Можно ли спросить за материальный ущерб с соседа?

«Нехорошие» соседи

Можно ли спросить за материальный ущерб с соседа?

Жители крупных городов с большим наплывом приезжих и мигрантов давно жалуются на соседей, готовых приютить гостей.

«Резиновые» квартиры, шум, ссоры, драки, мусор и бурное многодневное отмечание праздников – вот неполный список претензий.

Советы, которыми пестрят форумы, не работают: ни налоговая, ни полиция так и не стали помощниками в этой проблеме. Циан.Журнал попробовал разобраться в ситуации.

история из жизни

Жильцы дома 11 к. 1 по проезду Стратонавтов в Москве страдают от «нехороших» соседей не первый год. Бороться с постоянным шумом и грязью приходится в одиночку: полиция не реагирует на жалобы, в том числе – письменные заявления. Между тем арендаторы, представляясь лучшими друзьями и гостями хозяина квартиры, не раз шли на недовольных жильцов с кулаками.

Проблема 1. «Резиновые» квартиры

Если по соседству поселилась компания шумных арендаторов, первое, что приходит в голову – проверить, а есть ли, собственно, договор аренды? Скорее всего, его нет, тогда хозяину квартиры придется выгнать постояльцев и разбираться с налоговой. Однако на деле такой подход не работает: налоговая не спешит проверять собственника, поскольку доказать факт сдачи жилья в аренду очень сложно. Если хозяин скажет, что все проживающие – его гости, это будет законно.

К сожалению, пока ни один из существующих законов, даже небезызвестный «закон Хованской», не решает проблему ночлежек.

Когда в квартире обитает десяток-два гастарбайтеров, нужно понимать: закон не запрещает собственнику пригласить в целях проживания неограниченное число «друзей» и разместить их у себя.

Более того, каждый приглашенный друг, действуя на основании безвозмездного договора пользования, может пригласить в эту же квартиру своих знакомых в любом количестве. 

Кирилл Захарянюрист, член Общественного совета по ЖКХ при вице-губернаторе Санкт-Петербурга

Временная регистрация у гостей обычно есть по другому адресу, и этого правоохранительным органам оказывается достаточно. Сам факт проживания в соседской квартире большого числа людей не является нарушением закона.

«Закон не регламентирует число возможных арендаторов одной квартиры, их может быть любое количество. Но арендаторы обязаны соблюдать условия подписанного с собственником договора», – добавляет Катерина Соболева, управляющий директор центра инвестиций в недвижимость Becar Asset Management.

к сведению

Закон о запрете на размещение хостелов в квартирах вступает в силу с 1 октября. Авторы документа – группа депутатов во главе с председателем думского комитета по жилищной политике Галиной Хованской.

Проблема 2. Шум

Так называемый «закон о тишине» запрещает шуметь с 23 часов вечера до 7 часов утра. Максимальный уровень шума в это время установлен на уровне 30 децибел, днем – 40 децибел с повышением до 55 децибел. Но это – федеральные нормы. 

Каждый регион может изменить их. Например, нормы московского и ленобластного законов соответствуют федеральным, а петербургского – отличаются: шуметь нельзя с 22 до 8 утра. В выходные и праздничные дни – до 12 часов.

москва

Не допускается нарушение тишины и покоя граждан:

  • до 8 часов 00 минут и с 21 часа 00 минут в будние дни (с понедельника по пятницу включительно);
  • до 10 часов 00 минут и с 22 часов 00 минут в выходные (суббота, воскресенье) и установленные в соответствии с федеральным законодательством нерабочие праздничные дни;
  • с 13 часов 00 минут до 15 часов 00 минут ежедневно (ремонт и перепланировка в квартирах)»

Из закона «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области»

САНкТ-ПЕТЕРБУРГ

  • «Использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов, других звуковоспроизводящих устройств, а также устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах… влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до пяти тысяч рублей».
  • «Крики, свист, стук, передвижение мебели, пение, игра на музыкальных инструментах и иные действия, повлекшие нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге, влекут предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до пяти тысяч рублей». 

Из Закона «Об административных нарушениях в Санкт-Петербурге»

Потребовать ответа от шумных соседей ночью можно, обратившись в полицию: по вызову должен приехать наряд, который составит акт и привлечет нарушителей к ответственности. Но если соседи шумят в разрешенное время, с этим ничего не поделаешь – остается договариваться лично.

Катерина Соболевауправляющий директор центра инвестиций в недвижимость Becar Asset Management

На страже «закона о тишине» стоит полиция. Однако зафиксировать уровень шума днем очень сложно: нужно обращаться в СЭС или Роспотребнадзор для проведения замеров шума – вариант практически тупиковый. Ночью – другое дело. Но чтобы полиция приехала, нужно правильно обратиться в отдел.

Лучше звонить в полицию по номеру 112, а не по местному, тогда разговор будет зафиксирован в центральном аппарате правоохранительных органов. Также нужно спросить у дежурного номер вашего обращения. Во-первых, это гарантия того, что заявка будет зарегистрирована и наряд приедет.

Во-вторых, о судьбе обращения можно будет узнать на сайте МВД. 

Проблема 3. Порча имущества

Постояльцы ночлежек относятся к общедомовому имуществу не как к своему: в результате драк и бурных празднований страдают окна, двери, перила, краска на стенах. 

Это – уже реальный материальный ущерб, который можно потребовать возместить, если удастся доказать, кто именно стал виновником.

За порчу общедомового имущества вправе взыскать средства только управляющая компания. Это трудоемкий и долгий процесс. Сначала устанавливается, кто именно испортил имущество – желательно, чтобы это было зафиксировано видеокамерой.

Далее нужно обратиться в орган полиции, получить постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, но в котором будет указано, что имущество было повреждено конкретным лицом.

