Могу ли я отказаться от соглашения о сотрудничестве со службой безопасности?

Работа, подработка и фриланс

Могу ли я отказаться от соглашения о сотрудничестве со службой безопасности?

Обычно в службу безопасности набирают работников из «бывших» служащих МВД, ФСБ, и других силовых структур. В большинстве случаев здесь работают адекватные, нормальные люди, способные четко и быстро оценить потенциального кандидата и утвердить положительное решение о приеме на работу, но бывают исключения..

Как проверяют

Звонок на прошлое место работы, самый популярный и экономный способ проверки соискателей. Чтобы получить рекомендации на кандидата, достаточно связаться с предыдущими работодателями. Обычно компании обзванивают HR-менеджеры, для этого им нужно всего полчаса.

Проверка рекомендаций не дает работодателю полную информацию о соискателе. И в ход идут дополнительные инструменты — штудирование баз данных, анкетирование и детектор лжи.

Проверка баз данных и анкетирование. Служба безопасности просматривает информацию, полученную от кандидата (анкетирование) и из сторонних источников. Важно понимать, что обработка (сбор, запись, систематизация и прочее) персональных данных может проходить только с согласия субъекта (п. 3 ст. 3, п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Даже для официальной проверки рекомендаций работодатель должен получить согласие кандидата на обработку персональных данных.

Некоторых работодателей нарушение закона не останавливает. Соискатель вряд ли узнает о незаконной проверке. А если «всплывут» неприглядные факты биографии, ему зададут наводящие вопросы или найдут «нужную» причину для отказа в приеме на работу.

Остальные наниматели пытаются «узаконить» проверку кандидата по всем доступным каналам. Поэтому предлагают претендентам заполнить и подписать анкеты, в которых присутствует фраза: «Достоверность указанной информации подтверждаю.

На обработку своих персональных данных согласен. Против получения дополнительных сведений обо мне, изучения и проверки моих деловых качеств не возражаю».

В идеале соискателю дают подписать отдельный документ — согласие на обработку персональных данных (они подробно прописаны в документе).

Предложение заполнить анкету может поступить как до первого собеседования, так и после принятия предварительного решения о приеме на работу. Мне известны случаи, когда соискатели «соскакивали» именно на этом этапе, хотя все собеседования проходили блестяще.

Тестирование на полиграфе (детекторе лжи). Кандидаты не обязаны проходить такую проверку, даже если она прописана в локальном акте компании. Ведь нормы внутренних документов, которые ухудшают положение работников, не подлежат применению (ч. 4 ст. 8 ТК РФ). Эту позицию подтверждает и Роструд в рамках консультаций на электронном сервисе Онлайнинспекция.РФ.

О чем спросят

Список вопросов службы безопасности зависит от уровня вакансии и масштабов компании. На линейных должностях обычно проверяют только наличие/отсутствие судимости. На должностях среднего и высшего звена — по максимуму:

  • наличие судимости;
  • участие в судебных спорах. Каких и с каким результатом?
  • работа (в настоящее время или ранее) в должности учредителя или генерального директора компании. Какой? Аналогичный вопрос про родных;
  • наличие и размер задолженности по кредитам;
  • уклонение от уплаты алиментов или службы в армии;
  • достоверность записей в трудовой книжке, дипломов об образовании, свидетельств о повышении квалификации. И прочие темы.

Часто в анкетах есть вопросы про близких родственников. Отвечать на них или игнорировать? Все зависит от правовой формы работодателя.

Вариант 1

Кандидат участвует в конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы. При подаче документов гражданин должен предоставить заполненную от руки и подписанную анкету установленной формы (утв.

Распоряжением Правительства РФ от 26 мая 2005 г. № 667-р). Эту анкету нужно предъявить и при заключении служебного контракта (п. 2 ч. 2 ст. 26 Федерального закона от 27 июля 2004 г.

№ 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации»).

В анкете есть вопросы о близких родственниках: родителях, братьях и сестрах, детях, супругах, в том числе бывших (п. 13−14 формы).

В опроснике есть пункт такого содержания: «Мне известно, что сообщение о себе в анкете заведомо ложных сведений и мое несоответствие квалификационным требованиям могут повлечь отказ в участии в конкурсе и приеме на должность, поступлении на государственную гражданскую службу Российской Федерации или на муниципальную службу в Российской Федерации» (п. 23). Если кандидат не напишет данные о родственниках, то его могут отстранить от участия в конкурсе.

Вариант 2

Кандидат претендует на должность в коммерческой организации.

По мнению Роскомнадзора, если гражданина просят указать имя, отчество и фамилию родных («Иванова Мария Федоровна» или «Иванова Мария Федоровна, домохозяйка»), то речь о раскрытии чужих персональных данных не идет.

В этом случае нельзя (прямо, косвенно) определить конкретную личность (разъяснения управления Роскомнадзора по Республике Крым и г. Севастополь от 31 марта 2014 г.).

А вот указывать дату рождения, адрес местожительства или регистрации, социальное, имущественное, семейное положение, сведения о доходах, образовании, профессии, данные паспорта и прочие («Иванова Мария Федоровна, главный бухгалтер ООО «Организация № 1») можно только с письменного согласия человека. Но в анкетах нанимателей, как правило, это не предусмотрено.

Я считаю, в этом случае можно не раскрывать персональные данные — не заполнять соответствующие графы опросника. Чтобы аргументировать отказ, можно написать в анкете: «Заполнение данных (ой) граф (ы) является нарушением п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г.

№ 152-ФЗ «О персональных данных», согласно которому обработка персональных данных возможна с согласия субъекта. За нарушение требования предусмотрена административная, уголовная ответственность (п. 1 ст. 24 Федерального закона от 27 июля 2006 г.

№ 152-ФЗ «О персональных данных»)».

