Подделка подписи в заявлении на страхование

Страхование банковской карты от мошенничества онлайн

Подделка подписи в заявлении на страхование

  • О программе
  • Что делать, если…
  • Документы

Теперь Вы можете застраховаться на случай неприятных неожиданностей и:

  • спокойно снимать деньги в любых банкоматах. «Сбербанк страхование» покрывает риски скимминга – установки на банкоматы устройств, снимающих данные карты и PIN-код
  • быть уверенным, если нужно срочно снять большую сумму наличными поздно вечером или в присутствии посторонних людей. «Сбербанк страхование» компенсирует денежные потери не только от несанкционированных операций по картам, но и возвращает деньги после ограбления или иных противоправных действий третьих лиц.
  • Для нас очень важно, чтобы Вы еще раз могли подумать о хорошем. Мы сделали всё, чтобы у Вас была надежная и максимальная страховая защита. Наш полис покрывает и такие редкие случаи, как подделка неизвестными лицами Вашей подписи в банке для снятия денег со счета или размагничивание карты.*Защите подлежат только карты эмитированные ПАО Сбербанк и привязанные к Вашему счету в ПАО Сбербанк.

Мы создавали этот продукт прежде всего для людей, которые активно пользуются банковской картой – снимают средства с использованием банкомата, расплачиваются ей в кафе и ресторанах, осуществляют платежи (например, коммунальные) и совершают покупки в интернете.

Для тех, кто пользуется не только основной картой, но и дополнительными, наш продукт подойдет вдвойне. За те же деньги Вы получаете защиту сразу и по основной, и по всем дополнительным картам.

Продукт подойдет для владельцев банковских карт ПАО Сбербанк. 

Застрахованы все банковские карты (основные и дополнительные), эмитированные ПАО Сбербанк и привязанные к Вашему счету в ПАО Сбербанк. Несанкционированное снятие денежных средств с карты путем:

  • получения третьими лицами карты и PIN-кода, используя насилие или угрозы насилия, и последующего снятия наличных денежных средств из банкомата;
  • подделки третьими лицами подписи и последующего получение наличных денежных средств в любом банке;
  • подделки третьими лицами карты со всеми реквизитами;
  • использования третьими лицами карты после её утраты в результате потери, грабежа, разбоя;
  • фишинга, скимминга и т.п. действий по получению информации с карты;
  • получения третьими лицами денежных средств с использованием банкомата, с помощью поддельной карты с действительными реквизитами.

Пожалуйста, обратите внимание, покрытие действует в течение 48 часов, предшествующих моменту уведомления Банка о случившемся событии и блокировке застрахованной карты.⁠ Утрата банковской карты:

  • случайные механические повреждения, размагничивание и т.п.;
  • грабеж, разбой, кражи;
  • неисправная работа банкомата.

Хищение наличных денежных средств

    в течение двух часов с момента снятия денег в банкомате.

Дата начала действия – 15-й календарный день с даты оплаты.
Полис действует 12 месяцев. Есть ли в договоре страховая франшиза? Нет, франшиза по этому продукту не предусмотрена.
На какую сумму я могу застраховать свои банковские карты? Вы можете выбирать один из трех вариантов страховой суммы: 30 000 руб., 120 000 руб., 250 000 руб. Уменьшается ли страховая сумма? Да, после выплаты страхового возмещения страховая сумма уменьшается на величину выплаченного страхового возмещения со дня признания события, предусмотренного договором страхования страховым случаем, если иное не установлено в договоре страхования. В каких случаях я могу обратиться в Страховую компанию за получением выплаты? Вам необходимо обратиться в Страховую компанию⁠в случае:

  • утери или хищения карты;
  • различных повреждений или размагничивания карты;
  • утраты карты из-за неисправной работы банкомата;
  • несанкционированного снятия денежных средств с карты;
  • снятия средств с карты третьими лицами.

Что нужно предпринять, если что-то случится с картой? При утере, хищении или утрате банковской карты, списания сумм по операциям, Вам необходимо немедленно позвонить в Банк для блокировки карты и в Страховую компанию.⁠
На какой срок я могу застраховать карту? Договор страхования будет действовать 12 месяцев. Могу я застраховать кредитную карту? Да, на страхование принимаются как дебетовые (расчетные, в т. ч. с овердрафтом), так и кредитные карты.
Для каждой карты нужен отдельный договор страхования? Нет, все Ваши банковские карты, эмитированные Сбербанком, можно застраховать с помощью одного договора страхования.  Полис так и не пришел мне на почту, в чем может быть проблема? Необходимо проверить папку “спам” в Вашей почте, т.к. возможно Ваш ящик настроен таким образом, что некоторые сообщения сразу попадают в папку “спам”. Если в папке “спам” письма нет, то просим Вас сообщить нам о проблеме через Контактную форму, мы с Вами свяжемся и разрешим проблему.

Свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 555 555 7 (для звонков с территории России) или оставьте свой вопрос через Контактную форму с указанием номера Вашего полиса.⁠

Позвонить в «Сбербанк Страхование» Открыть меню Сбербанк страхование Закрыть меню

Источник: https://sberbankins.ru/products/cards-online/

Юридические тонкостиоформления полиса ОСАГО

Подделка подписи в заявлении на страхование

К сожалению, не все страховые компании относятся к оформлению ОСАГО с должной ответственностью. Иногда представители страховой компании допускают разного рода нарушения, сулящие проблемы при наступлении страхового события. Рассмотрим детально процесс заключения договора, чтобы понять, как избежать проблем на этом этапе.