На основании этого постановления возникает гражданский иск управляющей компании о возмещении ущерба.

Но нужно учитывать, что суд – дело долгое, и управляющая компания, сопоставляя издержки и стоимость испорченного имущества, не всегда готова обращаться в суд, особенно – если у нее нет своего юриста.

Кирилл Захарянюрист, член Общественного совета по ЖКХ при вице-губернаторе Санкт-Петербурга

Чаще управляющей компании проще и дешевле починить поломанное самостоятельно – то есть, за счет остальных жильцов дома. 

Подведем итоги. Закон действительно не спешит помогать собственникам, в чьем доме поселились «замечательные соседи». Но есть несколько советов, которые позволяют обратить внимание полиции на проблему: 

1. Звоните в полицию по номеру 112, такие разговоры фиксируются в центральном аппарате правоохранительных органов.

2. Всегда спрашивайте номер обращения, это залог приезда полицейских.

3. Заручитесь поддержкой других соседей: на коллективную жалобу правоохранительные органы отреагируют быстрее.

4. Организуйте в подъезде видеонаблюдение: у вас будут доказательства нарушений.

5. Сообщите о происходящем в управляющую компанию. Возможно, она станет вашим соратником (особенно если в доме ТСЖ).

6. Помните: за все, что происходит в квартире, несет ответственность собственник. Именно с ним нужно пытаться договориться в первую очередь.

Источник: https://www.cian.ru/stati-nehoroshie-sosedi-292137/

Страхование ущерба третьим лицам в Германии

Можно ли спросить за материальный ущерб с соседа?

Как застраховаться в Германии от нанесения ущерба по неосмотрительности третьим лицам – Haftpflichtversicherung.

Классическая ералашевская шутка про оконное стекло, разбитое футбольным мячом, в Германии не сработает. Немцы вообще бы не поняли такого юмора. Во-первых, практически во всех окнах немецких домов стоят стекло-пакеты, которые и кирпичом не так-то просто разбить.

Во-вторых, страхование от ответственности за непреднамеренно нанесённый ущерб третьим лицам является в Германии настолько обыденным явлением, что, наверное, можно сказать, что Haftpflichtversicherung (HPV) входит в разряд обязательных. По крайней мере, я знаю очень мало людей, у которых этой страховки нет.

При относительно небольшой стоимости от 50€ до 100€ в год страховка покрывает столько рисков, что целесообразность её заключения не вызывает сомнений.

Так что немецкий сорванец, нечаянно повредивший чужое имущество, например, катаясь на скейте, не испытывает срочной необходимости смыться с места происшествия.

Ведь достаточно сообщить потерпевшему телефон родителей, чтобы взрослые спокойно разобрались в проблеме и сообщили о ней своей страховой фирме. На этом инцидент в большинстве случаев будет исчерпан. Если, конечно, у родителей есть Haftpflichtversicherung.

В ином случае, ущерб, нанесённый третьим лицам даже непреднамеренно, должен быть оплачен из своего кармана.

И ладно, если бы речь шла только о материальном ущербе. Например, кто-то катился на велосипеде и нечаянно наехал на идущую по тротуару пожилую женщину. Та упала и сломала руку. Материальных убытков при этом не произошло.

Но в качестве ущерба будут считаться расходы на лечение, ведь немецкая медицинская страховка обязательно проверит, каким образом её клиентка получила травму и кто в этом виноват. Также суд может назначить выплату компенсации за моральный ущерб.

В итоге счёт на оплату очень легко может оказаться четырёхзначным.

Ещё один типично немецкий случай – падение на тротуаре в гололёд. За него всегда кто-то ответственен. По закону, все участки тротуаров приписаны к домам, напротив которых они находятся. И за расчистку покрытия от снега или льда отвечают жильцы.

Раньше ответственность ложилась на тех, кто проживал на первом этаже, если дом многоэтажный. Сейчас это вроде как меняется в сторону равномерного распределения обязанностей на всех проживающих в доме. По крайней мере, в нашем доме отвечают все.

Так вот, в снег или гололёд жильцы (или нанятые ими службы) обязаны расчистить прилегающие к постройке тротуары. Время суток при этом роли не играет.

И случись кому упасть на неочищенной дорожке не без последствий для своего здоровья, ущерб должны перенять на себя проживающие в доме люди. Либо их страховки, если они есть.

В общем, Haftpflichtversicherung перенимает на себя все подобные убытки, причинённые клиентом третьим лицам и оплачивает последствия несчастных случаев, произошедших по его вине. Любой непреднамеренный ущерб будет возмещён.

Понятно, что предварительно страховка проверит, не было ли в действиях клиента намеренности. Но презумпция невиновности выступает на стороне застрахованного.

Если реальных подтверждений преднамеренных действий виновника несчастного случая нет, то страховка обязана заплатить.

Чаще всего необходима такая страховка родителям маленьких детей. Такое ведь часто бывает: пришли с ребёнком к друзьям в гости, дети игрались и разбили или поломали какую-нибудь ценную вещь.

Или пролили компот на новый дорогой ковёр. Или уронили мобильный телефон хозяина в чашку с чаем. Или растоптали бабушкины очки.

За все эти проделки нужно либо расплачиваться самостоятельно, либо через страховку, что гораздо дешевле.

Стоимость HPV и детали контракта

Цена Haftpflichtversicherung начинается от 3-х евро в месяц и зависит от количества включённых в контракт опций. Можно застраховать не только членов семьи, но и домашних питомцев: свинок, кошек, попугайчиков. Можно распространять действие страховки на время отдыха за границей.

Можно застраховаться от ущерба, нанесённого кому-то даже в интернете путём электронного сообщения или поста в блоге! Также на цену влияет сумма максимального покрытия ущерба, которая может начинаться от нескольких сотен тысяч до десятков миллионов евро.