Можно ли лукавить

Не стоит давать нанимателю подложные документы при заключении трудового договора (диплом, страховое свидетельство и прочие документы, предусмотренные ст. 65 ТК РФ). Если кандидата примут в штат, то в ходе работы подлог может быть обнаружен — работодатель спокойно расторгнет трудовой договор (п. 11 ч. 1 ст. 81 ТК РФ).

Ответственность за предоставление неполной/недостоверной информации в анкете работодателя не предусмотрена. Но «недомолвки» могут раскрыться в самый неподходящий момент. Служба безопасности работодателя резонно спросит о причине сокрытия фактов.

Вопрос:

Если имеется просрочка в МФО,( другие кредиты, в т.ч.ипотека оплачиваются), можно не надеяться, что соискатель на должность кассира в банк, будет одобрен СБ банка?

Ответ:

Если СБ узнает, то отказ 100%. Необходимо рефинансировать ваши плохие долги и обратиться на вакантную должность кассира через 2-3 месяца. Подробнее..

К бюро кредитных историй все чаще стали подключаться нефинансовые компании. Для них кредитная история — это еще одна возможность тщательно проверить соискателя при устройстве на работу. Как отмечают эксперты, уже есть и первые отказы при приеме на работу из-за плохой кредитной истории.

Сегодня кредитная история гражданина — это просто кладезь полезнейшей информации, ведь в нее уже включают не только сведения о долгах по кредитам, но и данные о долгах по коммунальным услугам, услугам связи, алиментным обязательствам. Если гражданин проходил через процедуру банкротства, это также отражается в его кредитной истории.

Конечно, ряд работодателей заинтересовались таким важным инструментом проверки соискателей при приеме на работу. Право запрашивать кредитные истории граждан у них появилось с 2014 года.

Как отмечают сотрудники кадровых агентств, часто кредитные истории при устройстве на работу проверяют крупные компании, которые дорожат своей репутацией.

Не секрет, что за каждым должником практически неотступно следуют коллекторы, которые позволяют себе звонить на работу должнику, приходить к месту службы, отвлекая от работы и самого должника, и его коллег.

Поэтому солидные фирмы предпочитают не связываться с должниками.

Запомнить: служба безопасности имеет право проверить кредитную историю только с письменного согласия проверяемого

Обычно проверка соискателя строится по следующему принципу. Сначала служба безопасности компании запрашивает данные о долговых обязательствах у самого соискателя. Затем полученные сведения сравниваются с информацией из кредитной истории.

В принципе на некоторые незначительные долги, например по кредитной карте, они могут закрыть глаза, но настороженно отнесутся, если заемщик задолжал крупные суммы денег и не выплатил их, доведя дело до суда. Минусом будет также, если соискатель утаил от службы безопасности важные сведения из своей долговой биографии.

Такой гражданин может получить отказ, хотя официально ему озвучат совсем другую причину.

Опасаться проверок кредитной истории стоит всем гражданам, которые идут на работу в банк. Сегодня почти во всех банках обращают внимание на кредитные истории своих сотрудников.

Независимо от сферы деятельности, особое внимание кредитной истории будут уделять при подборе кандидата на высокие должности. Топ-менеджер не должен иметь пятен в своем досье.

Пока не запрашивают кредитные истории у граждан, работающих по техническим специальностям, сотрудников творческих профессий, обслуживающего, рабочего персонала. На госслужбе также не уделяют внимание кредитным историям граждан, хотя у должников, которые довели дело до суда, могут возникнуть проблемы с трудоустройством.

Интересно, что некоторые факты кредитной истории будут играть в пользу соискателей.

Например, удачно выплаченные кредиты без задержек свидетельствуют о высокой дисциплине соискателя, что должно отразиться и на результатах его работы.

Кроме того, позитивно работодатели смотрят на наличие ипотечного кредита. Это говорит о том, что соискатель заинтересован в долгосрочном сотрудничестве, он точно не будет менять работу каждые 3 месяца.

Вопрос:

Работал в Промсвязьбанке. Изначально устраивался в отдел верификации, соответственно проходил полиграф. Успешно.
Спустя три года успешной работы и продвижения по карьерной лестнице (до ведущего менеджера) уволился по собственному (причины глубоко личные). Через несколько месяцев решил вернуться в ПСБ, прошёл собеседование.

Отказ службой безопасности.
Я удивился, но значения не придал. Потому что слышал когда-то негласное правило, мол, уволившихся сотрудников назад не берут.
Продолжил поиски, проходил собеседование в НФК, всё достаточно успешно, направили анкету на проверку СБ. “СБ крайне не рекомендовали приём кандидата на работу”.

Два успешно закрытых кредита, просрочек 0. Действующий кредит, просрочек 0. Кредитка, даже из грейса выхожу крайне редко.
Не судим, не привлекался, даже рядом не стоял. За полтора года вождения единственный штраф за неоплаченную парковку, и тот погашен своевременно. По родственникам тоже ничего, нигде и никогда такого жёсткого не мелькало.

Никаких владельцев бизнеса или ещё чего подобное.

Вопрос, собственно: есть ли возможность через какие-либо каналы выяснить, что такое на мне за порок где-то в базах висит, или ещё какой грех по мне видно, что я так не нравлюсь СБ?

Ответ:

Возможно, Вы находитесь в черных списках работников. «Черная метка» от работодателя это  негативную информацию о Вас. Сайты, форумы работодателей позволяют обмениваться информацией по черному списку работников.

Однако, зафиксированы  случаи, когда соискатели в Москве попадали в черный список соискателей за отказ пройти платный курс повышения квалификации с которого работодатель имеет доход.   Как противостоять произволу работодателя. Подробнее..

Источник: https://freelancehant.ru/sluzhba-bezopasnosti-glubokoe-vhozhdenie/

Кибермошенники маскируются под службу безопасности банка

Могу ли я отказаться от соглашения о сотрудничестве со службой безопасности?