Всегда присутствует риск покупки поддельного или краденного полиса ОСАГО . Если автовладелец приобрел такой документ, а в дальнейшем стал виновником дорожной аварии, ему придется самостоятельно компенсировать весь ущерб. Этого легко избежать, если правильно оценить полномочия представителя страховой компании ещё до оформления договора.

Страховая компания непременно должна иметь соответствующую лицензию, а также входить в профессиональный союз автостраховщиков (РСА).

Реестр всех действительных членов союза размещен на официальном сайте организации. Если компания состоит в РСА, нет смысла проверять её лицензию, ведь без этого документа ей не попасть в упомянутый реестр.

Договоры ОСАГО подписывают либо штатные менеджеры компании, либо её партнёры. У последних непременно имеется агентский договор со страховщиком. При этом и менеджеры, и партнеры компании должны иметь доверенность на право получения денег и подписания полисов ОСАГО. Соответственно, полномочия представителя компании подтверждаются следующими документами:

  • удостоверение сотрудника страховой компании или агентский договор.
  • нотариально заверенная доверенность.

Стоит обратить отдельное внимание на наличие последнего документа, ведь если полис подпишет неуполномоченное лицо (пусть даже менеджер компании), страховщик попытается признать такой документ недействительным в судебном порядке.

Конечно же, страховая компания вряд ли сможет аннулировать оплаченный полис, подписанный лицом без соответствующих полномочий. Чаще всего в подобной ситуации суды оказываются на стороне автовладельцев, но такое разбирательство сильно увеличит срок выплаты, порой на полгода-год.

Полисы ОСАГО изготавливают исключительно типографским способом с применением технологии защиты от подделок. Все бланки имеют индивидуальные номера, потому не может быть двух полисов с одинаковыми серией и номером. Подробное описание отличительных признаков настоящего бланка есть в статье:

Однако даже покупка оригинального полиса не гарантирует отсутствие проблем. Если в документе содержатся ошибки, страховая компания может отказать в возмещении ущерба или начнет тянуть время при возмещении ущерба.

Соответственно, перед подписанием документов стоит внимательно перепроверить все графы полиса и заявления на страхование.

Часто автовладельцы недооценивают важность заявления, а ведь именно в нём содержатся основные сведения о водителях и автомобиле. Ошибки в этом документе не менее критичны, чем помарки и неточности в страховом полисе.

Заявление является обязательным приложением к договору, поэтому имеет такую же юридическую силу.

Закон разрешает заключать договор ОСАГО без бумажного бланка. При этом утрачивает актуальность проверка подлинности полиса и полномочий представителя страховой компании, но появляется риск покупки подделки на мошенническом сайте-клоне.

Чтобы избежать риска приобретения «левого» электронного полиса, нужно проверять адрес сайта в специальном реестре РСА . В данном перечне приведены адреса официальных сайтов всех страховых компаний, уполномоченных продавать е-ОСАГО. Правда, есть еще крупные независимые сайты, сотрудничающие со страховыми компаниями.

Оформление полиса через один из таких калькуляторов ОСАГО вполне допустимо.

Электронный порядок страхования предполагает самостоятельное заполнение заявления, потому при оформлении договора через Интернет следует уделить особое внимание поиску опечаток. Стоит делать это крайне внимательно, ведь иначе сложно избежать ошибок.

Если допущенные автовладельцем ошибки приведут к снижению платы за страховку, то при обнаружении неточностей страховая компания потребует возврата незаконно сэкономленных средств, а в случае ДТП по вине клиента предъявит ещё и требование о возврате денег, выплаченных потерпевшим, так называемый регресс.

Существует всего два способа оплаты полиса ОСАГО: в наличной форме или безналичным платежом. В последнем случае всегда можно подтвердить факт перечисления страховой премии выпиской по счёту или платёжным поручением. Страховая компания гарантировано получит деньги, после чего выдаст клиенту страховой полис.

А вот с оплатой наличными всё обстоит сложнее: отечественные компании вправе принимать такие платежи только по квитанциям установленной формы (А7). Подобные документы изготавливают в типографии, но без применения технологии защиты от подделок. Следовательно, нет смысла проверять квитанцию на предмет подлинности.

При этом все же стоит обратить внимание на подпись представителя страховщика и печать организации. Они должны быть выполнены синими чернилами без применения факсимиле и технологии типографской печати.

В идеале стоит оплачивать страховую премию в кассе страховой компании, ведь в таком случае в дополнение к квитанции клиенту выдадут чек. Соответственно, наличие этих двух документов снимет любые возможные вопросы о времени и объёме оплаты договора.

Как известно, при оформлении бумажного варианта полиса ОСАГО страховщик вправе требовать осмотра машины. При этом многие компании злоупотребляют этим правом, создавая заведомо невыполнимые условия осмотра. Однако в большинстве случаев проведение упомянутой процедуры направлено на предотвращение случаев мошенничества.

