Меня обвиняют в поломке телевизора, что делать в этой ситуации?

Могу ли я отказаться от телевизора после гарантийного ремонта

Меня обвиняют в поломке телевизора, что делать в этой ситуации?

В случае доказательства Вашей правоты — через суд Вам вернут затраченные на экспертизу средства. Но вы уверены в своей правоте, и не согласны с основаниями для отказа, либо с заключением экспертизы, вы имеете право обратиться в ответственные инстанции, и также отстаивать свои права в суде.

Важно: Покупатели освобождаются от государственной пошлины по исковым заявлениям в случае нарушения. Например, если его ремонтировали в течение месяца, то окончательный срок гарантии должен быть продлен на 30 дней. На отдельные детали и комплектующие сервис может устанавливать свои гарантийные сроки.

На видео мы рассмотрим все эти вопросы еще детальнее:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Забудьте про гарантию! Вы никому не нужны!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Возможно ли клиенту отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги?

Приветствую вас, уважаемые мои читатели и посетители! Сегодня незапланированный пост с вопросом от моего тезки Андрея, письмо от которого я получил в пятницу вечером. К сожалению, на выходных у меня ответить возможности не было.

И вот сегодня в понедельник прямо с утра я постараюсь на него ответить. В декабре года я приобрел в магазине телевизор LG 49LB.

Телевизор был приобретен в кредит. На товар был установлен гарантийный срок 12 мес. В августе г. Телевизор вышел из строя. Мне деньги назад не надо, надо телевизор, если что согласен доплатить.

Желательно замена на аналогичный или равной стоимости. Покупал в октябре это года в карусели. Срок гарантии производителя 1 год истек, и сейчас телевизор находится на дополнительной гарантии еще 2 года , которую дал магазин. Прежде всего вам важно знать следующее.

Так что вам нужно внимательно прочитать документ, оговаривающий содержание дополнительного обязательства его должны были выдать при продаже, а если он у вас не сохранился — попросите для ознакомления в магазине.

Не исключено, что дополнительное обязательство действительно касается только бесплатного ремонта. В таком случае вам придется дожидаться окончания ремонта, но при этом вы имеете право на получение неустойки за просрочку.

Дело в том, что по закону срок гарантийного ремонта а бесплатный ремонт по дополнительному обязательству приравнивается к гарантийному на основании п. В соответствии с ч. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

А что с требованием о подменном товара на время ремонта п. Но закон есть закон. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Здравствуйте Светлана. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Поэтому сосед тут не при чём, а продавец является непосредственной стороной договора. Если телевизор передан в ремонт продавцу, Вы имеете право согласно 2 пункту статьи 23 предъявить продавцу требование о замене неисправного телевизора на новый или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

Июль 17, Июль 20, Июль 21, Что может случиться с телевизором после гарантийного ремонта Ремонт телевизора по гарантии На гарантии телевизор сломался что делать Что делать, если затягивается ремонт телевизора?

Замена ЖК-телевизора по гарантии Тема: Обман со стороны работников магазина по поводу ремонта телевизора по гарантии Ремонт телевизора по гарантии Тема: Обман со стороны работников магазина по поводу ремонта телевизора по гарантии Сдал ЖК-телевизор в ремонт по гарантии, прошло более 45 суток, не сделали еще, могу ли я требовать денег или новый телик.

За ранее спасибо за ответ. Ах да, если требовать аналогичный товар на период замены или ремонта, на телевизоры это распространяется? Представляю при этом вытаращенные глаза продавца, когда ему такое требование предъявляют.

Консультация юриста.

Популярное: Как расчитать налог на выигрыш в лоторею формула Продажа детской одежды с нуля Открыть турагентство с нуля без опыта работы Предельный возраст пребывания на службе в фсин Искового заявление о некачественное выполнение работ по ремонту автомобиля Когда проходить мед комиссию на права если заканчивается срок действия Где сделать регистрацию гражданина белоруссии Нужна ли миграционная карта для армян выезда.

Могу ли я отказаться от телефона после гарантийного ремонта

Добрый день! Сдала телефон в ремонт в магазин по месту его покупки по гарантии, так как сервисный центр за км. Телефон отремонтировали. С момента его сдачи в магазин прошло 45 дней, а с момента сдачи в СЦ 41 день.

Покупатель отказался от гарантийного ремонта товара и требует возврата денег. Как быть?

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. В случаях, когда гарантийный срок не установлен, закон допускает в пределах двух лет обращаться потребителю с требованием о замене некачественного товара ч.

Чтобы установить наличие прав на обращение с претензией на гарантийный товар, советуем внимательно изучать прилагающийся к товару пакет документов. Чаще всего изготовитель устанавливает минимальный гарантийный срок в размере 12 месяцев.

Обратите внимание на то, что гарантийный срок в течение которого может быть осуществлен возврат товара не равнозначен четырнадцати дневному сроку, установленному для обмена товара надлежащего качества.