Мне повезло, а моему коллеге нет. Когда он мне пожаловался, что мошенники списали с его банковской карты крупную сумму, я не поверила: как же так – взрослый человек, журналист, в конце концов, то есть умеет с людьми общаться и информацию “фильтровать”. Но факт остается фактом: коллегу “уболтали”, и он сам сообщил все данные, которые были нужны, чтобы увести деньги.

Спасибо, что рассказал и подготовил меня к тому, как это бывает. Потому что через пару месяцев я сама столкнулась с той же проблемой.

Звонок шел со сбербанковского номера 900. Поэтому, когда я приняла входящий, и мне сообщили, что звонят из банка, я не сомневалась, что это действительно так.

“Ирина Юрьевна?”

“Да, это я”.

“Здравствуйте, с вами говорит руководитель службы безопасности Сбербанка”. Голос уверенный, говорит спокойно, на грамотном русском языке.

Интересно, думаю, и чего это руководитель службы безопасности крупнейшего банка снизошел до рядового клиента? Ну, ладно, посмотрим.

Дальше звонивший сообщил, что банк занимается профилактикой незаконных переводов с карт, поэтому он проверяет сомнительные случаи, связываясь с клиентами напрямую. Опять говорит четко, ясно, и никакого налета “заученности” или “шаблона”.

Со мной говорили так убедительно, что сначала я не сомневалась: звонят из банка

“Ирина Юрьевна, два часа назад была попытка списать с вашей карты четыре тысячи рублей. Вы подтверждаете этот платеж?”

“Нет, не подтверждаю. Я ничего не переводила”.

“Вы уверены?”

“Да. Абсолютно”.

“А ваша карта при вас? Ею не мог воспользоваться кто-то другой в ваше отсутствие?”

Я не бог весть какая аккуратистка, и то и дело забываю и оставляю без присмотра ключи, записные книжки. С телефоном и банковскими карточками тоже случается, если честно. Но в тот раз я сидела на работе безвылазно – сумка рядом, все при себе.

“Воспользоваться никто не мог, карта при мне. У меня подключена услуга смс-оповещения об операциях. Никаких сообщений от банка о переводе, чтобы его подтвердить, я не получала”.

“Вы и не могли его получить. Операция показалась нам сомнительной, и во избежание неправомерного перевода денег мы временно заблокировали вашу карту. Чтобы ее разблокировать, нам потребуется некоторая информация. Вы готовы ее предоставить?”

5 основных афер с банковскими картами: как не стать жертвой мошенников

Тут уже я вспомнила о пострадавшем коллеге и насторожилась. Звонивший предложил мне назвать номер карты и кодовое слово. (Прямо по шаблону, описанному мне пострадавшим приятелем.

) Поэтому я возразила, что благодарна банку за бдительность, но сообщать по телефону данные карты все-таки не буду.

Мой собеседник слегка “удивился” и даже “оскорбился”, что я не верю руководителю службы безопасности и, можно сказать, срываю ему всю “операцию по профилактике”.

Он попытался меня урезонить: “Если вы не поможете нам с разблокировкой немедленно, вам придется делать это лично в отделении Сбербанка”. “Ну, значит, приду лично”, – не сдавалась я. И тут звонивший попытался на меня надавить: “Тогда я блокирую вашу карту на две недели, поскольку вы отказываетесь сотрудничать со службой безопасности банка”.

Перегнул палку – я положила трубку. Достала карту и набрала контактный номер на ее обороте.Как и следовало ожидать, мне подтвердили, что “профилактических операций” в банке не проводится, попыток списания с моей карты не было, и никто ее не блокировал.

Для меня история закончилась благополучно. Но, согласитесь, неприятно, что мошенник обращался ко мне по имени-отчеству и знал мой номер. Впрочем, объясняется это просто: сегодня мы, не особо беспокоясь о сохранении конфиденциальности, много чего сообщаем о себе сами. В соцсетях, например.

Второй неприятный момент: со мной говорили так убедительно, что сначала я не сомневалась, что общаюсь с представителем банка. Потому и описала наш разговор подробно – я чуть было не “повелась”, и если бы не опыт моего приятеля, вполне возможно, сболтнула бы лишнее.

Тем более тревожно, что такие подкованные ребята могут позвонить и пожилому человеку. Чем больше возраст, тем человека легче обмануть.

Посидев на форумах, я поняла: таких, как я, много. На другие банки народ не жаловался, но про Сбербанк писал, что звонки идут даже с официальных номеров. Мошенники иногда сообщали даже сумму остатка средств на счете.

Что же делать в таких случаях?

Компетентно

В Сбербанке заявили, что “явление не носит массового характера”, но в банке фиксируют все подобные случаи и постоянно совершенствуют методы борьбы с мошенничеством.

Тем не менее клиент должен заботиться о безопасности своего счета сам. Для начала – усвоить, что все подобные звонки от имени банка – заведомо ложные.

“Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам с подобными вопросами. В случае совершения мошеннических операций система антифрода срабатывает автоматически, после чего клиент сам обращается в банк по телефонам, указанным на карте или сайте банка”, -пояснили в кредитной организации.

Надо выучить назубок: нельзя никому сообщать данные карты, CVV, коды, разовые пароли

Но каким образом мошенники сумели звонить с официальных телефонов банка? Оказывается, современные технологии позволяют с помощью особых программ сделать “переадресацию” звонка на любой “нужный” номер.

Значит, клиентам нужно быть вдвойне бдитель­ными. К слову, если перезвонить на номер, указанный на карте, вы всегда попадете в банк (“внедряться” во входящие звонки мошенники, к счастью, пока не научились).