При возможности стоит показать машину менеджерам страховщика, ведь в таком случае у них будет меньше сомнений в честности автовладельца. Соответственно, процедура предстрахового осмотра поможет сократить время урегулирования убытка, так как компания будет иметь полное представление о техническом состоянии машины на момент страхования.

Но в крайнем случае закон позволяет обойтись и без осмотра авто, если страховая компания и клиент не пришли к соглашению о времени и месте осмотра. А в случае с электронным ОСАГО осмотр вовсе не требуется.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_osago/stat_tonkosti_oformlenija

financial-services

Подделка подписи в заявлении на страхование

Финансовые учреждения используют решения Wacom для безопасного заключения соглашений, имеющих юридическую значимость: от открытия банковского счета до заключения кредитных договоров.

Современные банки, страховые компании и другие финансовые учреждения должны обеспечить спокойную и безопасную атмосферу при принятии их клиентами важных обязательств, например, при оформлении займов, заключении ипотечных или кредитных договоров.

В то же время они должны оптимизировать рабочие процессы и максимально сократить количество бумажных документов, чтобы ускорить получение доходов и сократить время ожидания для клиентов, одновременно гарантировав подлинность подписей.

Решения Wacom для сферы финансовых услуг помогают финансовым учреждениям достигать этих целей различными способами. Во-первых, управление документооборотом становится более быстрым и эффективным благодаря мгновенному переводу бланков в цифровую форму, что способствует сокращению объема бумаг и расходов на их обработку.

Во-вторых, технологии перьевого и цифрового рукописного ввода Wacom гарантируют возможность традиционной собственноручной подписи и заполнения бланков для сотрудников финансовых учреждений и их клиентов. Эти функции стали даже более удобными благодаря отсутствию громоздкой клавиатуры и мыши, использование которых только нарушает процесс межличностного взаимодействия.

Сегодня клиенты рассчитывают на то, что они могут быстро и легко открыть счет и подписать соответствующие документы. Решения Wacom позволяют финансовым учреждениям предоставить им такую возможность.

Финансовые учреждения хотят оптимизировать рабочие процессы. Но в то же время они стремятся сохранить человеческий подход, который так ценят клиенты при принятии важных финансовых решений. Решения Wacom могут помочь в этом следующим образом:

  • Точное воспроизведение традиционных подписей, выполненных ручкой на бумаге, в сочетании с преимуществом полностью цифрового процесса.
  • Экономия времени и средств благодаря отсутствию необходимости в печати, сканировании и поиске бумажных документов.
  • Освобождение сотрудников от рутины для более тесного взаимодействия с клиентами в процессе совершения операции.

Ниже указаны категории продуктов Wacom, подходящие для данного примера использования. Для получения дополнительной информации нажмите на ссылку.

  • Просматривайте, пишите и подписывайте документы непосредственно на экране.Максимальная степень надежности при захвате рукописной подписи.Мгновенно переводите данные с бумаги в цифровой формат.
  • Захват электронных рукописных подписей с помощью мобильных устройств.Приложения sign pro PDF и пакеты SDK для захвата подписей и заполнения бланков.Пакеты SDK и приложения для аутентификации подписей.

Подпись по-прежнему является самым традиционным способом подтверждения серьезных финансовых обязательств, но она должна быть надежной. Решения Wacom могут помочь в этом.

Во многих странах мира законодательство позволяет финансовым учреждениям считать электронные рукописные подписи имеющими юридическую значимость. Решения Wacom для финансовой сферы могут помочь в этом следующим образом:

  • Точный захват рукописных подписей в цифровом формате на рабочих местах кассиров, операционистов и т.д.
  • Оптимизированную конструкцию планшетов для подписи для надежного захвата подписей в течение многих лет без видимого износа.
  • Сокращение времени на обработку и расходов на бумагу благодаря отсутствию необходимости в печати, сканировании, хранении, поиске и безопасной утилизации бумажных документов.
  • Формирование основы для системы верификации электронных подписей, позволяющей сравнивать новые собранные подписи с существующими эталонными копиями и, тем самым, предотвращать подделки.

Ниже указаны категории продуктов Wacom, подходящие для данного примера использования. Для получения дополнительной информации нажмите на ссылку.

  • Просматривайте, пишите и подписывайте документы непосредственно на экране.Максимальная степень надежности при захвате рукописной подписи.Мгновенно переводите данные с бумаги в цифровой формат.
  • Захват электронных рукописных подписей с помощью мобильных устройств.Приложения sign pro PDF и пакеты SDK для захвата подписей и заполнения бланков.Пакеты SDK и приложения для аутентификации подписей.

В цифровом мире клиенты рассчитывают на быстрое и безопасное оформление кредита. Решения Wacom помогают ускорить процесс заключения договора.

Чтобы обеспечить более глубокое взаимодействие и взаимопонимание между сотрудниками и клиентами при заполнении сложных бланков, решения Wacom для финансовой сферы предлагают следующее:

  • Цифровой рукописный ввод данных, аннотирование, редактирование, выделение важных моментов в заявках на получение займа или договорах с помощью пера непосредственно на экране, так же как на бумаге.
  • Совместное заполнение бланков или документов сотрудниками и клиентами, включая процедуру подписания.
  • Оптимизация цифрового процесса одобрения без бумажных документов.

