Могут ли вычислить преступников, которые перевели деньги с карты, если электронный кошелек удален?

Положил на счёт «Яндекс.Денег» 35 тысяч рублей, но служба поддержки заморозила мой кошелёк, и я не смог вывести деньги — Приёмная на vc.ru

Могут ли вычислить преступников, которые перевели деньги с карты, если электронный кошелек удален?

Читайте мой реальный опыт ниже.

1. 23 января 2018 года я зарегистрировал себе «Яндекс.Деньги» и пополнил баланс на 35 тысяч рублей.

2. Попытался сделать перевод на 3000 рублей, но система не пропустила платёж, пока я не заполнил свои паспортные данные. Почему у меня тогда сразу не взяли паспортные данные при регистрации или при пополнении баланса?

3. При втором переводе возникла ошибка при оплате. Мне предложили написать в службу поддержи для выяснения причины.

4. Написал в службу поддержки, заполнив по их форме множество информации: что за платёж, на какую сумму, во сколько времени, номер транзакции, что за ошибка появилась и так далее. Зачем мне заполнять столько информации? Вы что, не можете посмотреть, по какому платежу у меня возникла проблема?

И как мне посмотреть, какая это была транзакция, если я ушёл уже с той страницы, где она была написана, и на неё нельзя вернуться. Если платёж не прошёл, мне должны были сразу написать проблему, если она была на их стороне, или просто предложить нажать кнопку «Сообщить о проблеме по данному платежу» и после выяснения проблемы мне сообщить, в чём была причина.

5. Ответ службы поддержки на моё письмо: «Ваш запрос в работе под номером 14081101. Результаты появятся максимум через четыре дня (скорее всего, раньше)». Это означает, что я положил свои деньги в размере 35 тысяч рублей и не могу ими воспользоваться, потому, что «Яндекс.Деньги» так захотели.

6. Естественно, я не мог ждать четыре дня и позвонил им по телефону. Мне ответили, что служба безопасности в чём-то заподозрила мой кошелёк и решила его проверить. Это стандартная процедура, и после проверки всё возобновится.

Интересно, в чём она меня заподозрила? Сумма в 35 тысяч рублей очень большая для них? Я делал слишком много денежных переводов? Прошёл только один перевод на 3000 рублей.

7. Я подождал сутки и решил, что пора прощаться с этим сервисом. Я решил вывести все 35 тысяч рублей обратно на свою карту. За вывод денег обратно на карту «Яндекс» берёт комиссию 3% + 45 рублей.

За то, что я не смог воспользоваться их сервисом, потратил время на письма и общение с ними, я должен ещё и заплатить 1095 рублей. А также при занесении денег на счёт с меня взяли комиссию 1%. Итого 1445 рублей стоит всё это удовольствие.

8. Я не смог вывести деньги на свою карту, с которой перевёл деньги на «Яндекс.Деньги». Мне написали: «Сработал защитный механизм. С кошельком что-то произошло подозрительное (смотрите картинки в посте). Есть вероятность, что его пытается использовать кто-то посторонний. Чтобы ваши деньги не пропали, счёт заморожен».

Получается, я хочу вывести деньги на свою именную карту, с которой переводил деньги изначально, и для них это подозрительно 🙂

9. Теперь, чтобы мне разблокировать счёт, я должен подтвердить, что я владелец кошелька. Один из способов — пойти в «Евросеть» или «Связной» с паспортом и подтвердить свою личность (смотрите картинки в посте).

10. Звоню в службу поддержки, объясняю всё то, что было написано выше, и мне говорят, что я не могу делать переводы, так как у меня при заполнении паспортных данных, возможно, была допущена какая-то ошибка. Я говорю, хорошо, давайте я проверю данные, что заполнял, и исправлю их, если допустил ошибку.

Но этого сделать нельзя, так как в личном кабинете нет раздела с паспортными данными. Теперь мне говорят прислать скан паспорта им на почту для проверки моей личности. Получается, при приёме денег от меня и при первом переводе, который прошёл, их всё устроило, а теперь их вдруг что-то не устраивает.

Хотя статус у меня стоит «Именной» (смотрите картинки в посте) в личном кабинете «Яндекс.Денег» и переводы на банковскую карту я делать могу. Я им на это указал, но они опять бубнили текст по своему скрипту общения с клиентом.