Если телевизор на гарантии и ломается могу ли я его обменять

Здравстуйте, Артур! Вам нужно обратиться для начала с претензией, а в случае отказа или игнорирования Вашей претензии, необходимо обратиться в суд и исковым заявлением о защите прав потребителей. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы.

Права потребителей при поломке товара на гарантии в 2018 году

Претензию изготовителю отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением. Такие меры нужны для того, чтобы в случае необходимости, вы могли иметь документальное доказательство обращения к изготовителю, и представить этот документ суду. При получении жалобы секретарь обязан зарегистрировать данное обращение. Это дает вам возможность предпринимать следующие действия.

Подскажите могу ли я отказаться от телефона и вернуть деньги, если 6 дней назад забрала телефон с ремонта и он начал опять глючить переодически?

Приобретенный у продавца товар не соответствует указать чему: договору, образцу, целям и т. В соответствии со ст. Владелец товара при обнаружении недостатков имеет право обратиться с требованием об их устранении к продавцу или в авторизованный сервисный центр АСЦ , адрес которого указывает изготовитель.

Отказ ремонта телевизора по гарантии

Приветствую вас, уважаемые мои читатели и посетители! Сегодня незапланированный пост с вопросом от моего тезки Андрея, письмо от которого я получил в пятницу вечером. К сожалению, на выходных у меня ответить возможности не было. И вот сегодня в понедельник прямо с утра я постараюсь на него ответить.

Возможно,я был бы добрее,если бы знал-зачем. N 55 непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Периметр матрицы обрамлен полупроводниками. Электрический ток проходит через газовую среду и создает УФ-свечение, которое заставляет люминофоры светиться.

Когда можно вернуть товар Вернуть технически сложный товар, которым является и телевизор, возможно в течение 15 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток.

Возврат денег после ремонта

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо.

Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера. Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки.

Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте. Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже.

Так что внимательно смотрите документы на товар, и если в них будет указано, что товар приобретен с изъяном например, холодильник у которого не работает освещение морозильной камеры , то такой дефект не будет устраняться в рамках гарантийного ремонта.

Юристы camelot-s.ru подробно рассказывают как отказаться от гарантийного ремонта. Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать возмещения стоимости товара? либо после.

Здравствуйте, уважаемая Ангелина! По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Но согласно ст.

Таким образом, Вы вправе подать магазину претензию в письменном виде о замене товара или возврате денежных средств с установлением срока ее удовлетворения 10 дней с момента получения.

Требования иска: взыскание денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.

Можно ли отказаться от телефона после гарантийного ремонта

Могу ли я отказаться от телефона и вернуть деньги после гарантийного ремонта если он в надлежащем состоянии? К сожалению нет.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства. Консультируйтесь с юристом онлайн.

Неделю назад в его работе начали возникать сбои постоянно отключается. Наружных дефектов нет, эксплуатация происходила в надлежащих условиях. Гарантия 1 год.

.

.

.

Источник: https://camelot-s.ru/pravovie-situatsii/mogu-li-ya-otkazatsya-ot-televizora-posle-garantiynogo-remonta-2706.php

Можно ли поменять телевизор в соучаи поломки | Юрист Знает

Меня обвиняют в поломке телевизора, что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли поменять телевизор в соучаи поломки». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Я купил телевизор известной голландской фирмы 30 декабря 2008 г. с доставкой на дом. Через месяц обнаружил неисправность по отдельным параметрам, в частности, не работает функция таймера включения.

Как вернуть телевизор в магазин по гарантии? Возврат телевизора в торговую точку и компенсация потребителю потраченных средств на его приобретение квалифицируется, как расторжение договора купли-продажи.

Расторгнуть договор возможно по причине обнаруженных дефектов путем написания соответствующего заявления на имя директора магазина.

В самом тексте заявления описывается место и дата приобретения товара, его подробное описание (наименование и марку, серийный номер), дефекты обнаруженные во время его эксплуатации и просьбу о возврате потраченных денежных средств (необходимо сообщить номер банковского счета или приложить его в виде ксерокопии).

Права покупателя при отказе от ремонта, сроки удовлетворения требований

Другими словами, если после покупки вы обнаружили, что телевизор при работе издает подозрительные щелкающие звуки, не влияющие на качество изображение, то это можно расценивать как несущественный недостаток. В срок 15 дней можно вернуть его в магазин.

Если прошло 2 недели после покупки, и телевизор резко стал плохо ловить сигнал, то это недостаток существенный – можно отвезти его в магазин и попросить вернуть деньги. Продавец может предложить ремонт телевизора, но по Закону вы не обязаны на это соглашаться. Кроме возврата денег за телевизор покупатель имеет право попросить обменять его на другой.