Ниже указаны категории продуктов Wacom, подходящие для данного примера использования. Для получения дополнительной информации нажмите на ссылку.

  • Просматривайте, пишите и подписывайте документы непосредственно на экране.Максимальная степень надежности при захвате рукописной подписи.Мгновенно переводите данные с бумаги в цифровой формат.
  • Захват электронных рукописных подписей с помощью мобильных устройств.Приложения sign pro PDF и пакеты SDK для захвата подписей и заполнения бланков.Пакеты SDK и приложения для аутентификации подписей.

Страхование – это сложный бизнес, однако клиентам нужна простота. Решения Wacom помогают сделать процесс оформления страхового полиса более простым и комфортным.

Технологии никогда не должны мешать прямому взаимодействию между людьми, например, при оформлении страхового полиса. Решения Wacom для страховой сферы позволяют избежать этого следующим образом:

  • Предоставление агентам возможности выводить всю информацию об условиях страхования на экран компьютера, а затем помощь клиенту при написании заявления, получении одобрения или обращении с требованием о страховом возмещении.
  • Отображение поля для цифровой подписи на экране интерактивного дисплея или планшета для подписи Wacom, чтобы клиент мог подтвердить необходимые дополнения или изменения в страховом полисе своей подписью непосредственно на экране, так же как на бумаге.
  • Обеспечение возможности традиционного, но при этом по-цифровому эффективного взаимодействия с целью достижения максимальной удовлетворенности клиентов.

Ниже указаны категории продуктов Wacom, подходящие для данного примера использования. Для получения дополнительной информации нажмите на ссылку.

  • Просматривайте, пишите и подписывайте документы непосредственно на экране.Максимальная степень надежности при захвате рукописной подписи.Мгновенно переводите данные с бумаги в цифровой формат.
  • Захват электронных рукописных подписей с помощью мобильных устройств.Приложения sign pro PDF и пакеты SDK для захвата подписей и заполнения бланков.Пакеты SDK и приложения для аутентификации подписей.

Когда речь идет об обработке требований о страховом возмещении и урегулировании страховых претензий, ключевым фактором является скорость. Решения Wacom помогают ускорить процесс.

Если для осуществления выплат или урегулирования претензий по договору страхования необходимы подписи, решения Wacom для финансовой сферы помогают поставщикам страховых услуг в следующем:

  • Отказаться от долгого и медленного процесса обработки бумажных документов.
  • Обеспечить эффективное заполнение бланков на рабочих местах сотрудников в офисах или на выезде.
  • Обеспечить более глубокое взаимодействие и взаимопонимание при заполнении цифровых бланков путем их заполнения и утверждения с помощью цифрового пера непосредственно на экране.
  • Предоставить держателям страховых полисов возможность просмотреть весь документ, а затем аннотировать и подписать его с помощью технологии цифрового рукописного ввода.

Ниже указаны категории продуктов Wacom, подходящие для данного примера использования. Для получения дополнительной информации нажмите на ссылку.

  • Просматривайте, пишите и подписывайте документы непосредственно на экране.Максимальная степень надежности при захвате рукописной подписи.Мгновенно переводите данные с бумаги в цифровой формат.
  • Захват электронных рукописных подписей с помощью мобильных устройств.Приложения sign pro PDF и пакеты SDK для захвата подписей и заполнения бланков.Пакеты SDK и приложения для аутентификации подписей.

Источник: https://www.wacom.com/ru-ru/for-business/industries/financial-services

Верховный суд указал, за подделку каких документов нельзя сесть в тюрьму

Подделка подписи в заявлении на страхование

Необычное, но весьма показательное дело рассмотрел Верховный суд. Его решение интересно по двум моментам.

Во-первых, суд разбирал ситуацию с клиентом банка и его депозитным договором. Сегодня, в период кризиса, это одна из очень актуальных тем. Во-вторых, главный суд страны не признал поддельным банковский договор, как это утверждали правоохранительные органы. Изначально и местные суды тоже посчитали, что договор – бумага незаконная, но Верховный суд с этим категорически не согласился.

На скамье подсудимых оказалась жительница из Башкортостана. Ей предъявили обвинение по 327-й статье Уголовного кодекса. Статья очень неприятная. Она говорит об изготовлении и сбыте поддельных документов, госнаград, штампов, печатей и бланков. Санкции за такое преступление – от большого штрафа до четырех лет лишения свободы.

Женщину городской суд признал виновной в том, что она подделала депозитный договор с банком. Вернее, в обыкновенном, “правильном” договоре она расписалась за свою мать. А потом с таким договором, который автоматически стал “неправильным”, работала – то есть по нему зачисляла деньги на счет и оттуда их снимала.

Общая сумма, которую она получила с банка по такому документу, оказалась весьма солидной.

Судебная коллегия Верховного суда Башкортостана подтвердила приговор по статье за подделку документов, без изменения оставил его и президиум Верховного суда республики. Женщина в надзорной жалобе в высшую судебную инстанцию страны вообще оспаривала свое осуждение.

Она уверяла судей, что договор займа и расходно-кассовые ордера она действительно подписывала за свою старенькую мать. Но делала это с ее согласия.

Да и свидетели хором заявили, что осужденная жила вместе с мамой и, как выражаются юристы, они вели совместное хозяйство и сообща планировали семейный бюджет.