Итог

1. Я хочу вернуть свои деньги обратно.

2. Я принципиально не хочу присылать им свой скан паспорта (надо его запрашивать сразу, а не ставить перед фактом клиента, когда вам захочется).

3. Друзья, я прошу сделать максимальный перепост этого произвола со стороны сервиса «Яндекс.Деньги».

4. vc.ry прошу опубликовать это событие, чтобы никто больше не пострадал и руководство «Яндекс.Денег» начало исправлять свой сервис. Я надеюсь, вы опубликуете это событие, так как тоже не так давно столкнулись с проблемой, только со стороны Google: с проблемой доставки почты из-за спамера, о чём вы написали у себя в vc.ru.

5. Есть ли у меня в ленте юристы и можно ли с юридической стороны повлиять на «Яндекс.Деньги»? У меня просто не укладывается в голове, как они могут просто так блокировать мои деньги и не возвращать их на мою карту в моментальном порядке.

Есть и хорошая новость. С помощью «Qiwi Кошелька» я сделал все необходимые переводы. С меня не требовали заполнения паспортных данных, регистрация прошла мгновенно, пополнение кошелька с карты без комиссии и перевод на другой «Qiwi Кошелёк» тоже прошли без комиссии. На всё это у меня ушло пять минут.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

Источник: https://vc.ru/flood/32369-pochemu-ne-stoit-polzovatsya-yandeks-dengami

3 самых распространенных способа интернет-мошенничества

Могут ли вычислить преступников, которые перевели деньги с карты, если электронный кошелек удален?

Рынок электронных платежей в России растет примерно на 30 процентов ежегодно, и вместе с ним увеличивается число интернет-махинаций. Тысячи людей ежедневно становятся жертвами сетевых аферистов, которые изобретают все новые и новые способы отъема денег у населения.

По статистике, наиболее частой причиной преступлений в интернете становится банальная невнимательность пользователей, либо недостаток знаний о правилах безопасности.

“РГ” разбиралась в том, какие бывают виды сетевого мошенничества, защищает ли закон тех, кто попался на удочку интернет-фишинга, и как обезопасить свои финансы от этой угрозы.

Рыбалка по-хакерски

Пожалуй, самым распространенным способом мошенничества в интернете является фишинг (phishing: от английского fishing – рыбалка и password – пароль), то есть кража личных данных для последующего хищения средств с банковской карты или интернет-кошелька. Причем “засветить” карту или её реквизиты гораздо проще, чем кажется, а восстановить утраченные средства – крайне нелегко.

“Чаще всего для кражи паролей и секретной информации мошенники используют спам-рассылки, компьютерные вирусы и подставные сайты, – рассказывает начальник отдела дистанционного банковского обслуживания Московского кредитного банка Дмитрий Гнездилов, – поэтому главное – не пренебрегать ключевыми требованиями безопасности: обновлять антивирусную программу, использовать верификацию платежей по sms, оплачивать товары и услуги через систему онлайн-банкинга”.

Однако если вы регулярно следите за актуальностью баз антивируса и используете для платежей только проверенные сайты, это не гарантирует вам полной безопасности, поскольку мошенники блестяще научились извлекать выгоду из доверчивых пользователей, прикидываясь сотрудниками службы поддержки платежной системы, банка или просто – притворясь добросовестным покупателями б/у-товаров в интернете.  

“Я продавал спортивный тренажер через сайт бесплатных объявлений и получил выгодное предложение от одного покупателя.

Он сразу предложил хорошую сумму, объяснил, что хочет сделать подарок своей девушке и готов был перевести всю сумму мне на счет, – рассказал “РГ” Сергей Петренко, едва не ставший жертвой мошенника.

По его словам, настойчивый покупатель требовал передать ему CVV карты, объясняя это тем, что иначе его банк не пропустит платеж.    

“Ни при каких обстоятельствах не сообщайте незнакомым людям ваш CVV/CVC2, а тем более – пароли или коды верификации от любых платежных сервисов. Требовать эту информацию не вправе даже сотрудники вашего банка, не говоря уже о подставных лицах и мошеннических сервисах”, – предупреждает представитель МКБ Дмитрий Гнездилов.