Хи-хи вы бы видели лицо мастера когда на след. день после ремонта мы к нему пришли и спросили «а Вы что-нибудь с ТВ делали или как?» Dao, 1) Насколько я понял, СЦ и продавец — разные лица. Это так? Как сказали нам в магазине у них с СЦ заключен договор.

Отличное знание ТК РФ и судебной практики. 4…. 5 проблем 9056 решений 6531 Ирина Киршина, эксперт юрист (***) Общий стаж работы — 10 лет.Два высших образования по специальностям:Международные отношения и Юриспруденция (НГУЭиУ).

5731 решение 3 расследования 1819 Юлия Перменева, эксперт юрист (-) «Юриспруденция»,специалитет.
Можно в течении 14 дней со дня покупки. Главное — сохранить чек и прочее (гарантию, дополнения к товару: зарядки..

) Есть перечень товаров, которые возврату не подлежат, но ТВ это не касается) так что несите с полной уверенностью) Если Вас…

Телевизор вообще не включается

Если поломка произошла спустя 15 дней после приобретения телевизора, и неисправность не подлежит ремонту, то потребитель, заручившись заключением технической экспертизы, опять-таки вправе требовать от продавца замены или возврата товара. Если же поломка поддается ремонту, то продавец обязан произвести его за свой счет, предоставив покупателю временную замену.

Интернет :))) Читай условия заказа. везите в сервисный центр (все бесплатно),если там неисправность,сер.центр выдаст вам бумажку с которой перешлете его в интернет магазин,а они вам либо другой, либо деньги вернут. Сервисный центр можете…

ЗЫ Надо было менять ещё до 3 ремонта, но на тот момент увы не знал об этом праве. (моя ошибка) Вопрос: Могу ли я обменять этот трижды отремонтированный исправный телевизор?

Посылая вас в сервисный центр, продавец пытается снять с себя ответственность за наличие недостатка в товаре и переложить ее на ремонтную мастерскую. Это его право, но кроме прав есть еще и ответственность, прописанная в законе.

Некоторые магазины проводят специальные акции, позволяющие вернуть товар в магазин, если он не понравился. Можно поискать информацию по этим акциям перед покупкой.

Удастся ли его вернуть? Возврат телефона, который сломался или вышел из строя в течение действия гарантии — это законное право каждого покупателя. Требования иска: взыскание денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа. Иск подается по вашему месту жительства.

Гарантийный срок – один год. За это время телевизор побывал в ремонте уже дважды, всего он находился в мастерской 28 дней. Сейчас сломался снова. В магазине говорят, что поменяют телевизор, только если будет акт, что он не подлежит ремонту.

Бесплатная консультация юриста

Если время отключения одинаково до минуты каждый день, то в настройках в меню установлен ежедневный таймер на время работы 4 часа. через пульт поищите там его просто найти. Если нет то дефект скрыт в электронике, по гарантии его вернуть…

Поскольку магазин уже попытался вас отфутболить, советую общаться с ними исключительно в письменно-задокументированной форме. Сейчас вам стоит передать им претензию. Напишите ее в двух экземплярах — один оставите в магазине, на втором вам должны поставить отметку о приеме с печатью или подписью сотрудника торговой точки. Этот экземпляр заберете себе.

Как на самом деле: в законе действительно есть оговорка, что технически сложные товары при обнаружении в них дефекта позднее 15 дней после покупки можно заменять или сдавать при существенных недостатках, а при более мелких, простых поломках аппараты отправляются в ремонт. Но! Это «правило 15 дней» касается отнюдь не всех технически сложных товаров, а лишь ограниченного перечня.

В вашем случае закон и близко не позволяет магазину увязывать замену телевизора с невозможностью ремонта!

Как на самом деле: в законе действительно есть оговорка, что технически сложные товары при обнаружении в них дефекта позднее 15 дней после покупки можно заменять или сдавать при существенных недостатках, а при более мелких, простых поломках аппараты отправляются в ремонт. Но! Это «правило 15 дней» касается отнюдь не всех технически сложных товаров, а лишь ограниченного перечня.

Обращаем внимание, что в LED моделях монитор можно подсвечивать, используя светодиоды. А в LCD телевизорах – при помощи люминесцентных светильников. Вот почему, когда ломается монитор, нужно первым делом проверить питание подсветки.

Вреда от нее не будет, но:1) Насколько я понял, СЦ и продавец — разные лица. Это так?2) На время проверки качества подмена не предоставляется.

Перед обращением в магазин нелишне заранее подготовиться и изучить основные пункты Закона «О защите прав потребителей», подготовить аргументы и обоснования для возврата.

Показать полностью… Другие тоже ремонтируем. Группа создана ремонтниками радиоэлектронной аппаратуры сервисного предприятия для владельцев телевизоров и дисплеев большой диагонали, которые перестали почему-то работать.