Женщина соглашалась, что доверенность, как того требует Гражданский кодекс, она от матери не оформляла, поэтому порядок нарушила, но это ни в коем случае нельзя назвать подделкой официальных документов.

Верховный суд России согласился с доводами жительницы Башкирии и все предыдущие судебные решения отменил. Потом объяснил, почему он это сделал.

По мнению главного суда страны, предметом преступления в 327-й статье УК являются лишь такие официальные документы, которые выдаются государственными, общественными или коммерческими организациями.

У таких документов должна быть одна общая черта – бумаги обязаны либо предоставлять человеку какие-либо права, либо освобождать его от каких-нибудь обязанностей. Однако состав преступления отсутствует, если подделан документ, не дающий человеку дополнительных прав и ни от чего не освобождающий.

Договор депозитного вклада, который женщина заключила с банком в пользу своей матери, по мнению Верховного суда, не относится к числу официальных документов, о которых говорит уголовная статья.

Потому что у женщины по этому документу не появилось никаких прав, да и от обязанностей договор с банком ее не освобождал. Документ, в котором осужденная расписалась за мать, может быть признан, выражаясь юридическим языком, просто ничтожным документом.

Кстати, с такой формулировкой суда согласился и представитель банка. А это значит, что состава преступления в том, что совершила жительница Башкирии, просто нет.

Верховный суд подчеркнул, все последующие после подписания договора действия осужденной – пополнение вклада, снятие процентов, тоже никак нельзя назвать уголовно наказуемыми деяниями, хотя местные суды расценили их именно так. Из материалов дела судьи Верховного суда увидели, что, когда женщина вносила деньги на вклад или получала их, расписываясь за свою маму, работники банка это знали. Выходит, что она ставила подпись с их ведома и согласия.

Главный суд страны, разбирая это дело, заявил: само по себе выполнение подписи от имени другого человека, в том числе и на кассовых ордерах, судам надо рассматривать просто как нарушение порядка оформления документов, которое не влечет уголовную ответственность.

Верховный суд, отменив судебные решения в отношении женщины, признал за ней и право на реабилитацию.

Справка “РГ”

Решения Верховного суда, даже если они приняты по конкретному делу, все равно считаются важными и для рассмотрения другими судами аналогичных дел.

Ведь главное в таких решениях это то, как Верховный суд страны понимает и трактует конкретные статьи закона. Подобные разъяснения для нижестоящих судов становятся руководством.

Имея на руках это постановление Президиума Верховного суда (N213ПО08), граждане, попавшие в похожую ситуацию, смогут аргументированно доказать свою правоту.

Источник: https://rg.ru/2009/04/21/precedent.html

Подделка подписи: ответственность и наказание

Подделка подписи в заявлении на страхование

На сегодняшний день в юридической практике немало ситуаций, когда какая-либо из сторон в споре отказывается признавать принадлежность подписи или полномочия подписанта.

Ситуация знакомая многим: контрагент перестал платить и в суде ссылается на то, что договор был подписан неуполномоченным лицом или подпись вообще поддельная.

Что делать, чтобы доказать свою правоту и получить деньги по договору?

В рассматриваемом случае (контрагент, который в течение какого-то времени производил оплату по договору, вдруг начал заявлять об этом) перспектива получить решение суда в свою пользу достаточно реальна.

Для того чтобы правильно обосновать свои требования в суде, необходимо обратить внимание на то, какие конклюдентные действия (однозначно свидетельствующие о согласии контрагента на сделку) были им совершены.

В первую очередь здесь речь идет о действиях, направленных на исполнение условий договора: принятие товара или работ, подача транспорта, распоряжение полученным товаром, производство оплаты ранее.

Если заказчик ранее частично оплатил выполненные работы или поставленный товар – в графе платежного поручения «Основание платежа» вы, вероятнее всего, увидите реквизиты того самого договора либо счета, выставленного на его основании.

Следует предоставить суду подписанные акты, счета, спецификации, товарно-транспортные накладные, выписки по счетам, содержащие сведения об оплате, акты сверок взаимных расчетов и т.п.

Во многих случаях суду указанных документов может оказаться достаточно для формирования убежденности в том, что ваш контрагент, несмотря на непризнание самого факта подписания договора, своими действиями в достаточной степени выразил собственную волю на его заключение.

Безусловно, речь идет только о тех случаях, когда эти документы не являются подложными.

Если в достаточности документальных доказательств есть сомнения, возможно до начала судебного процесса инициировать переписку с контрагентом, в которой по каким-либо иным основаниям поставить перед ним вопросы, предполагающие ответы, которые будут свидетельствовать об исполнении им условий договора.

К примеру, вы направляете покупателю письмо с указанием на то, что в последней поставленной партии товара мог оказаться брак, и предлагаете ему предоставить вашему представителю возможность осмотреть принятый товар на складе с целью выявления наличия такого брака.

Такое письмо может повлечь ответ о том, что в последней принятой партии брака не было, либо о том, что партия уже реализована и предоставлена к осмотру быть не может, либо о согласии на осмотр.

Все это в различной степени будет косвенно подтверждать исполнение покупателем договора.