По мнению эксперта, если вы хотите продать вещь в интернете, а ваш покупатель живет в другом городе, достаточно предоставить ему 16-значный номер карты, нанесенный на её лицевой стороне, и договориться о порядке перевода оплаты.

При этом для перевода денег с карты на карту лучше всего использовать соответствующие сервисы card-to-card, которые предоставляют многие крупные банки.

Удар по кошельку

Сравнительно новым, но от этого не менее опасным видом мошенничества являются махинации с интернет-кошельками, и зачастую, как ни странно, недальновидные пользователи сами отправляют злоумышленникам личные данные и пароли.

“Мошенники действуют по следующим схемам: покупка товаров, предоплата услуг, в том числе с предварительным перечислением 50%, что может создать мнимую видимость неких гарантий”, – рассказал “РГ” Вадим Колосов, руководитель юридической фирмы, специализирующейся на интернет-праве.

Такой случай, например, произошел с преподавателем йоги из Санкт-Петербурга, Елизаветой Смирновой. Девушка собиралась купить айфон на одной из крупнейших интернет-площадок по размещению бесплатных объявлений и, связавшись с недобросовестным продавцом, потеряла 35 тысяч рублей.

“Мошенник сразу вошел в доверие, предложил перейти на ты, изображал бурную деятельность и готовность во всем услужить, – рассказала “РГ” Елизавета, – а когда дело дошло до оплаты покупки, настоял на переводе денег именно через Qiwi-кошелек”.

Доверчивая покупательница согласилась на это странное условие, и как только ей пришла sms с личными данными о регистрации, злоумышленник попросил продиктовать эти цифры, якобы необходимые для службы доставки. “Вся сумма была у меня уже на счету, поэтому перевести деньги на свой кошелек, ему не составило никакого труда”, – жалуется Елизавета.

Как пояснила “РГ” руководитель пресс-службы Qiwi Юлия Мансурова, мошенникам удалось вывести средства из интернет-кошелька Елены до того, как она уведомила службу безопасности сервиса, и в данном случае необходимо обращаться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела.

Однако если в этом примере девушка сама передала явки и пароли злоумышленнику, то бывают ситуации, когда распознать мошенничество довольно трудно даже хорошо подкованному пользователю.

С этим столкнулся Константин Ильин, собиравшийся продать через интернет одну из своих электрогитар.

“Покупатель с большим интересом отозвался на мое объявление и  был готов приобрести инструмент по полной предоплате с отправкой в другой город, – рассказывает Константин, – при этом главным условием покупателя был перевод средств именно через Qiwi, на что я согласился”.

Как пояснил Константин, “покупатель” вскользь отметил, что при отправке перевода необходимо будет оплатить комиссию и даже выразил готовность заплатить больше, чтобы перекрыть ее.

“Меня такая благотворительность, конечно, смутила, но я все-таки дал ему номер счета”, – рассказывает Константин.

В результате я получил странное сообщение о переводе через интернет-кошелек с требованием оплатить комиссию в 8% в течение трех часов, после чего вся сумма якобы поступит на мой счет. Этого было достаточно, чтобы распознать попытку мошенничества.

“Сумма, которую перечислили на счет Visa Qiwi Wallet, отображается непосредственно на балансе электронного кошелька – по аналогии с пополнением счета в любой другой системе”, – прокомментировали ситуацию в пресс-службе Qiwi. “Qiwi никогда не требует оплаты комиссии от получателей платежей или переводов”, – подчеркнул представитель компании.

Однако, увы, отличить такую уловку от настоящего перевода довольно трудно, оплаченная комиссия будет отображаться в системе платежей как добровольная операция, а несостоявшийся покупатель пропадет навсегда, поскольку сам товар его вовсе не интересовал и покупать он изначально ничего собирался.

Чтобы обеспечить безопасность своего интернет-кошелька, эксперты Qiwi настоятельно рекомендуют не переводить средства на счета незнакомых людей, избегать платежей в непроверенных интернет-магазинах и группах в соцсетях, ни в коем случае не сообщать третьим лицам пароли, одноразовые коды и прочие конфиденциальные данные, и обязательно подключить e-mail- и sms-уведомления о действиях с электронным кошельком.