Можно ли поменять телевизор в соучаи поломки 18 Ноября 2012, 14:39 Минодаева Ольга, г. Благовещенск Нам его все таки отремонтировали, но в тот же день как мы его привезли домой у него появился тот же дефект, пропало изображение.

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут

Мы выложили почти 30 тысяч за него и сидим без телевизора уже пол месяца и неизвестно сколько еще просидим так, заплатили за кабельное цифровое которое не можем посмотреть.

Закона).

  • Если произошел обмен товара, срок гарантии исчисляется заново с момента передачи нового товара (ст. 21, п. 2).

Екатеринбург, ул. Восточная, 38, этаж 1, оф. 16 Телефон: (343) 287-03-33 (многоканальный) Часы приема: Пн-Пт с 09-00 до 18-00 часов без перерыва Сб. Ситуация. Полгода назад купил кондиционер в магазине бытовой техники.

В претензии укажите, что вам был передан товар ненадлежащего качества, который неоднократно ломался и сдавался в гарантийный ремонт. Теперь же, после очередной поломки вы отказываетесь от дальнейших ремонтов (тем самым просто снимается вопрос о том, возможны они или нет) и реализуете право выбора потребителя, позволяющее предъявить ЛЮБОЕ предусмотренное законом требование.

Телевизор не подошел по размеру можно поменять

К какому типу товаров относится покупка? Некоторые вещи нельзя вернуть обратно без наличия серьезных на то оснований.

В сказочном смысле, фэнтезийном. ….тело умирает, а вы (дух) возвращаетесь в Вечную Вселенную, где живет Бог и Его вечные…

Этот документ нужно обязательно получить и проверить достоверность содержащихся в нем данных. Если поломка случится повторно, то он будет подтверждением того, что ремонт уже проводился.

С уважением,Максим Ответ магазина:Вы не дочитали этот пункт до конца…Без сервисного центра в этом случае не обойтись. Только он определит насколько существенен недостаток и по чьей вине он произошел. Далее если мы будем не согласны, мы отправляем его на свою экспертизу, экспертиза длиться около 25 дней, и далее по кругу.

Потом нужно будет найти плату блока обработки сигналов, блока питания и плату, которая отвечает за подсветку. Здесь очень важно добраться к шлейфам так, чтобы все эти элементы не мешали. Чтобы это сделать, потребуется снять рамку девайса.

Да, если гарантия сервисного центра больше гарантии магазина, Вам должны вернуть деньги или предоставить взамен качественный товар.

Обращаем внимание тех, кто собирается произвести замену предохранителя, что только в десяти случаях из ста устройство после этого снова начинает функционировать.

Именно ремонт некачественного изделия – это наиболее распространенное право, которым пользуются покупатели.

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки.

Опишите свою ситуацию, отправьте заявку и узнайте как вернуть телевизор продавцу на законных основаниях. БЕСПЛАТНО!

Через месяц он сломался опять – снова гарантийный ремонт, который продолжался месяц. Позже ситуация повторилась. Скажите, что могу ли я обменять товар или потребовать возврата денег?

Определить, что произошла такая поломка, нетрудно. Если предохранитель перегорел, то это сразу бросится в глаза. Ведь внутри стеклянной колбочки не будет нити. В некоторых случаях на стекле даже можно будет увидеть следы нагара.

Поскольку телевизор не является технически сложным товаром, то речи о том, существенен недостаток или нет быть не может, условия действуют при любых недостатках, конечно если они не появились по вине покупателя.

А вот это как раз и определяет экспертиза, которая в данном случае проводится по инициативе продавца и за его счет. Если ему это конечно надо.

Источник: http://sid-nsk.ru/novosti/6294-mozhno-li-pomenyat-televizor-v-souchai-polomki.html

Сказ о том, как ростелеком помог мошенникам у меня телевизор украсть

Меня обвиняют в поломке телевизора, что делать в этой ситуации?

Прочитав данный пост http://pikabu.ru/story/sovet_iz_nizhnego_novgoroda_4753603 который произошел в том же городе, решил поделиться с вами историей.

Переехал я в новый дом, где к сожалению кроме «Ростелекома» не было других провайдеров, подключив их услуги сразу же начались проблемы – постоянно зависала ТВ приставка. Звонил в месяц по два раза, с просьбой уладить проблему. В итоге, что делали мы с оператором по телефону: отключить на 30 секунд, включить… ВУАЛЯ, всё работает.

Однако, через час – полтора опять всё зависало. Промучившись полгода, я уже не следовал указаниям специалиста, а просил прислать мастера. Приходил мастер, включал-выключал, уходил.

Как – то окончательно устав, я потребовал заменить мне приставку, но это не так легко, мне надо было ехать на другой конец города, для замены, на мой вопрос почему мастер не может приехать с рабочей приставкой, отвечали – «Не может».