Не следует в таких спорах пренебрегать и показаниями свидетелей, которые являлись участниками переговоров, очевидцами заключения договора, выполняли технические функции по его исполнению – указанных лиц целесообразно пригласить в суд для того, чтобы они дали показания.

Представления объяснительных или их копий из материалов служебных проверок в данном случае будет недостаточно, поскольку суд не сможет удостоверить личности свидетелей, убедиться в достоверности показаний путем предупреждения их об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний.

Отдельное внимание следует уделить вопросам назначения и проведения судебной экспертизы.

В рассматриваемом споре речь идет, прежде всего, о почерковедческой экспертизе, цель которой – определение принадлежности подписи, и в ряде случаев о технической экспертизе документов, позволяющей определить давность и обстоятельства составления документов, в частности – самого договора.

Здесь важное значение имеет то, что в силу требований статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Если вашим оппонентом будет заявлено о подложности подписи, то именно ему и предстоит данное обстоятельство доказать. Вероятнее всего, им будет заявлено перед судом ходатайство о назначении соответствующей экспертизы, либо это будет предложено сделать судом.

Не предоставление образцов подписи с его стороны сделает производство экспертизы невозможным.

В случае же, если материалов для ее производства будет достаточно, следует обратить пристальное внимание на выбор экспертного учреждения, поскольку судом оно определяется с учетом мнения сторон.

Важно настоять на избрании судом того экспертного учреждения, в котором возможно исключить или максимально снизить возможность сговора вашего оппонента с экспертом или оказания давления на него. Эксперт должен быть независимым.

При производстве экспертизы применяемые экспертами методики не всегда позволяют дать категоричный ответ на поставленный вопрос или дать его в принципе. В последнем случае в заключении будет указано, что ответить на вопрос «не представляется возможным».

Применительно к почерковедческой экспертизе речь идет, как правило, о случаях, когда исследуемая подпись является простой и не содержит достаточного количества индивидуальных признаков.

Безусловно, в таких случаях может быть поставлен вопрос о недоказанности вашим оппонентом данного обстоятельства.

Помимо прочего, подделка подписи в договоре, отрицание ее подлинности, оспаривание полномочий представителя, подписавшего договор, могут иметь место при совершении мошенничества, когда заключение договора является способом обмана, направленного на завладение вашим имуществом или деньгами.

Если есть основания подозревать контрагента в этом, то следует в обязательном порядке обратиться в правоохранительные органы для проведения проверки и при наличии к тому оснований – возбуждения уголовного дела.

В случае если факт мошенничества будет установлен вступившим в законную силу приговором или постановлением суда – причиненный вред может быть взыскан с лица, которое признано виновным в нем. Однако в рамках уголовного дела вы сможете предъявить исковые требования лишь к конкретному подсудимому – физическому лицу.

Источник: https://zakon.ru/blog/2018/7/18/poddelka_podpisi_otvetstvennost_i_nakazanie

Что можно подписать электронной подписью

Подделка подписи в заявлении на страхование

Я оформил электронную подпись и целый месяц в качестве эксперимента пытался ею что-нибудь подписать.

Дмитрий Сергеев

любит всякие технические новинки и эксперименты с ними

Получилось подписать далеко не все. Оказалось, что электронные сервисы у нас развиты слабо. Если бесконтактной оплатой услуг и биометрической идентификацией клиента в банке уже никого не удивишь, с электронной подписью все немного сложнее.

Расскажу, как пытался использовать электронную подпись на практике и что из этого вышло.

Выдают электронные подписи в удостоверяющих центрах — специальных организациях, которых государство уполномочило на выдачу ЭП. Как оформить такую подпись и как защититься при ее использовании, я рассказывал в отдельной статье.

Изначально я оформил электронную подпись, чтобы разобраться, как ее можно безопасно использовать. Я собирался применять ЭП: никто не покупает навороченный смартфон только для того, чтобы он лежал на полке. Так же и с электронной подписью: нет смысла ее оформлять, чтобы она просто лежала в сейфе.

На момент начала эксперимента мне было непонятно, как вообще можно использовать ЭП в обычной жизни. Поэтому в течение месяца я пытался подписать ею любые документы и заявления.

После окончания эксперимента я не планирую прекращать пользоваться электронной подписью: надеюсь разобраться, чем еще она может помочь обычному человеку, и продолжить применять ЭП на практике.

Для эксперимента я оформил усиленную квалифицированную электронную подпись на защищенном носителе — токене. Это обошлось мне в 1400 рублей.

Я использовал ноутбук Acer с операционной системой Windows 10. Для работы с ЭП установил программы, без которых подпись работать не будет. Инструкция по их установке была на сайте удостоверяющего центра, который выпустил для меня ЭП. Там же была ссылка для скачивания и автоматической установки — мое участие в этом процессе было минимальным. Это бесплатно.

Еще мне понадобился ворд, где я создавал документы для подписи, и учетная запись на госуслугах — она у меня уже была, создавать новую не пришлось. Больше для работы с ЭП ничего не потребовалось.

Вот так выглядит токен с электронной подписью. Он похож на флешку, вставленную в порт компьютера

Теоретически электронная подпись — аналог собственноручной. Любой документ, который вы подписываете от руки, можно подписать и электронной подписью.