При этом можно регулировать покрытия материальных или деловых убытков, а также возмещения морального ущерба и лечения.

Предложения немецких страховим фирм удобно сравнивать на TARIFCHECK24

Отдельным пунктом всегда считается случай утери ключа от квартиры, который одновременно является ключом от входной двери подъезда. В Германии очень часто обе двери открываются одним ключом. При этом каждый ключ подходит к замку только своей квартиры, но общие двери открываются всеми ключами. Это очень удобно.

Но если кто-то потерял ключ, то это значит, что нашедший или укравший его может запросто зайти в подъезд и сделать там что-нибудь недоброе. В общем, от греха подальше в таких случаях меняют все замки в доме. А это стоит евро по 80 за замок, плюс работа техника.

Так что если в доме замки этого типа, то за дополнительные пару евро в год имеет смысл от утери ключа застраховаться.

Ещё один важный пункт: возмещение ущерба клиенту, в случае, если ему его нанесёт какой-нибудь малоимущий анти-социальный элемент общества. Проще говоря, бомж или получатель пособий. Такие страховок не делают и взять с них обычно нечего. Их даже оштрафовать толком нельзя, денег-то у них нет. Отобрать пособие по безработице? Так он воровать пойдёт с голоду.

Поэтому в случае, если ущерб клиенту нанёс какой-нибудь тип без определённого места жительства, немецкие суды предпочитают не штрафовать их деньгами, а приговаривают к небольшому тюремному заключению, например, на пару недель.

В этом случае страховка может перенимать на себя убытки, то есть фактически, страхует не только клиента, но и тех, кто причиняет ущерб самому клиенту, но не может оплатить их самостоятельно.

07-09-2012, Степан Бабкин

Источник: https://www.tupa-germania.ru/strahovki/ot-otvetstvennosti-za-ushcherb.html

Советы юриста: Что делать, если вас затопили соседи

Можно ли спросить за материальный ущерб с соседа?

Неприятности многоквартирного дома – потопы. Или вы затопите, или вас подмочат. Как быть?

Если вас…

Вы входите в квартиру – под ногами хлюпает, с потолка капает. А вы только что сделали ремонт! Бежите к соседу, а он с честными глазами уверяет, что у него “все сухо”. Сухо, убеждаетесь, а у вас мокро. Значит, вся семья успела поработать тряпками. Или другой вариант: на ваш звонок сосед не открывает. А у вас вселенский потоп. Без паники выполняете следующие действия:

Вызываете аварийку: она перекроет стояки до прихода соседей домой.

Обратитесь в ваш ЖЭК, ДЕЗ или ТСЖ, чтобы прислали представителя для составления акта. Позовите и соседа. Отказывается – уведомьте его заказным письмом или телеграммой, квиток сохраните.

Пытаетесь, когда акт составлен и ущерб определен, договориться с соседом полюбовно.

Сосед идет в несознанку? Тогда обращаетесь в независимую экспертизу для оценки повреждений. Позовите и представителя управляющей организации. Соседа опять же предупредите письменно.

Виновник платить не хочет категорически – со всеми документами и иском идете в суд.

Если вы…

Вы входите в квартиру, а к вам подплывают ваши тапочки. С потолка при этом ничего не капает, зато слышен шум воды. Бегом к ее источнику – перекрыть воду. Дверь можете не закрывать и не сидеть мышкой – скоро к вам будут ломиться соседи снизу.

Если не можете перекрыть воду сами – срочно зовите аварийку.

Не уклоняйтесь, когда вас позовут для составления акта или независимой экспертизы. Тогда вам не смогут вписать лишние расходы – “три магнитофона, три кинокамеры заграничных, три портсигара отечественных, куртка замшевая… три куртки”. А также обои чистого золота и мебель Людовика XIV. Проследите, чтобы на вас не повесили повреждения, не связанные с заливом.

Если все-таки комиссию и соседа вы не убедили, и несуществующие золото и антиквариат повесили на вас, то сами обратитесь в суд о проведении независимой экспертизы.

Виноваты коммунальщики

Бывает – постановили брак, дали сильный напор воды, и трубы лопнули. Составляйте акт с представителем аварийно-диспетчерской службы. Коммунальщики будет отбиваться всеми лапами. Надо быть спокойным и упрямым. Станьте следаком, о жизни которых насмотрелись по ТВ. Найдите вещественные доказательства негодной сантехники, установленной коммунальщиками. Улики помогут при экспертизе и на суде.

Мнение юриста

Лучше договориться

О судебных перспективах дел о залитии мы говорили с адвокатом Московской коллегии адвокатов “Защита” Ольгой Поповой, юристом с 25-летним стажем.

– Как на практике чаще всего решаются дела о потопах в судах?

– У кого какая цель: если кто-то хочет доставить соседу неприятности, то у него получится.

Если есть только желание возместить ущерб, то надо приготовиться к долгому, как правило, судебному процессу, состоящему из нескольких стадий. Решение будет вынесено. Но – у виновника может просто не быть денег.

Лучше договариваться миром. А избежать трат нервов и денег поможет профессиональный юрист, который сам, без суда, может привести стороны к мировому соглашению.

– Если сосед-виновник не хочет присутствовать при составлении акта, является ли это препятствием для того, чтобы выиграть дело в суде?

– Это может быть минусом для истца. При составлении акта надо зафиксировать, что виновный уведомлен о дате и времени составления акта. Виновной стороне стоит все же прийти на составление акта, отразить в нем свое мнение и проконтролировать правильность и достоверность записей.

– На какую сумму может рассчитывать потерпевшая сторона – на всю, которую заявляет, или сумма в суде может уменьшиться?

– В силу ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу, подлежит исполнению в полном объеме лицом, причинившим вред. Однако сумма может быть уменьшена проведением альтернативной независимой экспертизы.

– Сколько может пройти времени с момента подачи иска в суд? Ведь известно, что суды завалены делами.

