Ведь процесс оформления сопровождается полной проверкой документов на недвижимость – как в государственных структурах у юристов и нотариусов, так и в банках при выдаче кредита на жилье.

Мошенники используют объявления о продаже квартир для получения предоплаты. Как и в случае с автомобилями, такие объявления содержат минимум информации.

Их отличия: на фото квартира выглядит очень аккуратно, обставлена достаточно новой мебелью, а цена значительно отличается от рыночной – обычно ниже на 30-40%.

Связаться с продавцом можно исключительно через электронную почту или телефонный номер иностранного оператора.

Продавец не предоставляет точный адрес жилья и, ссылаясь на срочность продажи и свое нахождение в другом регионе или за границей, просит выслать существенную предоплату – от 10 тысяч долларов, на банковскую карту или через систему платежей «Money Gram» либо «Western Union» и переслать подтверждающий операцию скан квитанции. Получив код перевода, мошенник обналичивает средства.

Сотрудники МВД объяснили, что оставлять предоплату за квартиру можно только после детальной проверки документов и личного осмотра недвижимости. Договор залога необходимо составлять у нотариуса.

Аренда квартиры

Самая внушительная часть мошенничеств с недвижимостью приходится на варианты с арендой квартир. Псевдо-риэлтерские конторы размещают на «Авито» объявления о сдаче недвижимости внаем.

Далее соискателю предлагается заключить договор на предоставление услуг по подбору жилья с определенной фиксированной платой – от двух тысяч рублей до 100% стоимости месячной аренды. В дальнейшем оказывается, что подходящая по цене квартира уже сдана и есть только более дорогие варианты.

В худшем случае после получения денег мошенники отказываются от встреч под различными предлогами или перестают выходить на связь.

Защитить себя от мошенников можно, заключая официальный договор найма, тщательно проверяя документы на недвижимость и личность владельца (квартира должна принадлежать лицу, представившемуся владельцем, либо у него должна быть официальная доверенность от хозяина жилья). Маркерами объявления мошенников являются: низкая арендная плата за квартиру и обязательное требование предоплаты.

Перейти по ссылке

Жертвой мошенников можно стать, совершив совершенно безобидный на первый взгляд переход на сайт «Авито» по ссылке, полученной в смс.

Злоумышленники рассылают сообщения со спамом и вредоносными ссылками, замаскированными под добросовестные известные ресурсы.

После перехода на страницу в телефон попадет вирус, включатся платная подписка или через фишинг похищаются данные карты, — так или иначе похищаются деньги.

Почти каждому, кто размещал объявления на «Авито», приходят подобные смс. Продавцам неизвестный отправитель обещает контакты покупателей или предлагает обмен и дает ссылку на фото. Покупателям в сообщении описывают шикарные товары по низким ценам или крепят ссылку на фотографии вещи.

Если получатель смс заинтересован сохранить свои финансы, то не стоит переходить по ссылкам и открывайте файлы, которые пришли от незнакомых отправителей.

Что делать, если деньги с карты все же списали?

Если в результате операций на «Авито» вы стали жертвой нечистых на руку покупателей или продавцов, обращайтесь в полицию. Подобная деятельность наказуема по статье 159 Уголовного кодекса РФ, однако призвать мошенника к ответу достаточно сложно, признаются следователи.

Пострадавшему нужно написать заявление о мошенничестве и сопроводить его имеющимися доказательствами: распечатанными скриншотами переписки и объявления, персональными данными мошенника (имя, фамилия, адрес, номер телефона, банковской карты), чеками или квитанциями об оплате.

Стоит также сделать нотариальные копии всех документов – они могут пригодиться для рассмотрения дела в суде. Кроме того, в случае, если мошенник получил доступ к карте и похитил денежные средства, необходимо обратиться не только в полицию, но и в банк для блокировки счета.

Отдельно стоит отметить, что существует возможность возврата списанных мошенником денег.

Процедура доступна, если преступнику удалось взломать онлайн-банкинг, но пользователь не передавал ему паролей и кодов доступа к счетам.