Безопасность ЭП. Электронная подпись надежнее обычной. Рукописную подпись на бланке легко подделать. Она будет похожа на оригинал, и отличить подделку сможет только эксперт. Случаев подделывания электронной подписи пока не было.

Есть дело, когда по дарственной, подписанной ЭП, человек лишился квартиры. Но эта история не связана с подделкой подписи. Идет следствие. Но собственник через суд уже вернул себе квартиру — договор дарения признан недействительным. Решение суда уже вступило в законную силу. Кто-то получил оригинальную подпись за другого человека. Как это произошло, должны выяснить правоохранительные органы.

Бюджетные предприятия тоже постепенно осваивают цифровые технологии. Заведующий детским садом может с помощью ЭП подписывать документы на выплату зарплаты сотрудникам, а работники судов и судебные приставы подписывают ею запросы на получение информации об имуществе должников.

Обычного человека оформлять электронную подпись закон не обязывает — можно обойтись и без нее. Я в течение месяца искал, что именно человек может подписать электронной подписью, разбирался, как правильно работать с ЭП и насколько это удобно. Расскажу подробнее о сервисах и документах, где может понадобиться электронная подпись.

Море полезных статей о финансахВ вашей почте дважды в неделю. Рассказываем только о том, что касается вас и ваших денег

На портале госуслуг с помощью ЭП можно сделать многое. Эти сервисы планируют расширять. Недавно появились прототипы пяти суперсервисов:

Пока это только прототипы. Как они будут работать на самом деле, непонятно. Разработчики обещают, что, например, европротокол для получения страховки при ДТП можно будет составить, вообще не заполняя бумаг, подписать его ЭП и прямо с места ДТП отправить в страховую компанию. Мне кажется, это было бы полезно.

В вуз я не поступаю и в другой регион не переезжаю. Единственное, что нашел на госуслугах из необходимого мне сейчас, — это подача заявления о выборе страховой медицинской организации.

Я надеялся, что мне никуда не придется ходить, чтобы подать заявление о выборе страховой, и визит в страховую компанию будет только один — для получения полиса.

Как это работает. На госуслугах нужно было перейти на страницу оказания услуги. Там открылось окно для подачи заявления. Личные данные появились в форме автоматически.

Когда я заполнил форму, нужно было подписать заявление электронной подписью. Для этого необходимо вставить токен в USB-порт. Система сама обратится к токену — нужно только следовать подсказкам и в конце нажать на кнопку «Отправить». Срок рассмотрения заявления — 30 дней. Потом, по идее, должны прислать приглашение в страховую для получения готового полиса.

После выбора услуги откроется окно для подачи заявления о выборе страховой медицинской организацииЛичные данные заполнять не потребуется — система подставит их автоматическиЗатем система предложит подписать заявление. После нажатия кнопки «Подписать» система сама обратится к токену с ЭП и заверит все отправляемые документыТак выглядит процесс подписанияПотребуется ввести пин-код.

Для всех носителей подписи он один — 12345678. И это плохо: в случае утери токена любой сможет подписать документы от вашего имени. При получении токена обязательно измените пин-кодПосле этого заявление готово. Достаточно нажать кнопку «Отправить заявление»

Реальность. Сообщение о приеме заявления я не увидел.

30 дней прошло — заявление так и не было отправлено в страховую компанию.

Почему так получилось, сказать сложно. Может быть, это был технический сбой или страховая компания решила не принимать заявления, подписанные ЭП, через госуслуги. Чтобы завершить оформление полиса или узнать, почему мое заявление так и не было отправлено, придется обратиться в страховую компанию лично.

Не могу утверждать, что всех пользователей госуслуг ждет такой же результат. Но у меня сэкономить время и силы за счет современных электронных сервисов в этом случае не получилось.

Мое заявление так и находится в очереди на отправку.

Судя по всему, страховая компания не знает, что я хочу поменять полис

Пока я экспериментировал с сайтом госуслуг, выяснил, что у меня есть два неоплаченных штрафа.

С удивлением узнал, что превысил скорость в Свердловской и Псковской областях, попал на камеры системы видеофиксации и теперь должен в бюджет деньги — по 500 Р за каждое превышение.

Можно было обратиться в суд, но проще всего отправить жалобу руководителю сотрудника ГИБДД, который оформил постановление об административном правонарушении. Обратиться можно через онлайн-сервис ГИБДД.

Ожидания. Я надеялся, что ГИБДД будет удобнее работать с заявлением, подписанным ЭП. Там будут точно знать, что отправитель именно я, и это не мой сосед заполнил жалобу, подписал ее моей фамилией и указал мой адрес.

Как это работает. При подаче жалобы можно обойтись без электронной подписи. Достаточно заполнить все необходимые поля в форме: указать персональные данные, регион, в котором хотите обжаловать постановление, и изложить суть жалобы.

Но у формы для заполнения есть недостатки. Поле для обращения не позволяет скопировать и вставить текст из другого документа. Так как я оспаривал постановления в разных регионах, мне пришлось бы два раза набирать текст жалобы вручную — это неудобно.

Я создал одно обращение сразу в два подразделения ГИБДД в ворде: в шапке заявления указал обоих адресатов. К форме для подачи жалобы в качестве вложения прикрепил вордовский файл, подписанный ЭП.