– С момента подачи до момента слушания, как правило, проходит месяц. А далее многое зависит от разных факторов, в том числе от готовности экспертизы.

– Кто оплачивает экспертизу?

– Заинтересованная сторона, а после вынесения решения ее стоимость возмещает проигравшая.

– Насколько перспективны иски о моральном ущербе в случае залития?

– Суд в соответствии со ст. 151 ГК РФ при определении морального вреда принимает во внимание степень вины, физических и нравственных страданий потерпевшего.

Таким образом, размер морального вреда может быть снижет исключительно по воле суда. На практике, например в Москве, моральный вред, как правило, не более 20-30 тыс. руб.

Чтобы минимизировать моральные и материальные страдания, я бы посоветовала оформить страховку – и от причинения ущерба вам, и причинения ущерба вами.

Источник: https://rg.ru/2013/06/06/potop.html

Затопили соседи сверху: как возместить ущерб?

Можно ли спросить за материальный ущерб с соседа?

Опасность затопления соседями сверху так или иначе существует для жильцов многоквартирных домов. Спокойствие в такой ситуации сохранять крайне трудно, но только благодаря хладнокровию, взвешенному подходу и знанию своих прав можно добиться компенсации нанесённого ущерба. 

Кстати, сам ущерб, наносимый квартире, можно уменьшить, вовремя приняв меры. Что же делать, если затопили соседи сверху?

Действия при затоплении

Прежде всего, следует обезопасить квартиру, отключив электричество, дабы не допустить короткого замыкания. Затем перейти к нейтрализации протечки. Лучше для этого связаться с соседями.

Но если это невозможно, следует срочно вызвать аварийную службу. Именно её сотрудники должны нейтрализовать источник протечки, в том числе полностью перекрыв водоснабжение в подъезде.

При самостоятельной попытке подобной ликвидации можно повредить общедомовые коммуникации, за что в дальнейшем придётся выплачивать компенсацию.

Не может быть и речи о выламывании дверей соседской квартиры – право на это имеют только полицейские, и то не всегда, а желание защитить своё имущество юридически не является убедительным оправданием.

И на последнем этапе фиксируется причинённый ущерб, и ведутся переговоры с виновниками.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться?

Наиболее пострадавшие от воды участки фотографируются или снимаются на видео. Но самым главным документом является акт о затоплении, в котором указывают:

  • день и время затопления,
  • его причину,
  • список испорченного водой имущества (порча ковров, мебели, бытовой техники, одежды и обуви, отделки пола, потолка, стен и пр.),
  • примерную оценку масштаба ущерба (если таковая возможна) либо способ таковой оценки в будущем.

Когда и в каком порядке составляется акт о затоплении?

Акт составляют в день затопления либо, самое позднее, на другой день, комиссией, включающей соседей-очевидцев и представителей управляющей домом жилищно-эксплуатационной организации (управляющей компании, ТСЖ или коллектива)в присутствии пострадавшего лица и, по возможности, виновника, дабы последний мог лично увидеть результаты собственной халатности и попытаться разобраться в сложившейся ситуации.

Если виноватый сосед отказывается участвовать в осмотре, это также фиксируют в акте.

Если организация не присылает своих сотрудников, можно обойтись и свидетельствами соседей-свидетелей. Но документ составляется в обязательном порядке: без него невозможно подать в суд, дабы возместить материальный ущерб. Факт же отсутствия сотрудников организации на месте происшествия обязательно отражается в акте.

Не лишним будет при обращении в организацию спросить имя и фамилию человека, принимающего заявку: эта информация пригодится, если в дальнейшем придётся жалобы на бездействие компании в органы исполнительной власти.

Или подкрепить звонки по телефону письменными заявлениями: составить их в двух экземплярах, на одном обозначить требование поставить штамп о приёме на рассмотрение.

Акт о затоплении составляют в двух экземплярах, один из них отдаётся владельцу пострадавшей квартиры. Все члены комиссии, а также потерпевший, ставят на них свои подписи, без которых документы могут признать недействительными.

Что делать, если затапливают соседи сверху?

Если ущерб, нанесённый затоплением, велик, пострадавший имеет право обратиться к услугам оценщика, который составит соответствующую смету. Если пострадавшая квартира недавно ремонтировалась, помогут свидетельства менеджера по сбыту стройматериалов и рабочих строительных бригад, сохранившиеся чеки и квитанции.

Если ремонт осуществлялся по договору подряда, можно воспользоваться соглашением сметы, актами приёма и передачи. Обследовать затопленную квартиру и составить смету нужных ремонтных операций может и специально нанятая строительная бригада. Её смету тоже можно использовать как свидетельство на суде.

Впрочем, перед тем как обратиться в суд, необходимо найти виновника. На первый взгляд, здесь всё просто: его следует искать этажом выше. Но с точки зрения правовых норм существует один важный нюанс.

Определение виновника

Возмещение ущерба пострадавшим от затопления регулируется ст. 1064 ГК РФ и Правилами содержания общего имущества, утверждёнными Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006.

Согласно первой, сосед сверху, является виновным в том случае, если не может доказать обратное (обычно подобные отношения характерны не для Гражданского кодекса, а для Уголовного).

Согласно вторым, у него появляется возможность доказать собственную невиновность. Дело в том, что ответственность собственника квартиры и жилищно-эксплуатационной организации неравнозначна.