Самое главное правило, которое надо выучить назубок: нельзя никому сообщать полные данные своих банковских карт, CVV, коды и одноразовые пароли, приходящие по смс, советуют в Сбербанке.

Чтобы получить доступ к деньгам, мошенник “выуживает” данные по карте. iStock/weerapatkiatdumrong

Всплеск подобных преступлений подтвердили и в Региональном общественном центре интернет-технологий (РОЦИТ).

Мошенники представляются не только сотрудниками службы безопасности банка (как в моем случае), но и представителями организации по защите от банковских преступлений.

“Обычно вам сообщают о несанкционированном списании денег с карты, и, чтобы остановить эту транзакцию, просят данные о сумме на счету и реквизиты карты”, – уточнили в РОЦИТ.

Эксперты подчеркивают: мошенники хорошо подготовлены. Чтобы запутать пользователя, они применяют стандартные нейролингвистические приемы – проговаривают вслух разные должности и регалии, задают ­отвлеченные вопросы. Были случаи, когда для правдоподобия клиенту звонил “секретарь” и лишь потом переводил звонок на “руководителя”.

“Если у мошенника есть номер карты, ему понадобится только код из смс, который придет пользователю для подтверждения операции. Мошенник обычно говорит, что код нужен для отмены несанкционированной операции, но на самом деле пользователь, сообщая код, фактически дает мошеннику разрешение на списание суммы”, – пояснили в РОЦИТ.

“Важно помнить, что единых служб безопасности всех банков, которые решают проблемы пользователей при несанкционированных списаниях, не существует. Кроме того, служба безопасности банка не будет звонить вам самостоятельно”, – подчеркнули эксперты.

Источник: https://rg.ru/2019/02/13/kibermoshenniki-maskiruiutsia-pod-sluzhbu-bezopasnosti-banka.html

Почили в базе: как устроена торговля личными данными россиян

Могу ли я отказаться от соглашения о сотрудничестве со службой безопасности?

Россияне, ищущие работу, всё чаще сталкиваются с невозможностью занять должность, несмотря на наличие вакансии и необходимых профессиональных навыков. Отказ в приеме в компаниях обычно объясняют результатами проверки службы безопасности.

Об этом «Известиям» рассказали сразу несколько жителей Москвы, долгое время безуспешно пытающихся трудоустроиться. При этом за плечами каждого из них нет ни криминального прошлого, ни даже увольнений «по статье».

Причиной, как утверждают сами соискатели, стало их попадание в нелегальные черные списки, которыми пользуются работодатели при проверке новых сотрудников. Как работает индустрия по сбору персональных данных россиян, выясняли «Известия».

Безработные поневоле

26-летний москвич Артем Мешков пытается устроиться на работу уже не первый месяц, однако каждый раз получает отказ.

— Я несколько лет работал в крупных сетях по продаже техники. Везде был на хорошем счету и если увольнялся, то всегда по собственному желанию, — рассказал он «Известиям». — В прошлом году попал под сокращение, а затем сломал ногу и какое-то время восстанавливал здоровье за городом.

Когда вернулся в Москву, попытался устроиться на новую работу. Однако всё время сталкивался с одним и тем же: прохожу стажировку, моими навыками все довольны, а через пару дней приходит уведомление, что я не прошел проверку службы безопасности.

При этом я не могу даже предположить, почему оказался в черном списке.

https://www.youtube.com/watch?v=eXlOxMO47t4

Стоит отметить, что согласно 86-й статье УК право работать на любой должности в России имеют даже граждане, которые отбыли наказание в тюрьме (за исключением тех, на кого наложены предусмотренные законом ограничения).

— Я никогда не привлекался к уголовной ответственности. У меня есть погашенные административные штрафы и кредит, — признался Артем. — Получается, я должен сидеть без денег, если однажды перешел дорогу на красный свет или взял кредит?

Бывшие работодатели Артема не смогли предоставить ответ на запрос «Известий». Однако в фирме, которая предоставляет услуги по проверке потенциальных сотрудников, удалось выяснить, что его не рекомендуется трудоустраивать из-за «конфликта на одном из предыдущих мест работы». Стоит подобная услуга 3 тыс. рублей.

— В резкой манере требовал выплат за неиспользованный отпуск и регулярно опаздывал, — сообщили «Известиям» в компании.

По словам Артема, при увольнении по собственному желанию он действительно пытался получить компенсацию за отпуск, однако никакого конфликта не было.

— Разве в этом случае я преступил закон? Я просто пытался реализовать свои гражданские права, — считает он.

Выяснить, почему человек попал в черные списки работодателей, без связей среди сотрудников служб безопасности или возможности проверить себя по платным базам крайне сложно. Более того, иногда эти базы дают сбой и под удар попадают случайные люди. Так, москвич Антон Ильин заподозрил неладное, когда не смог устроиться менеджером по продажам несколько раз подряд.

— Я уверен, что у меня нет никакого криминального бэкграунда. Многие советовали подавать в суд, но я не могу позволить себе такие траты, — рассказал он «Известиям».

— Тогда я заказал проверку себя в компании, которая предоставляет такие услуги онлайн.

Выяснилось, что у меня есть полный тезка с непогашенными миллионными кредитами, уголовной статьей за употребление наркотиков, и по поиску вместо меня база выдает его.

Антону в итоге всё же удалось устроиться на работу, но он не сомневается, что, если захочет перейти на новое место, проблема может появиться вновь.

База на диске

В последние годы работодатели стали заниматься проверкой персонала, чтобы сократить издержки, которые могут возникнуть из-за некомпетентности сотрудника, воровства или промышленного шпионажа. Большинство компаний выбирало между двумя вариантами — созданием собственной службы безопасности или сотрудничеством с фирмами, предоставляющими подобные услуги на платной основе.

На условиях анонимности «Известиям» удалось пообщаться с бывшим сотрудником службы безопасности крупной сети магазинов.