Тогда можно написать заявление о возврате средств на имя начальника отделения или управляющего банком. После рассмотрения вашего запроса банк, скорее всего, вернет похищенные с карты средства.

После обращения в полицию и банк, нужно связаться со службой поддержки «Авито» через форму на сайте. В результате администрация сайта заблокирует подозрительный аккаунт и, при необходимости, будет оказывать содействие полиции в поиске лиц, получивших деньги обманным путем.

Фото на главной: pixabay.com

Источник: https://www.business-class.su/news/2016/12/21/avito

Безопасность сделок на Авито

Как воздействовать на компанию продавца, работающую на Авито и не исполняющую обязательства?

  • Договор аренды с лицом, выдающим себя за собственника Владимир нашел на Авито подходящую квартиру в спальном районе. При осмотре агент и человек, представившийся собственником, предложили сразу подписать договор. Владимир отдал предоплату и комиссию агенту, получил ключи и приготовился переезжать. Когда он уже распаковывал коробки, появился настоящий собственник, который ничего не знал о сделке. Владимир позвонил знакомому юристу, но тот сказал, что подписанный договор не имеет юридической силы и у Владимира нет никаких прав жить в этой квартире.Что делать? Сравните информацию из документов на квартиру с паспортными данными собственника. Если квартира оформлена давно, запросите свежую выписку из ЕГРП, там написано кто и как может распоряжаться квартирой. Если агент показывает нотариально заверенную доверенность на аренду, свяжитесь с собственником и подтвердите ее. Также проверьте актуальность доверенности через нотариуса или в онлайн-реестре отмененных доверенностей Федеральной Нотариальной Палаты.
  • Информационные агентства В поиске квартиры Саша позвонил по привлекательному объявлению. Автор ответил, что он всего лишь посредник и предложил заплатить деньги за контакт собственника жилья и ещё несколько интересных вариантов. Саша согласился и тут же полез за кошельком. Прозванивая список, Саша выяснил, что контакты в нем давно устарели, и по ним никто уже ничего не сдает. Получается, что он отдал деньги за бесполезную информацию.Что делать? Не пользуйтесь услугами информационных агентств, как правило они продают бесполезную и устаревшую информацию.
  • Предоплата в краткосрочной аренде Дима хотел отдохнуть в приморском городе и искал квартиру или дом с посуточной арендой. Он нашел совершенно чудесный дом в пяти минутах от моря и позвонил владельцу. Тот сказал, что сейчас сезон отпусков и домом уже интересовались. И тут же успокоил расстроенного Диму, что сделает выбор в его пользу за предоплату. Дима тут же побежал бронировать дом и… в итоге отпуск пришлось отложить. После того, как он перевел крупную сумму, продавец просто исчез, а объявление пропало с сайта.Что делать? Перед тем как отправлять предоплату убедитесь, что квартира или дом действительно сдаются, а вы разговариваете с собственником или его представителем, у которого есть нотариально заверенная доверенность на сдачу объекта в аренду.
  • Операции с арестованным объектом Антон решил переехать поближе к работе и пошел на Авито поискать квартиру. Она нашлась довольно быстро и устраивала его всем: ценой, интерьером, расположением. Поэтому он быстро встретился с продавцом, внес предоплату, собрал вещи и заселился. Однако вечером, когда он пил чай на кухне, в дверь позвонили. Незваные гости представились сотрудниками банка, которые сообщили Антону, что квартира находится под арестом по решению суда, и жить он там, к их сожалению, не может. Пришлось возвращаться в спальный район и ещё долго ездить на работу два часа по пробкам.Что делать? Первый признак для дополнительной проверки, то что квартира давно пустует. Спросите у соседей, не опечатывалась ли квартира, они наверняка знают. И обязательно запросите выписку из ЕГРП, так вы сможете узнать, кто имеет право распоряжаться квартирой, находится ли она в залоге, есть ли судебные ограничения или другие собственники.
  • Залог напрямую агенту Евгений Павлович и найденный им агент по недвижимости осмотрели удобное жилье в центре вместе с владельцем и уже готовы были заключить сделку. Но через пару часов раздался звонок от агента, и Евгению Павловичу взволнованным голосом рассказали, что квартиру вот-вот продадут другому. Поэтому надо срочно отдать агенту залог, который тот передаст владельцу. После передачи залога агент неожиданно куда-то пропал. Собственник, к которому побежал Евгений Павлович удивился: никакого залога ему не передавали.Что делать? Не переедайте агенту деньги, предназначенные собственнику, особенно без каких-либо договоров. Даже если у агента есть доверенность, то ее тоже стоит проверить через нотариуса и онлайн-реестр отмененных доверенностей ФНП. А лучше свяжитесь с собственником, фамилия и имя которого совпадает с данными в Свидетельстве о праве собственности на квартиру.
  • Передача документов не проверенным агентам Валерий хотел сдать квартиру в центре и обратился для этого к профессионалам. Он довольно быстро нашел агента, подписал доверенность и, отдав документы на квартиру, спокойно стал ждать звонков. Валерию позвонили довольно быстро, но это были обманутые арендаторы. Оказывается, агент уже сдал эту квартиру нескольким людям сразу.Что делать? Перед обращением проверьте репутацию и надежность агентства. Посмотрите отзывы в интернете, посетите их офис. Обязательно защитите себя как потребителя услуг, заключив с агентством договор. Документы о праве собственности лучше показывайте арендатору или покупателю лично, а сдавайте в Росреестр самостоятельно.