Ответственность за исправность общего имущества

  • крыш;
  • санитарно-технического оборудования, обслуживающего более одного помещения;
  • внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, включающих:
  • oстояки и ответвления от них до первого установленного на них отключающего устройства,
  • oобщедомовые приборы учёта воды,
  • oпервые запорно-регулировочные краны на отводах внутриквартирной разводки от стояков;
  • внутридомовой инженерной системы водоотведения, включающей:
  • oканализационные выпуски,
  • oфасонные части (включая отводы, переходы, патрубки, ревизии, крестовины и тройники),
  • oстояки,
  • oзаглушки,
  • oвытяжные трубы,
  • oводосточные воронки,
  • oпрочистки,
  • oответвления от стояков до первых стыковых соединений и пр.,
  • внутридомовой системы отопления, включающей:
  • oстояки,
  • oобогревающие элементы,
  • oрегулирующую и запорную арматуру,
  • oобщедомовые приборы учёта тепловой энергии и пр. – возлагается на и жилищно-эксплуатационную организацию.

Ответственность за имущество, не являющееся общим, возлагается на владельца (собственника) квартиры.

Зная это, определить виновника можно ещё при составлении акта о затоплении.

Проблема в том, что часто путают имущество, не являющееся общим, и имущество, находящееся в квартире. Прежде всего, это касается расположенных в квартире радиаторов отопления и труб стояков. Собственник может ошибочно полагать, что имеет право менять отопительные приборы и конструкцию стояка как ему угодно.

В действительности же о проведении работ подобного типа он обязан известить жилищно-эксплуатационную организацию хотя бы для того, чтобы её работники предварительно отключили водоснабжение. Дело в том, что организация, разрешающая проведение подобных работ, берёт на себя и ответственность.

Если же к работам привлекаются специалисты со стороны, потребуется обязательное заключение договора об оказываемых услугах и получение документа об оплате. Тогда в дальнейшем от них можно будет потребовать через суд возмещения ущерба.

И это всего лишь наиболее распространённый пример спорной ситуации.

Если в момент составления акта о затоплении указываемая причина может показаться обвинённому соседу неправильной он может собственноручно сделать об этом отметку. Данная отметка — отнюдь не то же самое, что и отказ от подписи.

Если отказ можно счесть молчаливым согласием с изложенными в акте обстоятельствами, отметка требует более глубокого разбирательства. В частности, проведения независимой экспертизы, которую оплачивает заинтересованная сторона. Расходы на неё возвращаются через суд, если исковые требования будут удовлетворены.

Если виновника затопления определить не удаётся, судом назначается строительно-техническая экспертиза, по итогам которой и будет установлен виновник.

Некоторые юридические нюансы

Привлечь к ответственности за затопление, как правило, можно только собственника квартиры. Исключением будут те случаи, когда причиной затопления становится халатность пущенного им жильца-арендатора.

Если затопление происходит по причине прорванной трубы в квартире, вина возлагается на собственника, поскольку за состояние труб отвечает именно он. И только после выплаты компенсации последний может потребовать деньги с арендаторов.

Согласно законодательству, собственник обязан проводить в квартире ремонт капитальный, а арендатор – только текущий. Так что за прохудившуюся батарею, ставшую причиной затопления, компенсацию можно потребовать с собственника, а вот капающие краны должны находиться в сфере внимания арендатора.

Если квартира не находится в собственности у соседа, выяснить, кто является собственником — государство, субъект федерации или муниципальное образование – можно, ознакомившись с договором социального найма.

И только затем можно переходить непосредственно к требованию компенсации.

Что делать, если затопили соседи сверху?

Затопили соседи: как взыскать деньги за ремонт?

Самый простой способ возмещения ущерба — это возмещение по добровольному согласию. Оно может быть денежным или включать в себя проведение ремонта – с закупкой виноватым соседом всех материалов. Однако этот вариант возможен, если с соседом сложились доверительные отношения.

Во всех остальных случаях лучше требовать денег, причём добровольное согласие на выплату компенсации следует закрепить распиской. Поможет и письменное обращение к соседу с перечислением своих требований и указанием его ФИО, а также записанной прописью суммы требуемой компенсации.

Сосед должен подписать данный документ, заявляя, что с требованиями ознакомлен и никаких претензий не имеет.

Определённое действие, помогающее договориться, имеет и угроза обращения в суд.

Длительность судебного процесса, испорченные нервы, расходы на адвокатов, выплата всевозможных судебных издержек, а также компенсации за моральный ущерб, если сосед снизу предъявит справку от врача об ухудшении здоровья в связи с пережитым стрессом и чеки на приобретение лекарств – все эти аргументы могут убедить решить дело миром.

Иск о компенсации ущерба

Если договориться по-хорошему не удаётся, приходится прибегнуть к судебному разбирательству. Для этого подаётся иск о компенсации ущерба из-за затопления.

К нему прилагаются:

  • упоминаемые выше документы, фиксирующие причинённый ущерб (фото- и видеоматериалы, акт о затоплении, смету ремонта, смету оценщика о нанесённом ущербе);
  • результаты экспертиз;
  • документы, подтверждающие собственность на квартиру;
  • характеристика БТИ.

Собрать пакет документов и вести дело поможет адвокат по жилищным вопросам.

Пока не будет вынесено решение суда, ремонт в квартире лучше не делать: в случае оспаривания ответчиком суммы компенсации суд назначает дополнительную экспертизу, дабы уточнить размер компенсации. Не стоит уменьшать размер последней из-за желания навести порядок.

Что делать, если затапливают соседи сверху? Смотрите следующее видео:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже: Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже:

Источник: http://pronovostroyku.ru/yuridicheskie-voprosy/dokumenty/zatopili-sosedi-sverhu-kak-vozmestit-ushherb.html

Что делать, если затопили соседи? | БІЗНЕС

Можно ли спросить за материальный ущерб с соседа?

Потоп в квартире – крайне неприятная ситуация, к которой лучше быть готовым заранее. Редакция ЛІГА:ЗАКОН Бизнес подготовила план действий, который поможет вам возместить затраты, связанные с последствиями затопления вашего дома.

1. Первым делом необходимо узнать причину затопления и обратиться к соседям.

Но бывают случаи, когда они не открывают дверь, или же их попросту нет дома.