Золото Лимпопо

Так называемые “нигерийские письма” уже не только стали широко распространенным интернет-мемом, но и успели набить оскомину даже самым неискушенным пользователям сети. Не смотря на это, эксперты отмечают, что активность африканских комбинаторов растет, а значит простодушные адресаты, очарованные историями в стиле “Тысячи и одной ночи”, все еще находятся.

“Не так давно я получил загадочное письмо от представителя гонконгской кредитной организации, – рассказал “РГ” Михаил Седов, специалист по информационной безопасности одного крупного российского банка, – отправитель предлагал мне выступить фиктивным наследником погибшего под бомбежкой иракского миллионера за символические 40% его состояния”.

К письму прилагалась анкета для внесения личных данных и пошаговые инструкции: открыть счет в офшорном банке на 500 евро, настроить к нему дистанционный доступ (за деньги) и передать всю информацию отправителю письма (что любопытно, тоже за деньги). Как нетрудно догадаться, эта история – типичный пример махинации с массой подставных лиц и продуманной легендой и, если бы Михаил не был специалистом в сфере IT-безопасности, мог бы вполне попасться на крючок.

Чаще всего жертва переводит на указанный в письме счет крупную сумму, передает злоумышленникам копии личных документов, ожидая баснословного обогащения, а авторы комбинации переключаются на другого охотника получить наследство, а в некоторых случаях – даже используют документы жертвы для перекрестного мошенничества. 

Следовательно, чтобы обеспечить безопасность своих финансов, любой призыв вложить кровно заработанные в развивающуюся экономику солнечной Нигерии, либо получить наследство бездетного миллионера из любой другой африканской страны, для оформления которого вас попросят заплатить пустяковую, на первый взгляд, сумму, должен трактоваться вполне однозначно: вас хотят нагло обмануть, и вернуть деньги будет уже невозможно!

Сутки на заявление

Если вы или ваши близкие все-таки стали жертвой интернет-мошенничества, эксперты рекомендуют незамедлительно обращаться в полицию.

Расследованием интернет-преступлений занимается Управление “К” МВД России и подать заявление туда можно через специальную форму на сайте ведомства: mvd.ru/request_main.

Кроме того, чрезвычайно важно как можно скорее проинформировать о факте кражи средств банк или платежную систему.

“Если пользователь своевременно подаст заявление в службу безопасности, электронный кошелек мошенника может быть заблокирован, это помешает ему вывести похищенные средства”, – комментирует представитель Qiwi.

Деньги могут быть возвращены потерпевшему только по решению суда, для этого и необходимо обращаться в полицию, ведь это является официальным основанием для платежного сервиса начать внутреннее расследование.

Не смотря на то, что мошенники орудуют в сети под вымышленными данными, используют несколько звеньев в цепочке обналички похищенных средств, а также целую систему прокси-серверов, маскирующих реальный IP, восстановить справедливость в некоторых случаях можно.

“Полиция располагает всеми необходимыми ресурсами и возможностями для выявления таких мошенников и привлечения их к ответственности, в разных регионах страны было раскрыто немало подобных дел, причем в большинстве случаев – мошенники признают свою вину”, – объясняет юрист Вадим Колосов.

По мнению эксперта, пострадавшему необходимо также приложить к заявлению адреса почтовых ящиков, ссылки на профайлы мошенников в соцсетях, их имена, пусть и вымышленные, а также скрины переписки со злоумышленниками, поскольку такая информация может лечь в основу проверки и сильно помочь расследованию.

Любопытно, что по статистике до вынесения судебного приговора доходят дела как на сотни тысяч рублей с несколькими обманутыми, так и по заявлению одного потерпевшего с ущербом в несколько тысяч, а значит – шанс вернуть утраченное почти всегда есть.

Однако мошенничество гораздо проще предупредить, чем расследовать уже свершившийся факт и доказывать виновность аферистов.

Соблюдение этих несложных правил позволит повысить вашу безопасность в интернете в несколько раз!

Справка “РГ”

10 правил безопасного обращения с финансами в интернете 1. Не сообщайте реквизиты банковской карты или коды верификации платежных сервисов неизвестным. 2. Регулярно обновляйте антивирусную программу на домашнем компьютере. 3. Не вводите данные банковской карты с компьютеров общественного пользования. 4.