Источник: https://www.avito.ru/info/safety

10 способов не облажаться, покупая смартфон с рук

Как воздействовать на компанию продавца, работающую на Авито и не исполняющую обязательства?

Товары на Авито продают обычные люди (частные лица) и компании. Изучите их профили, чтобы понять, можно ли им доверять.

Что стоит сделать

  • Посмотрите, как давно продавец на Авито, есть ли у него завершённые сделки, изучите рейтинг и отзывы. Если в профиле меньше четырёх «звёзд» и есть негативные комментарии, причём информативные, а не просто эмоциональные, лучше не связываться.
  • Будьте осторожны с продавцами, которые зарегистрировались пару дней назад и предлагают всего один товар. Это могут быть не только обычные люди, но и боты или представители компаний, которые создают множество аккаунтов, чтобы не платить за сервисы Авито.
  • Обратите внимание, если у продавца, выступающего как частное лицо, в профиле несколько однотипных товаров, например 30 смартфонов. Это, скорее всего, перекупщик: вряд ли какой‑то человек решит продать одновременно три десятка собственных гаджетов.

Подумайте, адекватна ли цена

Цена смартфона с рук — первый критерий выбора. На Авито удобно смотреть товары в определённом диапазоне стоимости. Например, iPhone XR с разным объёмом памяти можно искать в районе 30 000–40 000 рублей. Эти смартфоны официально завезены в РФ и прошли сертификацию качества Ростеста (РСТ). А значит, они будут работать в сети любого российского оператора.

Если вам предлагают гаджет гораздо дешевле «среднего по больнице», ищите подвох. Либо смартфон будет заблокирован для использования вне США, либо он серьёзно поврежден или утоплен, либо украден. Наконец, это может быть китайская копия.

Прошлогодний iPhone XR на сайте Apple и у официальных ретейлеров стоит от 49 990 рублей. На Авито мы нашли вариант за 37 000 рублей. Этот телефон использовался всего полгода, он не заблокирован под определённого оператора и сохранил хороший товарный вид. А продавец не вызывает подозрений: он зарегистрировался очень давно, и у него есть хорошие отзывы.

Найти iPhone XR на Авито

Чем старше модель, тем выгоднее её можно купить. Но для старых смартфонов сложнее найти запчасти, чехлы, защитные стёкла. Да и обновления прошивок для них выпускают редко.

Если бюджет на покупку небольшой, лучше взять «брендовый Китай» — Xiaomi, к примеру. Так, хитовый Xiaomi Redmi Note 7 на Авито можно найти за 10 000–11 000 рублей или даже чуть дешевле.