Ст. 8 закона “О жилищно-коммунальных услугах” установила право управляющего многоквартирным домом и исполнителя коммунальных услуг на доступ к жилью, другим объектов недвижимого имущества, в частности, для ликвидации аварий, устранение неполадок санитарно-технического и инженерного оборудования, его установки и замены.

Таким образом, если двери не открывают, необходимо срочно сообщить управляющему домом и (или) исполнителю коммунальных услуг. Эти лица могут перекрыть стояк холодной или горячей воды и принять другие экстренные меры.

2. Зафиксируйте факт затопления и соберите необходимые документы

Чтобы возместить потери после потопа, вам нужно будет зафиксировать факт затопления и размер ущерба, причиненного имуществу.

Факт затопления фиксируется актом в присутствии балансодержателя, соседа, который является виновником потопа в вашей квартире, а также свидетелей, которые расписываются в акте.

В акте осмотра квартиры после залива должна содержаться следующая информация:

– дата и место составления;

– фамилии членов комиссии, которые составили акт;

– место, где произошло затопление (адрес);

– перечень поврежденного имущества с указанием видов и объемов повреждений;

– причины затопления.

Дополнительным доказательством могут выступать фотографии причиненного ущерба или даже видео съемка «с места события».

Экспертиза об установлении нанесенного ущерба

Спешить с ремонтом не стоит, ведь может возникнуть необходимость в проведения экспертизы об установлении действительного ущерба. Эта процедура проводится с целью фиксации повреждений, причиненных в результате затопления и расчета суммы и объема нанесенного материального ущерба.

Если пострадал только ремонт необходимо провести строительно-техническую (оценочно-строительную) экспертизу.

Для проведения такой экспертизы необходимо иметь следующие документы:

– Акт о затоплении, о котором шла речь ранее, ведь именно в нем зафиксирован факт залития квартиры;

– Технический паспорт на объект недвижимости;

– Правоустанавливающие документы на квартиру.

Если в результате затопления была повреждена мебель и техника, для оценки ущерба необходимо провести также товароведческую экспертизу.

Квитанции, чеки, справки

Если же все же ремонт срочно необходим, не забудьте сохранить документальное подтверждение расходов на проведение ремонта, в том же числе акта выполненных работ организации, которая устранила последствия затопления и квитанцию за эту работу.

Если затопление причинило вред здоровью, а такое возможно, особенно в случае с горячей водой, обратитесь к врачу, и также возьмите соответствующую справку о таком обращении. Самое главное – подтвердить причинно-следственную связь между затоплением квартиры и проблемами со здоровьем.

3. Установите, по чьей вине случился потоп.

Согласно ч. 1 ст. 1166 Гражданского кодекса (ГК), имущественный ущерб, причиненный неправомерными решениями, действиями или бездеятельностью личным неимущественным правам физического или юридического лица, а также вред, причиненный имуществу физического или юридического лица, возмещается в полном объеме лицом, причинившим вред.

В случае затопления квартиры вред может быть причинен либо по вине соседа, либо по вине ЖКХ (если сосед, согласно ст. 1166 ГК докажет, что в потопе нет его вины, и причиной затопления стали, например, протекшая крыша или лопнувший стояк).

Что делать, если потоп произошел по вине несовершеннолетнего

Дети до 14 лет не отвечают за причиненный вред – ответственность несут их родители, усыновители, опекуны, учебные, воспитательные и другие учреждения.

В случае если потоп произошел по вине лица от 14 до 18 лет, оно отвечает за нанесенный ущерб на общих основаниях. Если у несовершеннолетнего нет имущества или заработка достаточного для возмещения вреда, вред возмещается полностью или в части, которой не хватает, его родителями.

В случае возмещения указанного ущерба, родителям предоставляется право доказать, что ущерб был причинен не по их вине.

Что делать, если вас затопили арендаторы?

Если вред нанес не собственник квартиры, а арендатор, ситуация усложняется. Отношения между арендодателем и арендатором регулируются договором, заключенным между ними, в том же числе в части ответственности.

Если в договоре аренды такая ситуация не будет прописана отдельным пунктом, возмещение ущерба может лечь на собственника квартиры.

При этом он имеет право подать регрессный иск и взыскать возмещение, выплаченное потерпевшему, с арендатора недвижимого имущества.

4. Мирное урегулирование спора

Лучший вариант развития событий – если дело не дойдет до суда и спор удастся урегулировать в мирном порядке. Напишите претензию о возмещении ущерба, сославшись на акт и выводы эксперта.

Если именно по вашей вине произошел потоп у соседей, то в случае согласия с вашей стороны возместить ущерб, о передачи денег лучше всего составить расписку. Расписка должна подтверждать не только возмещение ущерба, но и что пострадавшие больше претензий не имеют.

Если пострадавшие преувеличивают нанесенный ущерб, помните, что «виновные в потопе» тоже имеют право заказать экспертную оценку ущерба при заливе квартиры.

Cудебные решения по этой тематике, вы можете найти в системе анализа судебных решений VERDICTUM. Получить тестовый доступ в VERDICTUM можно по ссылке.

5. Урегулирование спора в суде

Ст. 1166 ГК устанавливает презумпцию вины. Это значит, что именно ответчику придётся доказывать свою непричастность к нанесенному ущербу. Также вы можете стребовать моральный ущерб и возмещение судебных издержек – судебный сбор и траты на услуги адвоката, юриста.

Юриста, который проконсультирует, поможет составить иск и подготовить все необходимые документы, вы можете найти в Национальном юридическом каталоге Украины Liga:BOOK.

Уберечь имущество от рейдеров помогут сервисы SMS-маяк и SMS-маяк Земля, с помощью которых можно оперативно узнать об изменениях в реестре недвижимости (через SMS- сообщение, электронным письмом, или же через уведомление в кабинете пользователя).