— Несколько лет назад ко мне обратился знакомый по поводу создания такой службы в его компании. Тогда большинство работодателей даже не понимали, зачем им это нужно, — рассказал он. — СБ создавали по принципу «чем я хуже — у других есть, и мне надо».

Можно было найти на «Горбушке» нужного человека, который мог продать базу данных на диске. Сегодня с этим гораздо сложнее, приходится покупать доступ к платным базам в интернете. Но без них никуда — на нас лежит обязанность «пробивать» всех соискателей.

К слову, от подобных проверок граждан защищает закон «О персональных данных».

В соответствии с ним, если наниматель собирает информацию, не относящуюся к трудовой деятельности, деловым и профессиональным качествам сотрудника, последний вправе потребовать привлечения работодателя к ответственности (в том числе уголовной — до четырех лет лишения свободы за нарушение неприкосновенности частной жизни), а также возмещения морального и материального вреда.

Легальные нелегалы

Когда частные лица или охранные организации начинают «пробивать» какие-либо данные по своим каналам — это прямое нарушение закона и прав человека, считает глава агентства по выявлению лжи «Алибинет.ру» Александр Румянцев.

— Если организация имеет службу безопасности или просит кого-то «пробить» сотрудника по кредитной истории, на предмет судимостей и так далее — это закрытая информация, — пояснил он «Известиям». — Но всё покупается и продается. Да, надо признать, это коррумпированная сфера. Поэтому найти причину попадания в базу очень сложно.

https://www.youtube.com/watch?v=C8ssznpYO-0

По данным агентства, сегодня на черном рынке распечатка мобильных переговоров стоит от 40 тыс. до 60 тыс. рублей, паспортные данные и кредитные истории — от 10 тыс. рублей.

В одной из компаний, предоставляющих «комплексную проверку персонала и соискателей», «Известиям» пояснили, что «пробить» сотрудника по минимальному тарифу можно за 1,5 тыс. рублей, по стандартному — от 7 тыс.

К слову, в стандартный тариф включены пункты «Проверка и установка контактных данных», «Проверка в открытых реестрах на негатив» и «Изучение информации о проверяемом в СМИ и сети интернет». Обтекаемые формулировки позволяют избежать ответственности за нарушение закона «О персональных данных», а услуги пользуются популярностью, о чем можно увидеть в письмах благодарности.

— Компания не занимается обработкой персональных данных, — пояснили «Известиям» в компании, которая предоставляет услуги на основе популярной у сотрудников служб безопасности базы данных.

— В том случае, если в отдельных блоках присутствует информация, которая может быть интерпретирована как персональные данные, ответственность за ее распространение несет первоисточник, например Федеральная налоговая служба или Арбитражный суд.

Суд и дело

Отказ принять на работу человека, не прошедшего службу безопасности, является нарушением закона, объяснили «Известиям» в пресс-службе Министерства труда России.

— Согласно ст. 64 Трудового кодекса Российской Федерации необоснованный отказ в заключении трудового договора запрещается. Только деловые качества работника должны учитываться как при заключении трудового договора, так и при оплате труда, — сообщили в пресс-службе.

Однако пока существует спрос на услуги по проверке будущего сотрудника, есть и предложение.

— В этом сегменте крутятся и перевариваются огромные деньги. Например, легальное тестирование на полиграфе стоит 8 тыс. Но многие работодатели предпочитают переплатить и залезть в частную жизнь, чтобы узнать о работнике всё, вплоть до интимных подробностей, чтобы его контролировать, — подчеркнул Александр Румянцев.

При этом адвокаты, занимающиеся трудовым правом, утверждают, что у героев статьи «Известий» есть все шансы добиться компенсации в суде.

— Отказ в приеме на работу на основании вывода службы безопасности влечет наложение административного штрафа. На должностных лиц — от 10 тыс. до 20 тыс. рублей, на юридических лиц — от 15 тыс. до 75 тыс. рублей. Нужно обращаться в трудовую инспекцию, прокуратуру и далее в суд, — сказал Зиннур Зиннятуллин, член московской коллегии адвокатов «Князев и партнеры».

На деле же дойти до суда в таких случаях непросто. Во-первых, доказательная база является слабой: отказы службы безопасности сообщаются в устной форме или через СМС. Во-вторых, судебные издержки требуют денег, а у тех, кто отчаянно пытается устроиться на работу, их зачастую просто нет.

По данным Министерства труда, численность официально зарегистрированных безработных в России составляет 1,1 млн человек.

Источник: https://iz.ru/827214/mariia-bukharova/pochili-v-baze-kak-ustroena-torgovlia-lichnymi-dannymi-rossiian

Предложение к сотрудничеству, или ФСБ стучит дважды

Могу ли я отказаться от соглашения о сотрудничестве со службой безопасности?

Человек, которого называют «киберпреступником № 1», отказался от сотрудничества с ФСБ. Но ФСБ от него отказываться не хочет. Подробности нового ареста Павла Врублевского

Павел Врублевский (справа) и руководитель администрации президента России Сергей Иванов во время одного из матчей баскетбольной Лиги ВТБ (Chronopay несколько лет был спонсором Лиги ВТБ, а Сергей Иванов — президентом Лиги )

Тушинский районный суд Москвы 5 июня арестовал гендиректора компании Chronopay Павла Врублевского, обвиняемого в совершении DDoS-атаки на электронную систему продажи билетов «Аэрофлота».

Врублевский обвиняется в том, что в июле 2010 года поручил сотруднику службы безопасности компании Chronopay Максиму Пермякову найти исполнителей DDoS-атаки на сервер компании «Ассист», осуществлявшей продажи билетов на рейсы «Аэрофлота».