Найти Xiaomi Redmi Note 7 на Авито

Проведите диагностику неисправностей заранее

Пара царапин сзади не беда. А вот сколы на экране, неисправности железа, изношенная батарея — проблемы посерьёзнее.

Оцените, реальны ли фото

Если цена или внешний вид товара вызывают сомнения, внимательно присмотритесь к снимкам. Возможно, фотографии продавца мало имеют отношения к товару, который он предлагает, или смартфона у него вообще нет.

Сравните характеристики

Есть производители, которые набили руку, подделывая дорогие смартфоны, причём так, что заподозрить фейк сложно не только по фото, но и в реальности.

Китайские iPhone c оболочкой в стиле iOS на базе Android не редкость. Дорогие Android‑гаджеты тоже подделывают — и обычно у копий другой процессор, меньше памяти, батарея более низкой ёмкости.

Не вносите предоплату

Мошенники часто просят предоплату, а затем исчезают. Вот лишь несколько примеров хитрых предлогов, под которыми они попытаются выманить у вас всю сумму или её часть:

  • «Срочно нужны деньги. Товар популярный, претендентов на него много‑много, продам тому, кто первым переведёт предоплату на номер телефона».
  • «Столько желающих купить! Кто переведёт максимальную предоплату за смартфон, тому и продам».
  • «Отправлю товар наложенным платежом. Но чтобы доехать до сервиса отправки и убедиться, что вы правда хотите купить, мне нужны деньги.

Договоритесь о личной встрече с продавцом. Или воспользуйтесь Авито Доставкой. Это удобно, выгодно и безопасно.

Стоимость услуг рассчитывается до покупки и не изменится в процессе доставки. Продавец не возьмёт с вас больше, чем нужно. При получении вы сможете осмотреть товар. Если не подойдёт, его отправят обратно продавцу — с вас не возьмут ни копейки. Оплатить товар и доставку можно картой. Продавец получит деньги, только когда вы заберёте смартфон.

Чтобы посмотреть только те гаджеты, которые доступны с доставкой от Авито, поставьте галочку в нужном поле под поисковой строкой.

Будьте осторожны с курьерами

Казалось бы, обычное дело: продавец предлагает отправить смартфон с курьером. Но в последний момент говорит, что этот человек работает второй день и не вызывает доверия. Поэтому нужно дождаться курьера, осмотреть смартфон и, если всё устроит, перевести деньги на карту непосредственно продавцу.

Дальше начинается мошенничество. Курьер приезжает, вы осматриваете смартфон, переводите деньги продавцу. Тот звонит курьеру и говорит, что оплата не прошла. Курьер забирает смартфон и уезжает. То есть вы остаётесь и без денег, и без покупки.

Ищите в своём районе

Смартфон обязательно стоит осмотреть перед покупкой. Жители крупных городов могут найти варианты в своем районе и встретиться с продавцом лично. Заодно и сэкономить на доставке.

На Авито можно искать товары в нужных регионах, в определённом радиусе от точки на карте, а в Москве и возле конкретных станций метро (можно выбрать одну или несколько). Поиск в радиусе доступен после того, как вы выберете регион, у метро — после выбора города.

Проверьте IMEI перед покупкой

IMEI — это уникальный идентификатор устройства. Его можно увидеть на скриншоте с настройками или на коробке. Благодаря этому номеру можно узнать, оригинальный ли это смартфон, не был ли он украден, а в некоторых случаях — насколько он новый.

Не покупайте неисправные смартфоны

Мы не советуем приобретать такие модели. Чаще всего вам придётся сильно потратиться на ремонт. Низкая цена устройства обманчива. Конечно, паутину трещин легко закрыть чехлом. Но такой смартфон может иметь скрытые повреждения внутри, а многие поломки от падений проявляются не сразу.

Некоторые продавцы прямо пишут, что нужно заменить, и даже называют цену ремонта. Но они исходят из нижней планки стоимости работ в захолустном сервисном центре и неоригинальных запчастей. В авторизованном сервисном центре всё будет в разы дороже.

Будет ли смартфон после ремонта работать как новый? Продадите ли вы потом его за адекватные деньги? Заранее предсказать сложно, поэтому не стоит рисковать.