Используйте для оплаты систему онлайн-банкинга вашей кредитной организации. 5. Подключите sms-уведомления к вашей банковской карте, чтобы всегда быть в курсе всех операций по ней. 6. Не открывайте подозрительные ссылки из писем и sms от незнакомых отправителей. 7.

Используйте виртуальную клавиатуру для ввода логина и пароля к личному кабинету сервисов электронных платежей. 8. Если вы потеряли телефон, на который приходят коды верификации вашего платежного сервиса, немедленно заблокируйте сим-карту. 9. Используйте для платежей в интернете только карты с 3d-secure.

10.

Помните, что ни один из платежных сервисов не требует оплаты комиссии от получателя перевода.

Источник: https://rg.ru/2015/02/04/moshenniki-site.html

«Уплыли» деньги с электронного кошелька

Могут ли вычислить преступников, которые перевели деньги с карты, если электронный кошелек удален?

Елена завела электронный кошелек, но пользовалась им нечасто. Средства за очередную выполненную работу ей перевели в декабре, и они лежали на «черный день», а когда пару месяцев назад она проверила счет, оказалось, что денег давно нет.

Проверка активности показала, что в течение четырех суток с момента поступления денег активность была высокая – очевидно, мошенники подбирали пароль. Как только деньги сняли, она прекратилась.

Что предпринять и есть ли шанс вернуть деньги?

Евгения Арнаутова

Евгения Арнаутова, пресс-секретарь «Яндекс.Денег»:

«В обычной жизни сохранность денег в тумбочке зависит не только от надежности самой тумбочки, но и от крепости входной двери, от качества окон и квартирной сигнализации. В Интернете ситуация схожая: на 100% обезопасить деньги можно только используя возможности, которые предоставляют банки, и проявляя элементарную предосторожность.

Но если мошенникам все-таки удалось подсмотреть или выведать пароль и они завладели деньгами, следует обратиться в службу поддержки платежного сервиса, а после этого – в полицию. Все банки и финансовые организации, получив запрос правоохранительных органов, предоставляют необходимую информацию, которая помогает в расследовании.

Мошенники покушаются на чужие деньги в сети, порой используя те же методы социальной инженерии, что и в обычной жизни. Банки и платежные сервисы многое делают, чтобы средства пользователей были под защитой, но важно быть начеку и не пренебрегать рекомендациями и предлагаемыми инструментами обеспечения безопасности. Вот некоторые из них.

  1. Использовать антивирусы. Вирусы могут встретиться повсюду и украсть не только информацию о ваших логинах-паролях в аккаунтах, но и перехватить данные банковских карт, которыми вы расплачиваетесь в Интернете.
  2. Не использовать один пароль «для всего». Иначе велика вероятность, что он будет скомпрометирован. Например, из-за вируса. Но не только: его могут подсмотреть коллеги или случайные прохожие, если вы пользуетесь финансовыми сервисами в общественных местах.
  3. Перейти на одноразовые пароли. Одноразовые пароли надежнее постоянных: один пароль может подтвердить только одну операцию и действует короткое время, поэтому даже перехваченный или подсмотренный, он бесполезен для мошенника. «Яндекс.Деньги» применяют двухфакторную авторизацию: чтобы войти в кошелек, пользователь должен ввести уникальный логин и придуманный им пароль, а подтвердить платеж нужно специальным одноразовым кодом. Одноразовые смс-коды приходят на привязанный к счету номер телефона или создаются в мобильном приложении сервиса (причем для этого не нужен ни Интернет, ни мобильная связь). Каждый пользователь может выбрать наиболее удобный для себя способ.
  4. Использовать нетехнические меры защиты. Например, не следует сообщать никому свои пароли и коды».

Ануш Арутюнян, ведущий юрисконсульт юридической компании «Гаврюшкин и Партнеры»:

Ануш Арутюнян

«Если с вашего кошелька сняли деньги, необходимо, во-первых, в срочном порядке обратиться в службу поддержки с просьбой заблокировать счет, а также выяснить, в чем причина утраты денег на счете.