Вы справедливо можете заметить, что приставка твоя, проблема у тебя – езжай, но поймите меня правильно, во- первых, у меня не было времени ездить менять, во – вторых, я считаю, что это проблемы их, они предоставляют услуги и предоставляют их не качественно.

На предыдущем месте у меня был другой провайдер, который к своим клиентам относился более лояльно, за 5 лет пользования у меня 1 раз была проблема, возникшая по моей причине(сгорела приставка, когда в наш дом попала молния), мастер приехал через час после обращения с новой приставкой, поэтому отношение «Ростелекома» для меня было дико.

Когда смотреть телевизор был уже невозможно, зависания через каждые 20 минут, мне прислали мастера с приставкой……новой, радости не было предела. Мастера приехали в субботу в 19.

00, мы торжественно семьей собрались около них, смотреть, как топор войны зарывается, а новая приставка открывается и достается из коробочки в целлофане.

В тот момент, когда из старой приставки мастер извлекает HDMI провод, изображение на телевизоре становится пикселями, а по квартире идет неприятный запах горелой проводки.

«Да это приставка новая, новые вещи всегда так пахнут» – заверил меня мастер, на моё замечание о странном запахе, но когда он подключил новую приставку, изображение на телевизоре не появилось, не появилось и оно, когда мы стали включать PS, не появилось и когда мы пробовали войти в меню настроек.

Мастер не долго пытался оправдаться, что спалил телевизор, убежав звонить своему начальнику, его напарник сказал, что замкнуть вполне возможно могло, т.к. эти приставки сомнительного качества. Я же в свою очередь начал звонить на горячую линию РТ, чтобы зафиксировать данный факт.

Нарисовался мастер, который спалил приставку и передал слова начальника: «Если докажете тот факт, что телевизор замкнул по нашей вине, вернём вам его стоимость, но для этого вам нужно поддать в суд». Забрав новую приставку и пожитки, мастера бежали. Может быть и нужно было на всё забить, но т.к.

на телевизор я копил свои кровные и отдал за него 30 т.р., я решил, что бороться нужно до конца.

На следующий день я принялся искать специалистов по ремонту техники, описывая по телефону проблему, было предопределено, что накрылась материнская плата, ремонт которой начинается от 15 т.р. Поиски мастеров ещё усложнялись тем, что они, или контора от которой они работают, имеет возможность заниматься технической экспертизой, т.е.

определить и документально оформить по какой причине техника крякнула, из 15 набранных номеров я нашёл 2 таких конторы. Первая оказался официальный дилер Samsung, стоимость ремонта 15 т.р., стоимость экспертизы 10 т.р. Порывшись в интернете дальше я наткнулся на сайт городской-сервисный.

рф, набрав номер в трубке послышался автоматический робот «Вы позвонили в городской сервисный, на данный момент все операторы заняты, пожалуйста не вешайте трубку», после довольно вежливый молодой человек проинформировал, что диагностика в случае ремонта бесплатная, если от ремонта отказываюсь, то 500 рублей, тех. экспертизу делают, стоимость скажет мастер, которого мне отправят.

Вот тут и начинается самое интересное, вечером того же дня ко мне постучал мастер и принялся «диагностировать» поломку, разговорились с ним:

– Сколько будет стоить ремонт?

-У вас материнка накрылась – 5 т.р.

-Вау, а почему так дешёво? Мне в сервисном центре Samsung 15 т.р сказали, другие мастера эту же сумму называли.

-Всё просто, Samsung будут использовать оригинальные запчасти, соответственно и стоимость большая, а другие мастера они мошенники.

-Как так мошенники?

-Они с вас за ремонт возьмут 15 т.р., отнесут нам, а мы за 5 починим, а мы детали не оригинальные используем, на заводе под Калининградом их делают.

– Мне ещё экспертиза нужна будет.

-Да не проблема, за 5 т.р сделаем, итого всё в 10 у вас выйдет.

-У дилера эта процедура 10 т.р.

-На то он и дилер. Ну, что отдаете в ремонт? Отлично мне нужно от вас 2 т.р. в качестве аванса.

После этого он достал акт приёма техники, написал кто, что забрал, сколько денег дали, написал свои паспортные данные, показал свой паспорт, по нему я всё сверил, всё верно.

Может быть мой рассказ, изначально дает вам понять, что это развод, я тоже слышал много историй, как к людям приходили «мастера» забирали технику и на этом всё, но в моём случае – заказал я через фирму, на АТС даже потратились, выдали бланк, паспорт даже отфоткать давал, подозрений не было никаких. Кстати, это правда выяснилось уже позже, бланк что мне дали имел контакты, абсолютно другой фирмы, которая знать не знает никаких мастеров, никакого городского-сервисного, вы кто такой идите на хер. На следующий день «мастер» написал в whatsapp, что деталь заказали, специалист кто может написать письмо в отпуске, но будет через неделю, не переживайте, всё сделаем. Через неделю, он ещё раз написал, что можете подавать уже в суд, завтра напишем бумагу и заберете телевизор…..и «аппарат абонента выключен или находится в не зоны действия сети» и так уже 5 месяцев.