Вы можете и не знать, что покупаете неисправный смартфон, если нечестный продавец этого не указал. Так что вам нужно очень тщательно осмотреть гаджет до того, как вы передадите деньги.

8 советов, как покупать и продавать вещи в интернете безопаснее и быстрее

Как воздействовать на компанию продавца, работающую на Авито и не исполняющую обязательства?

Часто спамеры используют популярные сайты объявлений, чтобы собирать номера телефонов, e-mail и другие контакты. А потом названивают и рассылают рекламу. Пользуются базами номеров и мошенники. Поэтому, когда создаёте или редактируете объявление на Авито в категориях «Автомобили» или «Недвижимость», можете использовать услугу защиты номера.

Так вы сохраните конфиденциальность, и ваш телефон не попадёт в такую базу. Услуга подключает к объявлению подменный номер. Звонки же будут переадресованы на ваш настоящий, но увидят его только те, кому вы сами перезвоните или отправите SMS-сообщение.

Как только объявление закрылось, Авито отключает переадресацию и звонки перестают поступать, даже если номер попал в базы спамеров.

Переадресация на виртуальный номер работает только для звонков. Сообщения в мессенджерах (WhatsApp и других) и SMS не пройдут: это помогает защитить вас от спама. Покупатели по-прежнему смогут писать вам в мессенджер Авито.

Защита номера включается по умолчанию. Поэтому если вы хотите получать SMS и сообщения в мессенджерах, придётся отключить функцию в настройках объявления.

2. Скрывайте номер телефона

Если не хотите принимать звонки и SMS, на Авито можно скрыть свой номер телефона и общаться с покупателями или клиентами исключительно в чате. Чтобы активировать функцию, создайте новое или отредактируйте существующее объявление. В блоке «Контакты» выберите способ связи «В сообщениях». После этого кнопки «Позвонить» или «Показать телефон» исчезнут из вашего объявления.

3. Изучайте рейтинги и отзывы

На Авито можно оценивать продавцов и оставлять о них отзывы, поэтому, если вам понравился товар, вы всегда можете изучить рейтинг его владельца и принять решение о покупке.

— это среднее значение всех которые продавцу поставили покупатели, если их сделка состоялась или сорвалась. Учитываются и оценки после личной встречи, и после заказа с доставкой.

Если вы не договорились или вообще не общались с продавцом, ваша оценка ему не будет учтена в рейтинге. Но отзыв на сайте останется, и другие пользователи смогут его увидеть.

Если рейтинг у продавца высокий, значит он и ведёт себя корректно, и вещи продаёт хорошие. Специалисты Авито составили стандарты ожидаемого поведения, и продавцу лучше им следовать: не обманывайте, оперативно отвечайте, соблюдайте договорённости, тогда рейтинг будет отличным.

Оставлять отзыв в профиле можно раз в сутки и только единожды для конкретного продавца. Так Авито защищает от спама, фейковых отзывов и накрутки рейтинга. При этом из уведомления в мессенджере и со страницы «Ждут оценки» можно оставлять сколько угодно отзывов.

Чтобы сформировать отзыв, нажмите на соответствующую кнопку в профиле продавца. На следующей странице выберите объявление, по которому вы работали с ним. Напишите, как пообщались, и поставьте оценку. После того, как нажмёте «Отправить», в течение семи дней Авито проверит отзыв.

Обычно это занимает до пяти часов, но иногда модераторам нужно больше времени. Затем отзыв либо опубликуют, либо отклонят: к примеру, за ругательства, ложную информацию, рекламу или использование иностранного языка.

В разделе «Мои отзывы» вы можете посмотреть, какие из них опубликовали, какие отклонили, а какие проверяются.

Серьёзно настроенным продавцам, конечно же, стоит не забывать просить покупателей оставить отзыв.

4. Смотрите объявления на карте

Удобно, когда на работу можно дойти пешком, а не стоять несколько часов в пробках. На маникюр через полгорода ехать — тоже перспектива так себе. Да и квартиры обычно ищут в определённом районе.