Источник: https://biz.ligazakon.net/news/191037_chto-delat-esli-zatopili-sosedi

Вс рф разъяснил порядок решения споров из-за затопленных квартир

Можно ли спросить за материальный ущерб с соседа?

Полезное разъяснение сделала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда пересмотрела спор соседей из-за коммунальной аварии.

На первый взгляд ,ситуация банальная – сосед затопил квартиру соседки этажом ниже. Ремонт обошелся недешево. Договориться о компенсации не вышло.

Верховный суд РФ приравнял нападение с игрушечным пистолетом к разбою

Пришлось обращаться в суд. Пострадавшая соседка в районном суде рассказала, что виновники ее неприятностей – соседи этажом выше, провели в своей квартире незаконную перепланировку инженерных коммуникаций, результатом которой и стал залив ее квартиры.

Поэтому она просит суд обязать виновников ее проблем, компенсировать ей материальные затраты на ремонт и оплатить моральный ущерб.

Каково же было удивление нашей истицы, когда районный суд, выслушав ее доводы, ей в иске отказал. Суд сослался на такой аргумент – дама нарушила статью 56 Гражданского процессуального кодекса. То есть не представила доказательства размера причиненного ей ущерба.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению теми, кто этот вред причинил

А имеющиеся в распоряжении суда материалы дела не позволяют ему установить размер ущерба. Районный суд записал – “фактическое изложение в тексте иска таблицы видов работ с указанием их объема, стоимости и стоимости материалов, не является надлежащим доказательством причинения ущерба и его размера имуществу истца”.

Такие таблицы, по мнению суда, не соответствуют закону и не могут быть допустимым доказательством подтверждающим ущерб и его размер. Никаких других доказательств, по мнению райсуда, им истицей представлено не было.

Апелляция такое решение утвердила, полностью согласившись с подобными доводами. Пришлось даме идти дальше – до Верховного суда РФ. Там перечитав дело, изучив представленные в деле доказательства, заявили об ошибочности выводов коллег.

Верховный суд напомнил про постановление своего же пленума (от 19 декабря 2003 года N23). Назывался пленум – “О судебном решении”. Там было сказано, что решение суда является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, “которые подлежат применению к данному правоотношению”.

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами.

https://www.youtube.com/watch?v=sGvuXO1yDXE

Верховный суд заявил, что судебное решение считается обоснованным, если имеющиеся в деле факты, подтверждены исследованными судом доказательствами. По закону (ГПК ст. 56) суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, а какие – нет.

ВС защитил от наказания людей, которых контрабандисты используют втемную

А еще суд решает, какой стороне спора надо эти обстоятельства доказывать. Ну а потом выносит эти обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-то из них не ссылались.

По Гражданскому кодексу (ст.15) гражданин, чье право нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение в меньшем размере.

В другой статье того же Гражданского кодекса РФ (ст.1064) записано, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный юридическому лицу, подлежит возмещению в полном объеме. И возмещают его те, кто этот вред причинил. Размер же убытков, которые надо возместить, должен быть установлен “с разумной степенью достоверности”.

Верховный суд напомнил, что по смыслу статьи 15 Гражданского кодекса, в удовлетворении требования о возмещении ущерба нельзя отказать только на том основании, что их точный размер нельзя установить.

В таком случае, размер подлежащих возмещению убытков “определяется судом, с учетом всех обстоятельств дела и исходя из принципов справедливости, соразмерности, ответственности допустившему нарушение”.

При таких обстоятельствах, сказал Верховный суд РФ, обязанностью суда, прописанной в действующем законодательстве является выяснение действительных обстоятельств дела.

Проще говоря, районному суду надо было установить факт залива и лица, виновного в заливе. Кроме того следовало установить факт причинения вреда имуществу истца, и его оценки в материальном выражении. Но районный суд почему то от этой прямой своей обязанности уклонился, – заметила Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда.

Специально для своих коллег Верховный суд подчеркнул следующее. Он сказал, что пострадавшая дама в обоснование своих материальных требований представила в районный суд акт жилищной организации с описанием обнаруженных на месте повреждений от залива.

По мнению высокой судебной инстанции, суд у нас наделен и “иными процессуальными возможностями”, которые позволяют ему установить размер убытков.

Но почему-то суд первой инстанции в нарушении действующего законодательства этими возможностями не воспользовался.

А еще Верховный суд РФ напомнил, что обязанность по возмещению вреда и случаи, когда от таких обязанностей можно избавиться, известны, и они предусмотрены законом. Недоказанность размера вреда к основаниям, позволяющим освобождать причинившего вред от такой ответственности, законом не отнесена.

Верховный суд назвал незаконные условия в брачных контрактах

Суд апелляции, который должен был, пересматривая дело, заметить эти ошибки коллег из районного суда и их исправить, почему-то это не сделал. Это нарушение норм права, сказал Верховный суд и они считаются существенными.

По мнению Верховного суда, допущенные судом апелляционной инстанцией , проверявшим законность решения суда первой инстанции, нарушения норм права являются непреодолимыми.

Поэтому они могут быть исправлены только отменой апелляционного определения.

Поэтому Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда решила, что дело про залив соседями нижестоящей квартиры надо перерешать именно в апелляционной инстанции.

Если перевести сложные юридические термины, которыми пользовался Верховный суд на общепонятный язык, то получится следующая ситуация.

Получив иск от пострадавшей с ее расчетами затрат на ремонт, районный суд должен был решить – был залив или нет, проверить акт об этом от жилищной организации и если появились сомнения в цене ремонта и количестве пострадавших вещей, то назначить своим решением соответствующую экспертизу для подтверждения фактов, которые предоставила гражданка.

В итоге Верховный суд велел пересмотреть дело с учетом его замечаний.