Выполнить «заказ» подрядились братья Артимовичи. И якобы именно Врублевский перечислил в общей сложности более 20 тысяч долларов на счет в системе WebMoney, принадлежащий Игорю Артимовичу.

Следствие считает, что целью DDoS-атаки на сервер «Ассиста» было устранение конкурента компании Chronopay на рынке процессинговых услуг.

26 июня 2011 года суд санкционировал первый арест Врублевского. В Лефортово он провел полгода и вышел на свободу под «подписку о невыезде». А в среду его снова «закрыли». Причем топорно, демонстративно пренебрегая законом.

Объяснюсь. Я не идеализирую Павла Врублевского, возможно, что он действительно преступник, организовавший DDoS-атаку. У меня и моей газеты много претензий к таким типам. Но если расследовать DDoS-атаки на сайт «Новой» будут такими же методами, как и в «деле Врублевского», я первым встану на защиту подозреваемых.

На каком основании «закрыли» Врублевского? На том, что он якобы оказывал давление на понятого Евсеева. Ходатайство об аресте обвиняемого на этом основании прокурор Сергей Котов заявил еще неделю назад, 29 мая. Евсеев (уже в качестве свидетеля) дал показания, что ему звонил Врублевский и попросил подтвердить, что его подписи в протоколах следственных действий сфальсифицированы.

К этому моменту суд уже располагал показаниями еще одной «понятой» — Анастасии Курочкиной, о том, что она не участвовала в следственных действиях в качестве понятой и не подписывала никаких протоколов (подробности в «Новой», № 60 от 5 июня 2013). Ее слова были подтверждены представленной суду почерковедческой экспертизой.

У прокурора в обойме оставался один Евсеев, звонок которому прокурор расценил как «угрозу» со стороны Врублевского. Федеральный судья Наталья Лунина решила не торопиться с отправкой Врублевского в СИЗО и объявила в процессе перерыв.

Также она удовлетворила ходатайство защиты о вызове в суд и допросе старшего следователя следственного управления ФСБ Сергея Дадинского, который вел это дело, и повторном допросе Анастасии Курочкиной. Это решение судьи выглядело вполне разумным.

Действительно, нельзя же отправлять обвиняемого в тюрьму на основании показаний одного-единственного свидетеля, к тому же не говорившего ни об угрозах, ни о попытке его подкупа.

…Неожиданно 5 июня, едва процесс возобновился, на Врублевского надели наручники и пересадили за решетку. Что произошло с судьей за шесть дней перерыва?

Процесс продолжился. Суду были представлены веские доказательства, что и следователь Дадинский, и свидетель Евсеев, если говорить юридическими терминами, «ввели суд в заблуждение».

Вот что отвечал следователь ФСБ Дадинский на вопросы адвокатов:

— Вас связывают дружеские отношения со свидетелем Евсеевым?

— Нет.

— Вы крестный отец сына Евсеева?

— Нет.

— Вы говорили Курочкиной, что она может не ходить в суд?

— Нет.

— Вы говорили Курочкиной, что обо всем договорились с судьей?

— Нет.

— Вы говорили Курочкиной, что это дело стоит на контроле директора ФСБ?

— Нет.

Сразу после этого допроса адвокат Павел Зайцев зачитал справку, представленную Богоявленским кафедральным собором Москвы, о том, что 10 апреля 2011 года в храме был произведен обряд крещения сына Евсеева, а крестным отцом мальчика стал участвовавший в обряде Сергей Дадинский.

Было впечатление, что в этот момент следователя Дадинского било током.

Вызванная следом свидетельница Курочкина зачитала расшифровку аудиозаписи своего разговора с Дадинским, сделанной в целях собственной безопасности по совету адвоката Зайцева. Эта запись неделю назад суд отказался приобщать к делу. Но теперь она внесена в протокол судебного заседания в озвученном виде, и ее можно цитировать.

Вот только несколько выдержек:

Дадинский (Д.): «В суд можно не являться, с судьей разговаривал сегодня с утра, сказал, что я дозвонился, что все нормально, она сказала, ну все, пусть берет справку и не является…»

Д. «Их все равно 29-го арестуют, но момент такой, что просто тень упадет лично на меня. Ну меня пожурят… Это лично для моей карьеры не нужно».

Д. «…Тема на контроле стоит у директора, кто туда попадет, всем мало не покажется. Вот и все, была бы мелочь, Насть, я б тебя не просил бы»…

…Курочкина (К.): «Никита (имеется ввиду Никита Евсеев. — И. М.) подтвердит свою роспись да? Как он ее подтвердит? Она не его».

Д. «Показания даст, этого достаточно».

К. «Но роспись-то не его реально».

Д. «Показаний в суде достаточно, и все. Если они попросят его почерк, распишитесь, он откажется от почерка, он по закону может отказаться, вот и все. Обязать его никто не может».

Д. «Это протоколы сентябрьские, октябрьские, августовские?»

К. «Нет, июнь».

Д. «Июнь? Потом, Насть, откуда бы я знал твою фамилию, просто…»

К. «Знаешь, я так и подумала, что датированы задним числом ».

Д. «Ну, значит, задним, Насть, ну какая разница».

К. «Ну у тебя же дело не развалится?»

Д. «Развалится, Насть, лично мое развалится…»

К. «А ты за него звездочку получил?»

Д. «За дело за это? Еще нет. Пока приговора не будет».

Что же это получается? На глазах судьи соврал свидетель Евсеев, здесь же, в зале суда, вторая свидетельница дает диаметрально противоположные показания: давил на нее не обвиняемый, а следователь — суду представлена экспертиза о фальсификации следственных документов, неоднократно врал следователь ФСБ Дадинский, что доказано здесь же, в суде. И при этом арестован — Врублевский. Ровно за то, за что должен нести наказание Дадинский!