Во-вторых, в случае, если выяснится, что деньги были сняты легально, то есть с введением пароля самого гражданина, а гражданин при этом в действительности никаких операций не совершал, необходимо обратиться с соответствующим заявлением в полицию. На практике преступников находят редко, что связано с высокой степенью сложности его выявления. Поэтому особо рассчитывать на данный вариант не стоит.

В-третьих, можно обратиться с претензией к компании, которая предоставляет услугу, с требованием возместить убытки, причиненные необеспечением сохранности средств на счете, а впоследствии, в случае отказа в удовлетворении заявленных требований, можно обратиться в суд. Кстати, последний вариант в большей степени поспособствует возврату денег. Даже если утрата обнаружена спустя полгода».

Ирина Трякшина

Ирина Трякшина, ведущий юрист:

«Владельцев электронных кошельков защищает Федеральный закон “О национальной платежной системе” и Закон о защите прав потребителей. Однако оба этих закона не решают проблему защиты электронных кошельков от взлома, так как ответственность за пароль (его надежность и сохранность) несет владелец.

Попытаться найти лиц, совершивших подобное преступление, возможно только при активном взаимодействии с полицией и другими пострадавшими.

Однако не стоит рассчитывать на быстроту решения данной проблемы, так как мошеннические схемы развиваются в ногу с прогрессом, а выявление цепочки перевода денежных средств требует времени, ведь любая информация при формировании уголовного дела должна приобщаться в письменном виде.

Вероятность вернуть денежные средства очень низка. В этой ситуации гораздо эффективнее дать совет на будущее – не накапливайте на электронных кошельках большие суммы денег.

Чаще выводите деньги на банковские карты.

Банковские счета лучше защищены по сравнению с электронными кошельками, и при этом у банков имеется больше возможностей проследить “путь” следования денежных средств в случае их исчезновения».

Алексей Мотылев, специалист Центра по защите прав потребителей:

Алексей Мотылев

«Очевидно, что против читательницы было совершено преступление – деяние, наказание за которое предусмотрено Уголовным кодексом РФ. Ответственность за данное преступление предусмотрено ст. 159.6 УК РФ “Мошенничество в сфере компьютерной информации” и предусматривает, в зависимости от особенностей совершения лишение свободы до 10 лет.

Мошенничеством в сфере компьютерной информации признается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем ввода, удаления, блокирования, модификации компьютерной информации либо иного вмешательства в функционирование средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации или информационно-телекоммуникационных сетей.

Таким образом, единственный способ добиться возврата денег – это полицейское расследование данного преступления.

Женщина может самостоятельно направить запросы от своего имени в администрацию сервисов и выяснить некоторые технические подробности входа в систему и перечисления денег.

Однако заниматься этим должно следствие и, если оно этого не делает, писать официальные запросы руководителю сотрудника МВД, который проводит следственные действия, а также в прокуратуру».

Источник: https://63.ru/text/business/54166831/

Как узнать разную информацию о кошельке Qiwi и об его владельце?

Могут ли вычислить преступников, которые перевели деньги с карты, если электронный кошелек удален?

Удобство электронных платежных систем уже оценили даже самые заядлые скептики. С их появлением исчезла необходимость выстаивать длинные очереди для осуществления платежа. Клиенты ЭПС могут совершать денежные переводы в удобное для них время, ведь эти сервисы работают круглосуточно.

Нельзя не отметить, и невысокий размер комиссии по сравнению с банковским сектором. А уровень сервиса всегда приятно поражает отнюдь не избалованных вниманием потребителей финансовых услуг.

Стоит ли удивляться, что системы платежей уверенно захватили значительную часть рынка, постепенно оттеснив обычные банковские услуги на второй план.

Лидирующие позиции среди русскоязычных ресурсов отечественной разработки, заслуженно занимает сервис Киви, которому за короткое время удалось завоевать место в первой тройке ЭПС на постсоветском пространстве.

Количество его клиентов уверенно приближается к отметке в пятнадцать миллионов. Несмотря на значительное число пользователей, далеко не все участники системы знают, как узнать счет Киви-кошелька.

Рассмотрению этого и других, не менее важных вопросов посвящена данная статья.

Как узнать реквизиты бумажника Киви?

Большинство владельцев виртуальных хранилищ владеют только информацией о номере телефона, а также пароле, который был установлен в процессе регистрации. Вместе с тем, такой информации явно недостаточно для осуществления некоторых финансовых транзакций.