Такие электронные документы можно смело отправлять по электронной почте в любые государственные органы — они будут равнозначны подписанным собственноручно. Если кто-то попробует изменить текст, информация о подписи справа исчезнет, и любой человек увидит, что документ исправляли. Измененный документ юридической силы не имеет.

Так выглядит подписанный документ в ворд. В гугл-документах, к сожалению, работа именно с моей ЭП не поддерживается — там свои сервисы для подписей

Реальность. На следующий день после отправки жалобы информация о штрафах исчезла из моего личного кабинета на госуслугах. Вскоре пришло два ответа из ГИБДД, что скорость превысили другие водители, а не я.

Если бы я отправил вордовский документ, не подписанный ЭП, мое обращение все равно бы рассмотрели. И я получил бы аналогичный ответ.

Штраф не мой — платить за чужое нарушение мне не нужно. Отлично!

Электронной подписью можно заверять любые юридически значимые документы. Это могут быть исковые заявления, запросы в различные государственные органы, объяснения, трудовые договоры и договоры подряда.

Если возникает спор, оба идут с этими файлами в суд. У суда не возникает вопросов, подлинная ли подпись. Перепечатать первую страницу договора не получится — подпись заверяет не одну страницу, а документ целиком. Даже если изменить одну запятую, подпись сломается — подделку будет видно.

Договоров я ни с кем не заключал, поэтому решил оформить доверенность в простой письменной форме, которую не нужно заверять у нотариуса, и подписать ее ЭП. Главное удобство такой доверенности — ее можно отправить по электронной почте или через любой мессенджер.

Не нужно лично появляться там, где требуется предъявить доверенность. Например, ее можно отправить в школу, чтобы бабушка могла узнавать об успеваемости ребенка.

Или в поликлинику, если доверяете кому-то, кроме близких родственников, принимать решение о медицинском вмешательстве. Так можно подписывать не только доверенность, но и любой другой документ.

Например, договор займа или купли-продажи. Такой документ будет иметь силу в суде.

Ожидания. Я надеялся, что мой представитель без проблем будет получать документы в суде и на почте по доверенности с ЭП. Все-таки электронная подпись равносильна собственноручной по закону — вопросов у сотрудников госорганов быть не должно.

Как это работает. Сначала нужно составить текст доверенности в ворде. Я больше люблю работать с гугл-документами, но в данном случае выбора у меня не было. У гугл-документов свои службы цифровых подписей, и с тем типом ЭП, что у меня, они не работают. О том, как правильно составить доверенность и зачем она нужна, в Т—Ж есть отдельная статья. Там даны готовые шаблоны.

После того как текст доверенности будет готов, ее нужно подписать. Для этого необходимо зайти во вкладку «Файл» → «Сведения» и выбрать «Добавить электронную подпись».

Подпись в документе можно проверить, посмотреть, действителен ли ее сертификат, и узнать точное время подписания документа.

Чтобы подписать документ, нужно нажать кнопку «Добавить электронную подпись (КРИПТО-ПРО)»Затем появляется поле для подписанияТакой электронный документ можно изменить, но тогда он снова будет считаться неподписанным и не будет иметь юридической силыВот так можно проверить достоверность подписи в документе. Чтобы это сделать, достаточно дважды кликнуть мышкой по полю с подписьюС виду — обычный текст в ворде. На самом деле он подписан электронной подписью

Реальность. Воспользоваться электронной доверенностью у меня так и не получилось. В канцелярии суда, где мой представитель получал документы, по электронной почте доверенность принимать отказались: сослались на то, что ни разу так не делали. Но их устроила напечатанная форма, несмотря на то что там нет оригинала подписи, а есть только ее фотография.

Такая форма подписания документов мало распространена. Люди, в том числе сотрудники госорганов, не знают и не понимают, что такое ЭП. И не представляют, что подписанные ею документы имеют ту же юридическую силу, что и подписанные собственноручно.

Субъективные ощущения. Пока я подписывал документы таким образом, возникло ощущение, что я стал меньше зависеть от географии. Теперь мне не нужно приезжать в определенное место за сотни километров ради того, чтобы расписаться в очень важной бумаге.

Появилась возможность не стоять в очереди с этой очень важной бумагой в канцелярию — можно отправить ее по электронной почте. Теперь я могу это делать из любой точки мира. Главное, чтобы там был интернет, а под рукой — носитель с подписью.

Если раньше я брал в поездки только ноутбук, то теперь токен тоже будет постоянно со мной.

Но не все так радужно. Простому гражданину, получившему электронную подпись, скорее всего, придется придумывать, где ее применить. За месяц я нашел только три способа использования ЭП, хотя пришлось проявить изобретательность. В двух случаях из трех я легко мог обойтись без нее.

Жалобы в ГИБДД принимают вообще без подписи. Достаточно заполнить все поля в форме на сайте. Доверенность можно было подписать от руки. Во многих организациях документ, подписанный электронно и поступивший от имени физического лица, скорее вызовет удивление. Почему не было отправлено заявление о замене полиса ОМС, пока непонятно.

В общем, инфраструктура для физических лиц, у которых есть электронная подпись, в РФ пока не развита. Надеюсь, ситуация изменится.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/elektropodpis/

101Адвокат
Добавить комментарий