Источник: https://rg.ru/2017/05/22/vs-rf-raziasnil-poriadok-resheniia-sporov-iz-za-zatoplennyh-kvartir.html

Соседи. Развод на деньги. Почему бы не раскрутить одинокую пенсионерку

Можно ли спросить за материальный ущерб с соседа?

Фабула дела: У матушки расшатался сливной шланг под ванной, пошла протечка, по чуть-чуть, но факт есть факт. У соседей снизу появились подтеки и пятна.

Произошедшее, она (мама) не отрицает. Пришел сантехник и на второй день все устранил.

В итоге у соседей (молодая и умная) семья, снизу  лицезреет несколько подтеков. Далее начинается конкретный прессинг…

Небольшое отступление. В прошлом году коллега рассказывала о том как ее дважды затопили, и какой коллапс стоял у них дома: поплыл паркет, обои отслоились, навесной потолок превратился в грушу, завелась плесень.

Сушили квартиру они несколько месяцев. Благо было лето. Ясное дело, она вызывает:
1. представителей УК для составления акта по факту произошедшего.

Через некоторое время: 2. независимого эксперта, для подсчета материального ущерба. Эксперт вынес толмуд и насчитал 56000 руб.

Вернемся к матери.

Ей предъявляют претензию соседи снизу, по факту затопления (протечки). И начинается самое интересное.

– Вот вы нас затопили, у нас там пятна поплыли, надо что то делать! А еще помните, вы затопили в прошлом году наш балкон?! Надо отвечать!

– Что вы предлагаете?

– Мы посчитаем ущерб нанесенный вами и потом вас оповестим!

– Ладно!

С- соседка; М- матушка.

На тот момент и я уже подключился, мама не выдержала и рассказала какие треволнения у нее там происходят.

Спустя 6 дней.

Барышня поднимается к матери и повествует.

С: – Вот мы акт составили и отправили его в УК

М: – Почему я об этом не знаю, почему не была поставлена в известность?

С: – Ваше присутствие необязательно!

М: – Ладно, вы меня ставите в известность?

С: – Да!

Спустя несколько дней появляется опять соседка (ей около 25 лет) и сообщает:

С: – Вот, в соответствии с актом мы считаем нанесенный ущерб в размере 47000 рублей.

М: – Акт где о произошедшем?

С: – в УК

М: – хотелось бы ознакомиться!

С: – вы согласны с нанесенным ущербом и заявленной суммой? Иначе мы подаем в суд!

М: – дайте время на подумать.

Спустя пару дней соседушка опять заходит:

С: – Знаете, мой муж пересчитал нанесенный ущерб..(КТО БЛЯ?? МУЖ!!??он что эксперт) и он говорит что тут ущерба на 30000 рублей. Да и потом, если вы согласны, то мы можем пойти вам навстречу и нас устроит если вы в течении 10 месяцев будете просто отдавать по 3000 руб.

М: – *звонит мне* в голосе чувствуется страх, плачет,…я не знаю что делать!!

Я: – так стоп, ты акт видела?

М: – нет

Я: – что то подписывала?

М: – нет *хнычет*

Я: – успокойся и запомни: “теперь ты будешь играть по нашим правилам. Акта ты допустим не видела, предположим что он есть. Иди в УК пиши заявление на предоставление светокопии акта. Требуй отметку на 2-м экз. о принятии заявления.”

М: *плача* А откуда такая сумма? я не потяну…

Я: – с потолка, нет никакой суммы, тебя выводят на деньги. Запомни, если они и составили акт о произошедшем, то там фиксируется только случай, ущерб там не прописывается!!

М: – *вроде успокаивается* Так что там с суммой? почему именно такая?

Я: – А вот тут нюанс, тебе предложили почти досудебное урегулирование, если ты согласишься и подпишешь согласие на возмещение ущерба (который еще не оценен) и распиской ты себя затянешь в кабалу.

Я: не плакай, иди в УК, пиши заявление о выдаче копии акта о произошедшем! Ты держала позицию подводной лодки на глубине (я так просил), а теперь пора идти на упреждение. В течении 10 суток пусть предоставят акт. И с ним на бесплатную консультацию к юристу.

Да, я сидел в инете и искал бесплатного юрконсульта несколько часов…

Потом опять приходила молодая соседка) Заметьте, ее муж в этом не участвует…(к слову)

С: –  давайте обсудим нашу ситуацию

М – Давайте

С: – Итого, что мы имеем! Вы не согласны на возмещение ущерба? и тут всплывает еще один эпизод. – Вы помните, в прошлом году нам затопили балкон?

М: – И что? я вам говорила что у вас, уважаемая, он отремонтирован не правильно. Зайдите на мой балкон и осмотрите! Ремонт у меня сделан. А то что ливень хлещет вам в стыки и потом все это стекает…уж извините.

С: – А давайте позвоним в УК и побеседуем с юристом, что он скажет!

*звонок*

Юрист: Знаете, да я понял о чем речь идет, вам предложили на досудебном урегулировании 30000 рублей?

И тут он (так то это была она) произносит: вы в курсе что вы нанесли ущерб по скромным подсчетам от 60000 до 90000 рублей?

Херасе, сумма была 47000 потом упала до 30000 и адвокатесса уже озвучивает от 60000 до 90000 целковых

М: – Я вас услышала, до свидания!

С: – И что вы решили?

М: – пока ничего, я вас не задерживаю. Да, кстати, если побелить потолок и стену мы сделаем…

С: – До встречи в субботу, когда муж придет!

P.S. Когда мамка писала заявление на выдачу копии акта на нее смотрела делопроизводитель как на мегеру.

Ну чтож повоюем…

Источник: https://pikabu.ru/story/sosedi_razvod_na_dengi_pochemu_byi_ne_raskrutit_odinokuyu_pensionerku_6913489

101Адвокат
Добавить комментарий