Прогуглив оказалось, что данного «мастера» уже ищут, схема такая же. Я решил не сидеть на месте, написал заявление в прокуратуру.

Тут тоже произошёл небольшой анекдот, по моему заявлению мне не отвечали из прокуратуры 2 месяца, я решил сам им позвонить, 2 дня не мог дозвониться, дозвонившись, узнал, что ответили мне письмом(на почте его потеряли), а моё заявление спустили в отдел полиции №1, в прокуратуре мне дали их номер.

Чтобы дозвониться до отдела полиции мне потребовалось 3 дня, в итоге оказалось, что в прокуратуре мне дали не тот номер, я потратил сутки, чтобы дозвониться до отдела полиции №1, дозвонившись они заявили, что дела моего нет, кто я вообще такой, идите узнавайте номер исходящего.

Я позвонил в прокуратуру, мне дали номер исходящего, вы наверное уже догадались, что дозвонился я обратно, только на следующий день. Далее выяснилось, что моё заявление спустили ниже в отдел полиции №2. Да, всё правильно, до них я пытался дозвониться 3 дня, никто не брал трубку.

Загуглил…в отделе №1 мне дали не тот номер, позвонив уже по найденному номеру я узнал, наконец то, кто занимается моим делом, но….барабанная дробь…. Он сейчас в отпуске и будет после новогодних праздников. В этот момент я хотел разнести всё, я превратился в Халка. После праздников, я еще пару дней потратил, чтобы выцепить того человек, кто рулит моим делом. Итог, полиция отказалась возбуждать уголовное дело, а всё просто как два пальца: «ну мы не можем возбудить уголовное дело, пока не допросим его, а вдруг он ещё ремонтирует телевизор».

На данный момент всё. Моё лично мнение такое, что во всей этой говняной ситуации виноват ни кто иной, как «Ростелеком», будь они капельку клиентоориентированными, всей этой ерунды бы не произошло. Кстати, мне звонили из руководитель тех.

отдела Рт узнать, подаю я в суд или нет, я рассказал всю ситуацию, меня заверили, обещали прислать мастера с новой приставкой))))Уже два месяца жду, позвонил в их колл – центр хотел заморозить средства, что я плачу за ТВ(приставки то нет её унесли мастера), сказали надо ехать на другой конец города писать заявление, я поехал туда, там сказали, что не тот мне адрес дали, «Мы такими вещами тут не занимаемся, едьте в другой конец города». Выше я уже писал, что бороться буду до конца, тем более, что вся эта возня превратилась в небольшое хобби. Поэтому to be continued

Прошу поднять как можно выше данный пост. Коммент для минусов внутри

Источник: https://pikabu.ru/story/skaz_o_tom_kak_rostelekom_pomog_moshennikam_u_menya_televizor_ukrast_4812225

Можно ли поменять в магазине телевизор на экране трещина | Справедливость

Меня обвиняют в поломке телевизора, что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли поменять в магазине телевизор на экране трещина». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Сложно представить нашу жизнь без телевизора, для многих это источник информации, способ отдохнуть и развлечься. Как и любая бытовая техника, телевизор требует аккуратного и бережного обращения.

Приведенные ниже способы вы используете на свой страх и риск. Их использование может стать причиной об отказе от гарантийного обслуживания, а так же испортить внешний облик устройства (сильнее, чем царапинка).

Ремонт жк-телевизоров, разбит экран, трещины

Пожалуйста мы отдали телевизор по гарантии прошло 45 дней телевизор не отдали рок 45 дней прошёл и сейчас нам говорят что если вина наша нам не вернут компинсанцию за подмен фонд и отдадут телевизор в таком же состоянии так ли это?

Хочу оставить отзыв на работу двух магазинов в р-не м. Каменная горка. Один магазин находится недалеко от выхода из метро по ул. Прытцкого, второй…

Возврат телевизора в торговую точку и компенсация потребителю потраченных средств на его приобретение квалифицируется, как расторжение договора купли-продажи. Жидкости через несколько дней высыхают а пыль которую они вносят под плёнку остаётся и эти точки сияют цветами радуги.

Так же неплохо справляется с царапинами обычная (казалось бы) сушка для лака (по английский, что-то вроде Nail Dry). Я полагаю, что если в семье есть хоть одна женщина — она вам подробно сможет пояснить что это, и как используется

Источник: http://oficialland.ru/avtoyurist/9623-mozhno-li-pomenyat-v-magazine-televizor-na-yekrane-treshhina.html

Ремонт samsung спб | Юридический блог

Меня обвиняют в поломке телевизора, что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Ремонт samsung спб». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Используя только оригинальные или идентичные им детали с собственного склада, мы обеспечиваем долгое и бесперебойное функционирование Вашей машинки.

Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить замена экрана на Samsung Galaxy S8 и как долго выполняется работа?
Если вам срочно требуется ремонт ноутбука или компьютерная помощь – мы рады предложить Вам профессиональные услуги. Заказать выезд мастера на дом можете через он-лайн форму заказа или позвонив по телефону…

Сервисный центр Samsung в Санкт-Петербурге

Несмотря на некоторые особенности конструкции и использования, ремонт игровых приставок требует тщательного тестирования.

Система охлаждения не продумана: и корпус заметно нагревается, и вентилятор шумит, все эти недостатки меркнут на фоне разницы в стоимости между Samsung и основными конкурентами.

У нас все готово. Выезд в ближайший удобный вам день. Необходимые фирменные запчасти у специалиста всегда с собой.

Как уже было сказано раньше, люди жить не могут без смартфонов, а потому берут их и в ванну, и в сауну, и даже в бассейн. Защита от попадания влаги есть далеко не у всех моделей Samsung, а потому такое опрометчивое поведение может стоить вам телефона.

Ремонт варочных панелей и духовых шкафов

В настоящее время практически у каждого юзера есть смартфон, в котором хранится много информации, в том числе и ценной. Так что, нет ничего удивительного в том, что поломка экрана сиюминутно разрушает все надуманные планы. В частности это касается и мобильных устройств Samsung.

В нашем сервисном центре работают высококвалифицированные специалисты, регулярно проходящие обучение и имеющие профильную специализацию по установке, подключению, обслуживанию, гарантийному и послегарантийному ремонту всех видов бытовой и цифровой техники.

Если Вы считаете себя достаточно квалифицированным специалистом, чтобы починить стиральную машинку самостоятельно, посмотрите видео по ремонту СМА Самсунг на дому.

Поломка камеры не трагедия, но все же это неприятно, особенно если камера имела хорошее разрешение. Причина поломки может быть, как в программном обеспечении, так и в результате выхода из строя объектива или повреждения шлейфа.

Ремонт кондиционеров

Отказы в работе мобильных устройств могут возникать по вине техники или пользователя. Практика показывает, что чаще необходимость в ремонте телефонов Самсунг возникает из-за небрежного обращения с аппаратами. Падения телефона приводят к повреждению корпуса и дисплея, попадание влаги – к окислению контактов и замыканию электрических цепей.

Посоветовали друзья данный сервис, привезли на ремонт Samsung P480 Pro , в течение 2 часов уже забрали, все работает уже несколько месяцев без нареканий, спасибо друзьям.

Цены на ремонт мы стараемся удерживать на приемлемом уровне, поскольку понимаем, какой сложностью может стать покупка новой стиральной машины в условиях возрастающей стоимости импортной бытовой техники.

Ремонт и настройка компьютеров, ноутбуков, мониторов, игровых приставок, телевизоров, планшетов и телефонов, мелкой бытовой техники и т.д. Выезд мастера на дом. Гарантия от 3 месяцев. Максимальный срок исполнения заказа — 3 дня. Возможен срочный вызов.

Ремонт телевизоров

Даже незначительное количество жидкости может привести к химической реакции, вызвать появление ржавчины и коррозии на печатной плате. Проявиться все может не сразу, а спустя какое-то время. Если после попадания в ванну и просушки, ваш телефон отлично работает, то это не означает, что на этот раз повезло.

Мы производим полную замену роликов захвата и восстанавливаем работоспособность системы подачи бумаги.

Мы предоставляем скидку 5% всем клиентам, использовавшим онлайн-вызов, и 10% — социальным категориям граждан.

Под ремонтом механики подразумевается, замена, либо восстановление деталей. В следствии чего гарантируется стабильная работа механических элементов МФУ.

Мы предоставляем скидку 5% всем клиентам, использовавшим онлайн-вызов, и 10% — социальным категориям граждан.

Мы задействуем исключительно оригинальные запчасти и компоненты, проводя все работы с использованием новейшего диагностического и ремонтного инструментария. Это дает нам возможность гарантировать высокое качество всех оказываемых услуг и длительное функционирование смартфона после выполненного нами ремонта.

Звоните по любым вопросам. Наш сервисный центр решит Вашу проблему. Заявка с сайта со скидкой.

Преимущества:

  • Ремонт стиральной машины у Вас дома
  • Проведение ремонта в день вызова
  • Устранение любой неисправности
  • Гарантия до 1 года
  • Недорогие цены
  • Работаем без выходных
  • Бесплатная выезд и диагностика
  • Оригинальные запчасти

Samsung Group (Самсунг Груп) промышленный концерн (группа компаний), один из крупнейших в Южной Корее, основанный в 1938 году. На мировом рынке известен как производитель высокотехнологичных компонентов, телекоммуникационного оборудования, бытовой техники, аудио и видеоустройств.