Свидетель Евсеев (слева) и следователь ФСБ Дадинский на отдыхе в Сочи. Фото «понятой» Курочкиной (бывшей девушки следователя Дадинского)

А теперь — о мотивах. Вызывает недоумение, что уголовное дело о DDoS-атаке ведет ФСБ. Других подобных дел я что-то не припомню.

И даже факт, что потерпевшим по делу признан «Аэрофлот», якобы понесший многомиллионные убытки, ничего не объясняет. И даже наоборот.

Арбитражный суд Москвы уже вынес решение, в котором черным по белому записал, что в результате DDoS-атаки «Аэрофлот» не пострадал. (Все, кто хотел улететь, улетели, объем пассажирских перевозок ничуть не упал.)

Объяснение этому интересу ФСБ к персоне Врублевского стоит поискать в истории его первого ареста и первого выхода на свободу. Сам Врублевский объяснял мне, что его освободили, потому что вступили в действие поправки в уголовное законодательство, существенно смягчившие санкции за киберпреступления. У меня же были основания для другой версии. И я писал о ней еще в ноябре прошлого года.

В ноябре я был уверен, что Врублевского завербовала ФСБ (подробности — в «Новой», № 136 от 30 ноября 2012).

Теперь, когда Врублевский снова в тюремной камере, можно предположить, что его сотрудничество с «конторой» не сложилось.

Возможно, находясь в «Лефортово», он и пообещал регулярно встречаться с «кураторами» и выполнять их поручения. А выйдя на свободу, напрочь забыл о своих обещаниях. За что и поплатился.

Новый арест Врублевского очень похож на проявления настойчивости конторы. Павел Врублевский — один из самых опытных участников рынка процессинговых платежей. (Компания Chronopay была учреждена еще 24 марта 2003 года в Амстердаме.

К 2010 году Chronopay обеспечивал 45% платежей по банковским картам в Рунете.) Кроме того, Врублевский обладает и незаурядными организаторскими способностями, и обширными связями как в политической, так и деловой элите страны.

В прошлогодней публикации я предположил, что Павел Врублевский попал под пресс ФСБ, потому что с ним затеяли «оперативную игру», конечная цель которой — вербовка Врублевского. Нет, не в качестве агента, а скорее партнера, который мог быть очень полезен сотрудникам ФСБ, например, из управления «К».

Зачем он им? Смешной вопрос, такой специалист по денежным проводкам — ценнейший кадр для расследования преступлений в кредитно-финансовой сфере. Возможна также и «факультативная» нагрузка по линии собственного бизнеса отдельных сотрудников управления «К».

Об этом бизнесе еще в мае 2011 года писал Александр Лебедев в открытом письме директору ФСБ Александру Бортникову: «По странному стечению обстоятельств офицеры управления «К» были прикомандированы и к Межпромбанку, где исчезло более 170 млрд рублей, из них 32 млрд — средства ЦБ. Мало того, хищения на сумму более 6 млрд долларов (!) не расследуются.

Офицеры «К» вместе с агентурой в ЦБ крышуют в России банк, принадлежащий скрывающемуся в Лондоне мошеннику Аблязову. Н. Назарбаев обвинил его в хищении 10 млрд долларов, или 10% ВВП страны. Все банковское сообщество знает, что у надзора ЦБ РФ есть список «неприкасаемых» банков».

Для справки: руководит управлением «К» ФСБ генерал Виктор Воронин, в свое время инициировавщий уголовное дело в отношении сотрудников Hermitage, которое вылилось в арест и гибель Сергея Магнитского. Воронин — самый высокопоставленный сотрудник из включенных в «список Магнитского».

Получившее слишком большой резонанс «дело Магнитского», по всей видимости, заставило фигурантов списка его имени искать новые, более изящные схемы вывода денег из страны. И людей, которые способны эти схемы реализовать. Таких, как Врублевский.

*Один из самых авторитетных экспертов в области компьютерной безопасности Брайан Кребс (США) назвал Павла Врублевского «киберпреступником № 1 в мире».

Источник: https://novayagazeta.ru/articles/2013/06/07/55014-predlozhenie-k-sotrudnichestvu-ili-fsb-stuchit-dvazhdy

Памятка по форме служебного поведения при общении с гражданами и представителями юридических лиц в процессе личного приема, телефонного информирования, а также при подготовке письменных ответов заявителям

Могу ли я отказаться от соглашения о сотрудничестве со службой безопасности?

Настоящая Памятка не является источником права и направлена на применение государственными гражданскими служащими ФССП России общепринятых норм этики и морали в профессиональной деятельности.

1. Должностным лицам ФССП России, осуществляющим личный прием граждан и представителей организаций, предлагается использовать в процессе общения с заявителями следующие рекомендации:

1.1. в начале разговора поприветствовать заявителя и инициативно предложить ему свою помощь (например: «Здравствуйте, чем я могу Вам помочь?»), после чего попросить заявителя представиться и в дальнейшем обращаться к нему на «Вы»;

1.2. в процессе беседы проявлять вежливость, внимательность, тактичность;

1.3 уточняющие вопросы задавать в корректной форме;

1.4. давать объяснения в понятной форме, исключающей возможность их ошибочного понимания;

1.5. в случае возникновения недопонимания со стороны заявителя спокойно повторить и разъяснить смысл сказанного;

1.6. по возможности не заставлять заявителя ждать;

1.7. относиться почтительно к людям преклонного возраста, ветеранам, женщинам с маленькими детьми, людям с ограниченными возможностями по здоровью, оказывая им необходимую помощь;

1.8. не вести «параллельных» разговоров с окружающими людьми и длительных телефонных переговоров. При возникновении необходимости извиниться перед заявителем и завершить разговор (телефонные переговоры) с максимально возможной оперативностью;

1.9. не отвлекать коллег от общения с заявителями, обратившимися к ним на личный прием.