Так, для оформления банковского перевода или совершения платежа в пользу другого участника сети, владелец виртуального хранилища должен указать дополнительные реквизиты бумажника (БИК, ИНН и КПП). Также не будет лишним проверить, сколько денег на Киви-кошельке.

Ведь не исключено, что имеющейся на балансе суммы будет недостаточно для проведения операции.

Для уточнения реквизитов бумажника необходимо выполнить следующие действия:

  • Открыть на официальном сайте системы платежей вкладку банковских переводов.
  • Выбрать карту и заказать отправку реквизитов. Спустя пару минут, на номер мобильного телефона пользователя поступит сообщение с нужной информацией.
  • Полученные данные следует указывать в процессе осуществления финансовой транзакции.

Но иногда у участников системы нет возможности просмотреть сайт, тогда как реквизиты виртуального хранилища требуются срочно. Как узнать счет и другие данные Qiwi-кошелька без посещения официального ресурса системы платежей? Существует два варианта:

  1. Личное посещение любого отделение банка, являющегося официальным партнером сервиса Киви. Причем при себе следует иметь паспорт, а также карточку Qiwi, если она уже оформлена.
  2. Звонок на горячую линию. Оператору нужно назвать дату рождения и секретное слово. Если пользователь позабыл его, то потребуется дополнительно озвучить паспортные данные.

Клиенту остается только выбрать наиболее удобный вариант и получить требуемую информацию.

Кстати, при помощи указанных выше способов есть возможность узнать не только счет Qiwi, но и такие данные, как КПП, БИК (идентификационный код банка) и реквизиты корреспондентского счета финансового учреждения. Если в процессе получения этих сведений возникли трудности, следует обратиться к сотрудникам службы поддержки.

Как узнать номер Qiwi-кошелька?

В качестве ID-кода виртуального хранилища используется номер мобильного телефона, который клиент обозначает в процессе регистрации. Именно он указывается для осуществления перевода другим участникам системы, пополнения бумажника или вывода из него монет. Также вход в личный кабинет выполняется только после правильного ввода ID-кода.

Нередко неопытные пользователи задаются вопросом, как узнать свой счет Киви-кошелька? Для начала им нужно войти в систему. А номер мобильного фактически является логином пользователя, без указания которого невозможно открыть учетную запись.

Номер виртуального хранилища можно безбоязненно сообщать другим пользователям. Тогда как пароль является конфиденциальной информацией, не подлежащей разглашению. Иногда на телефон приходят сообщения, содержащие требование передачи секретных данных. Их отправляют мошенники, надеющиеся завладеть сбережениями пользователя.

Достаточно часто, в качестве отправителя указывается администрация сервиса. Подобные просьбы, как правило, обосновываются разными причинами, в том числе необходимостью узнать владельца Киви-кошелька. В любом случае, эти данные не подлежат разглашению. К слову, значение пароля от виртуального хранилища скрыто даже от сотрудников сервиса, поскольку он хранится в зашифрованном виде.

Сотрудники ЭПС не имеют права выведывать эту информацию у пользователей.

Как узнать имя владельца виртуального бумажника, зарегистрированного в системе Киви?

Как упоминалось выше, во время регистрации на сервисе пользователь должен обозначить номер мобильного телефона и придумать пароль. Именно эти данные используются для посещения личного кабинета в системе.

Следует отметить, что информация о клиентах, а также реквизитах бумажника является закрытой. Вместе с тем вопрос, можно ли узнать владельца Киви-кошелька, не теряет актуальности.

Несмотря на конфиденциальность подобных сведений, существует несколько альтернативных вариантов, которые позволяют узнать интересующую информацию:

  • Следует указать определенный номер в популярных поисковых системах или в социальных сетях. Не исключено, что владельцем виртуального бумажника является известная личность, номер телефона которой можно найти в глобальной паутине.
  • Изучение телефонной книги. В жизни случаются даже самые невероятные совпадения, и вполне может оказаться, что интересующий номер телефона принадлежит знакомому абоненту.