Included compression files are only ones that have no conditions and are included on all devices and browsers.

Нередко печь выходит из строя, если ее запустили с металлическими приборами внутри, или без защитного колпака грели жирные продукты. Также причиной может стать истекший срок службы запчасти.

Дополнительными преимуществами, которые обеспечивает сервисный центр Самсунг, представляются высокая оперативность и доступные расценки на оказываемые услуги по ремонту и обслуживанию техники Samsung.

Несколько раз обращался в эту компанию. После покупки телефона мастера установили мне защитное стекло на смартфон. Также обращался с просьбой почистить систему охлаждения в ноутбуке. Никаких претензий и вопросов к сервисному центру за это время не возникало.

Телефон включен. Звонки принимает, звуки уведомлений поступают, зарядка срабатывает (издает звук), но экран потух и не горит. Звоню на телефон интуитивно пальцем провожу по экрану, трубка срабатывает разговариваю, но не знаю с кем. В чем может заключатся проблема и цена ремонта.

Разбили ASUS M50VN , в этот же день нашла сервис в центре города, приехала туда сказали что разбит дисплей все остальное исправно работает сказали что по времени займёт 30 минут, обрадовались. На самом деле сделали быстрее.

Приведенные цены не включают в себя стоимость зап. частей. Более подробную информацию о стоимости ремонта и сроках, Вы можете узнать по тел.

Производится полная чистка всех элементов принтера. Также процесс профилактики направлен на устранение неисправностей, с возможностью замены изношенных деталей.

Samsung – бренд, известный во всем мире. Когда встает вопрос о покупке стиральной машины, многие хозяйки отдают предпочтение продукции именно этой марки. Обусловлено это преимуществами, которые предлагает Samsung. Это широкий функционал, модный дизайн, высокий уровень надежности и конкурентоспособная цена. Стиральные машины Samsung ломаются реже, нежели техника других производителей.

Причиной некорректного отображения информации на экране может быть, как поврежденная матрица дисплея, так и неисправность видеоконтроллера.

При выполнении автоматического теста на дисплей стиральной машины Samsung выводится код ошибки. Расшифровав его, можно понять, где именно кроется неисправность.

В нашем салоне представлен обширный перечень ремонтных услуг, включающий исправление как софтовых, так и программных неполадок. Каждая из названных операций сопровождается выдачей гарантии на выполненные мастером действия. Обращаем Ваше внимание, что период, в течение которого действует гарантия, колеблется в зависимости от типа процедуры.

В качестве предоставляемых нами услуг Вас убедит гарантия на работу до 12 месяцев и положительные отзывы. Мы ответственно подходим к своим обязанностям.

Подробную информацию по стоимости и срокам проведения работ сообщат по телефонам 642-17-52, 920-89-08. Приносите неисправную технику в наш центр. Он расположен в шаговой доступности от метро «Комендантский проспект» в ТРК «Лидер».

Первым этапом мы проводим диагностику, в рамках которой удается точно установить проблему и понять, в каком направлении двигаться для ее устранения.

По ее завершению мы сможем сообщить вам приблизительные сроки и стоимость восстановления.

Очередность проверки: клапаны предварительной стирки, холодной, горячей воды, полоскания. Двигатель насоса, двигатель влево, вправо, реле ТЭНа, дверь открыта (работа не прекращается, если дверь закрыта). Код ошибки, обозначающий неисправность, высвечивается на дисплее.

Специалисты сервис – центра выполнят замену экрану Samsung Galaxy следующих модельных рядов:

  • J3, J2, J4, J5, J5, J6, J7.
  • S3, S4, S5, S6, S7, S8, S9.
  • A5, A6, A7, A8.

Вы можете обратиться в наш сервисный центр Samsung в Санкт-Петербурге при любой неисправности. Мы способны починить технику после удара об твердую поверхность, перегрева, естественного износа комплектующих, программного сбоя. После залития жидкостью сделаем сушку и чистку в ультразвуковой ванне с целью предотвращения окисления комплектующих.

Довольно часто к нам обращаются в случаях, когда мобильный телефон очень быстро разряжается. Проблемы могут быть как с аккумуляторной батареей, так и с разъемом или зарядным устройством, а также с осовной платой устройства. В данном случае без тщательной диагностики не обойтись. По ее результатам Вам предложат оптимальный способ ремонта.

Для установки или настройки приобретенной техники Вы можете воспользоваться услугами специалистов уполномоченных организаций (авторизованного сервисного центра), которые проведут все необходимые работы для дальнейшей эксплуатации техники. Адреса всех сервисных центров на карте г.

Минимальный гарантийный срок на выполненные нами работы, а так же установленные запчасти составляет 30 дней с момента выдачи аппарата на руки клиенту.

Источник: https://puffpoint.ru/pravila-torgovli/7310-remont-samsung-spb.html

101Адвокат
Добавить комментарий