2. При общении с заявителями должностным лицам, осуществляющим личный прием, рекомендуется избегать:

2.1. любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного положения, политических или религиозных предпочтений;

2.2. оставления заявителя без внимания;

2.3. ведения разговоров про подарки, готовность быть благодарным со стороны заявителя (особенно в случаях, когда под благодарностью понимается материальное вознаграждение или оказание услуги в ответ на действия или бездействие самого должностного лица);

2.4. принятия пищи, курения в служебных помещениях, бесед на отвлеченные темы с коллегами и другими посетителями, иных проявлений не служебного общения.

3. В случае конфликтного поведения заявителя должностному лицу, осуществляющему личный прием, рекомендуется принять все возможные меры к устранению предпосылок к возникновению конфликта.

4.

 В случае проявления агрессии со стороны заявителя (грубые и нецензурные высказывания в адрес должностного лица, осуществляющего личный прием, иных должностных лиц ФССП России; категорическое неучастие в диалоге; иные неадекватные действия, не связанные с прямой угрозой жизни и здоровью окружающих) целесообразно пригласить для разъяснения и устранения конфликтной ситуации непосредственного начальника или, в его отсутствие, уполномоченное лицо, ответственное за организацию личного приема (для аппарата управления – начальника уполномоченного подразделения, ответственного за организацию личного приема, или его заместителя).

Отказ целесообразно выполнять в корректной форме (например: «Простите, но я не смогу продолжить работу с Вами. Надеюсь, что Ваш вопрос сможет разрешить старший судебный пристав, к которому я провожу Вас прямо сейчас»).

5. При исполнении служебных обязанностей должностные лица, осуществляющие личный прием, носят форменную одежду в соответствии с Правилами ношения форменной одежды судебными приставами и иными должностными лицами Федеральной службы судебных приставов, утвержденными приказом ФССП России от 30.05.2011 № 255.

6. Информация о работнике, осуществляющем личный прием, размещается на личной информационной табличке (бейдже) и (или) на рабочем месте, а также на табличке, установленной на дверях (у дверей) рабочего кабинета, в котором осуществляется личный прием.

7. В кабинете, в котором осуществляется личный прием граждан, и в прилегающих к нему помещениях необходимо поддерживать чистоту и порядок.

8. Помещения, прилегающие к кабинетам (фойе, коридоры, рекреации, приемные) оборудуются стульями (скамейками, банкетками) и столами для удобства ожидания приема и оформления документов. На столах размещаются письменные приборы для заполнения и оформления документов.

Не следует оставлять на столах использованные бланки и предметы, не имеющие отношение к обслуживанию лиц, обратившихся для личного приема.

В помещении, в котором осуществляется личный прием, и прилегающих к нему помещениях информация, не относящаяся к деятельности ФССП России, не размещается.

9.

 Ответ на телефонный звонок рекомендуется начинать с приветствия, предоставления информации о наименовании подразделения ФССП России, в которое позвонил заявитель, и представления работника ФССП России, принявшего телефонный звонок, с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности (например: «Здравствуйте! Гагаринский отдел судебных приставов Управления ФССП России по Москве. Судебный пристав-исполнитель Иванов Петр Сергеевич. Чем могу помочь?»).

10. Разъяснения заявителю даются в вежливой корректной форме максимально информативно.

11. Во время разговора рекомендуется избегать «параллельных» разговоров с окружающими и, по возможности, не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

12. При невозможности самостоятельно ответить на поставленные заявителем вопросы следует извиниться и проинформировать его о переадресации (переводе) звонка на другое должностное лицо, компетентное в вопросе.

В случае переадресации (перевода) звонка на другое должностное лицо, прежде, чем начнется информирование, целесообразно объяснить специалисту, которому предстоит продолжить разговор с заявителем, суть вопроса и назвать фамилию, имя и отчество обратившегося.

13. В случае необходимости отказа клиенту в удовлетворении его запроса по тем или иным причинам, предлагается использовать вежливую корректную форму.

14. В конце телефонного разговора рекомендуется подвести итоги и повторить меры, которые нужно предпринять, чтобы решить возникшую проблему.

15. При подготовке письменного ответа на обращение (далее – письмо) работнику ФССП России, помимо требований Инструкции по делопроизводству в Федеральной службе судебных приставов, рекомендуется:

15.1. помнить о том, что письмо не должно быть объемным (оптимальный объем – 1-2 страницы формата А4; размер шрифта – 14);

15.2. текст письма должен быть четким, логичным и понятным для восприятия, для чего использовать простые слова и предложения; избегать непонятных словосочетаний и придаточных предложений; не использовать сложной профессиональной лексики;

15.3. избегать слов, не имеющих юридически зафиксированного значения либо имеющих несколько толкований;

15.4. делать ссылку в ответном письме заявителю на последнее письмо;

15.5. придерживаться единого делового стиля письма;

15.6. представлять ответ заявителю по существу поставленных им вопросов.

16. Особенно внимательно предлагается подходить к подготовке письма, в котором содержится отказ. Ошибочно начинать такое письмо с констатации отказа. Сначала следует привести убедительные объяснения.

Примерный план письма-ответа, в котором содержится отказ в просьбе или отклонение предложения, может выглядеть следующим образом:

повторение просьбы заявителя;

изложение причин отказа, почему просьба заявителя не может быть удовлетворена или его предложение не может быть принято;

констатация отказа заявителю или отклонения его предложения.

17. При предоставлении информации следует помнить о неразглашении охраняемой законом тайны (государственной, служебной и иной), если эти сведения стали известны в связи с исполнением должностных обязанностей.

Время создания документа: 07 сентября 2016 09:25

Версия для печати

Источник: http://fssprus.ru/pamjatka_po_forme_sluzhebnogo_povedenija/

101Адвокат
Добавить комментарий