Так можно ли узнать владельца Киви-кошелька? Получить такую информацию непосредственно у сотрудников сервиса не получится. Но никто не запрещает позвонить напрямую по имеющемуся номеру телефона. Если удастся правильно построить беседу, то вполне можно узнать интересующие данные.

Проверяем баланс счета

Иногда срочно требуется узнать точное количество виртуальных титульных знаков, имеющихся на бумажнике. Для получения такой информации, проще всего воспользоваться официальным сайтом сервиса. Необходимо выполнить следующие действия:

  • Открыть главную страницу.
  • Ввести логин и пароль.
  • Войти в систему.
  • В верхней части сайта находится аккаунт, рядом с которым высвечивает баланс бумажника. Вопрос о том, как посмотреть, сколько денег на Киви-кошельке, не имея доступа к Интернету, мы рассмотрим ниже.

Иногда у клиента в системе имеется сразу несколько виртуальных хранилищ. В этом случае возле строки баланса будет стрелочка, которую нужно нажать для получения подробной информации по каждому бумажнику. Если доступ к Интернету ограничен, то пользователь может узнать данные о состоянии счета следующими путями:

  • При помощи платежного терминала. Для получения данных нужно войти в аккаунт и посмотреть баланс.
  • Через мобильный телефон. Все что потребуется, это направить сообщение со словом «Balance» на короткий номер 7494. Обработка запроса займет всего несколько минут.

А как узнать, сколько денег на Киви-кошельке через мобильное приложение? Для начала следует установить на телефон специальную программу.

Дальше, нужно войти в приложение и обозначить требуемые данные, причем может понадобиться ввести код подтверждения. Данная процедура несколько отличается для устройств Android и iOS.

Если все действия выполнены правильно, то пользователь сможет просмотреть баланс кошелька на мобильном телефоне.

Таким образом, существует немало разных вариантов для ознакомления с балансом счета виртуального хранилища. Пользователю остается только выбрать наиболее удобный способ.

Осторожно, мошенники: как вычислить злоумышленника?

После того как мы выяснили, что такое счет Киви-кошелька и как ознакомиться с его балансом, остается узнать, как оградить свои накопления от мошенников. Так, излишне доверчивые люди отправляют деньги злоумышленникам в качестве оплаты за определенный товар или услугу, но ничего не получают взамен.

Что делать в подобной ситуации? Прежде всего, нужно внимательно изучить имеющуюся информацию о получателе перевода. Чем больше сведений удастся собрать, тем большая вероятность найти мошенника и заставить его вернуть деньги. При этом следует учитывать, что большая часть сообщенных данных являются ложными.

Что можно предпринять в сложившихся обстоятельствах и как узнать владельца Киви-кошелька?

Алгоритм действий зависит от конкретной ситуации:

  • Если сделка была оформлена на биржевой площадке, то нужно обратиться к администрации. При этом следует указывать вся известную информацию о недобросовестном контрагенте. Если обман подтвердиться, то сервис блокирует аккаунт мошенника.
  • При отправке денег непосредственно на карту злоумышленника, банковское учреждение сможет возвратить деньги только при условии согласия, полученного от получателя. Кроме того, пострадавшая сторона должна написать заявление с просьбой вернуть отправленные средства.

Также существует несколько способов узнать личность владельца Киви-кошелька, который занимается мошенничеством. Проще всего это сделать, если у преступника имеется сайт. В этом случае его данные можно вычислить по IP-адресу или через провайдера. Если последний отказывается предоставить искомую информацию, то лучше всего привлечь к решению проблемы правоохранительные органы.

Кроме того, есть резон найти мошенника через социальные сети и попробовать напрямую договориться с ним о возврате средств. Если же он не идет на контакт, тогда лучшим решением будет обращение в полицию.

При этом в заявлении нужно подробно описать имевший место инцидент и перечислить всю имеющуюся в наличии информацию о преступнике. Имеется в виду имя, реквизиты счета, номер мобильного и прочее. В любом случае знания о том, как вычислить мошенника, придает уверенности.

Вместе с тем следует проявлять осторожность и тогда преступники не смогут завладеть вашими накоплениями.

Источник: https://bankcomat.org/news/kak-uznat-raznuju-informaciju-o-koshel-ke-qiwi-i-ob-ego-vladel-ce.html

101Адвокат
Добавить комментарий