На Авито объявления категорий «Недвижимость», «Вакансии» и «Услуги» можно посмотреть на карте.

К примеру, если вы ищете квартиру поближе к месту работы, можете перейти в соответствующую категорию и нажать «Показать объявления на карте»:

Можно настроить фильтры, двигать, приближать и отдалять карту, чтобы выбирать стало ещё удобнее. Если хотите вернуться к привычному виду Авито, нажмите «Скрыть карту» в её правом верхнем углу. На карте могут отображаться не все объявления. Функция работает только для тех, где авторы не поленились указать точный адрес. Вот так мы нашли 15 квартир под аренду рядом с «Горбушкиным двором».

5. Используйте поиск по радиусу

В мобильных приложениях Авито для Android и iOS есть функция поиска объявлений в определённом радиусе. Она доступна в общей категории, а также для объявлений о работе и услугах.

Чтобы воспользоваться поиском в радиусе, укажите в приложении, что вам нужно, а затем уточните запрос. Авито попросит доступ к GPS-координатам либо предложит ввести адрес вручную. Затем нужно будет выбрать радиус поиска — от 1 до 100 км. Когда вы примените этот фильтр к результатам поиска, увидите только объявления в заданном радиусе.

6. Подпишитесь на продавцов

Если вы часто покупаете на Авито, то удобно всегда иметь под рукой список проверенных лично продавцов. Особенно если человек продаёт товары определённой тематики: например, вещи на ребёнка конкретного возраста или предметы интерьера.

Зайдите в профиль продавца, который вам нравится, и нажмите на кнопку «Подписаться». В профилях частных лиц кнопка находится в левой колонке, у компаний — в верхней части профиля.

Всё! Теперь объявления от любимых продавцов будут отображаться в специальном разделе.

Если вы решили продавать на Авито много и часто, рассказывайте своим покупателям о функции подписки, чтобы их не потерять. К тому же продавец с базой подписчиков будет вызывать больше доверия.

7. Сохраняйте запросы и объявления

Держать открытыми сотню вкладок с подходящими объявлениями, чтобы посмотреть их позже, неудобно. К тому же вдруг появится новое объявление, лучше и дешевле? Авито позволяет:

  • Добавлять объявления в «Избранное» — удобно, когда интересных предложений много и хочется их сравнить.
  • Сохранять параметры поиска: вы будете получать уведомления обо всех новых объявлениях по интересующему запросу, так что ничего не упустите. А ещё поиск объявлений становится проще: не надо вбивать запрос руками — достаточно включить нужные фильтры. Например, можно сохранить поиск автомобиля по году выпуска, типу мотора, кузова, наличию дополнительных опций.

8. Пользуйтесь доставкой по России

Встретиться с продавцом или покупателем лично получается не всегда, а ещё часто интересующий товар находится в другом городе. Поэтому на Авито есть собственный сервис доставки.

Пользователи могут обратиться в более 5 000 партнёрских пунктов выдачи посылок в 650 городах России. Сервис обеспечивает безопасность сделки для обеих сторон: покупатель гарантированно получает товар, а продавец — деньги.

За доставку платит покупатель, а для продавца она абсолютно бесплатна.

  • Если вы покупатель, ищите товар, выбрав фильтр «Только с доставкой», тогда Авито покажет предложения, доступные для отправления по России. Если вам понравился товар, нажмите на кнопку «Купить с доставкой», выберите удобный пункт выдачи и оплатите товар — стоимость доставки рассчитается автоматически. После оплаты деньги холдируются и переводятся на карту продавца только после того, как покупатель принимает товар. В пункте выдачи вам будет достаточно назвать код из SMS, осмотреть товар и убедиться в том, что он исправен и соответствует описанию.
  • Если вы продавец, с Авито Доставкой вы сможете совершить сделку быстрее, ведь теперь ваше предложение может увидеть вся Россия. Вы сможете выбрать ближайший пункт отправки, доставка будет абсолютно бесплатна, и Авито гарантирует, что вы получите деньги за свой товар.

Источник: https://lifehacker.ru/pokupka-na-avito/

101Адвокат
Добавить комментарий