Получение почтовой посыки по имени получателя

Отправка посылки в Европу

Получение почтовой посыки по имени получателя

Отправку посылки начинай здесь

Размер шкафчикаРазмеры отправкиВес отправки
Sдо 12 cm * 36 cm * 60 cmдо 35 kg
Mдо 20 cm * 36 cm * 60 cmдо 35 kg
Lдо 38 cm * 36 cm * 60 cmдо 35 kg
XLдо 60 cm * 36 cm * 60 cmдо 35 kg

Более точны прейскурант находится на домашней страничке под ссылкой “Прейскурант отправок в Европу”

  • Стоимость отправления зависит от того, в шкафчик какого размера поместится посылка, и зоны страны, куда вы хотите посылку отправить.
  • По указанному в заказе адресу посылку доставит курьер. В Финляндии посылка может быть доставлена курьером домой или в ближайшее почтовое отделение.
  • Если курьер не застанет получателя посылки первый раз по указанному адресу, её доставка организуется на следующий день. Затем получателю посылки отправляется письмо, чтобы он сам связался для получения посылки.
  • Посылка хранится 10 дней, затем возвращается отправителю.
  • Максимальный размер посылки 60x36x60 см и максимальный вес 35 кг.

В зависимости от места назначения посылка, отправленная до 13.00 часов (за исключением островов), дойдёт до отправителя в течение 1-8 рабочих дней (за исключением государственных праздников). Точное время доставки посылки вы найдёте в прайс-листе и таблице почтовых индексов.

Упаковка отправления

Упакуйте все предметы в одну коробку и тщательно заклейте её скотчем – так вы можете быть уверены, что все вещи дойдут до адресата в таком же состоянии, в котором были отправлены. Тщательно упакованное отправление лучше защищено от потери содержимого или от возможных повреждений во время транспортировки.

Обязательно проверьте, чтобы на посылке было указано:

  • Отправитель:
  • Получатель:

Отправка посылки

Для отправки посылки за рубеж нужно предварительно оформите заказ в интернет-службе SmartPOST.

Оформление и отправка заказа осуществляется следующим образом:

  1. Выберите в списке страну, куда вы хотите отправить посылку.
  2. Заполните данные получателя и отправителя.
  3. Выберите шкафчик, размер которого совпадает с размером посылки. Надёжнее всего самому измерить посылку.
  4. Проверьте контактные данные отправителя и получателя и выберите подходящий вам способ оплаты.
  5. После подтверждения заказа на экране появится уникальный код, необходимый для ввода посылки в терминал. Этот код будет автоматически отправлен также на вашу электронную почту, которую вы указали, оформляя заказ. При желании вы можете бесплатно отправить код на мобильный телефон получателя SMS-сообщением.
  6. Полученный код действителен в течение 30 дней во всех почтовых терминалах SmartPOST в Эстонии, тем самым вы можете отправить посылку в любом из них. Места расположения почтовых терминалов найдёте здесь.
  7. Если вы оплатили отправку посылки уже при оформлении заказа через банковскую ссылку, то банковская карточка в терминале больше не нужна. Если вы выбрали возможность оплаты посылки в терминале, помните, что наши терминалы не акцептируют карточек American Express и ITIC Teacher.
  8. Появляющиеся на экране инструкции помогут вам при работе с терминалом. Если код введён и отправка оплачена, терминал откроет шкафчик выбранного размера. Поместите посылку в шкафчик и тщательно закройте дверцу – об остальном позаботимся уже мы!
  9. Далее SmartPOST доставит посылку по указанному в заказе адресу.

Получение посылки

По указанному в заказе адресу посылка будет доставлена курьером. В Финляндии курьер доставит посылку по указанному в посылке адресу или в ближайшее почтовое отделение, которое вы выбрали при оформлении заказа.

Требования к отправляемой упаковке, запрещённые отправления и ответственность SmartPOST:

Чтобы посылка без проблем была доставлена в место назначения и в лучшем виде дошла до получателя, мы советуем при упаковке посылки убедиться, что

  • внешняя упаковка должна в диагонали выдерживать падение с высоты 100 см
  • жидкости не вытекают из тары, предусмотренной для их транспортировки
  • тара, предусмотренная для транспортировки жидкостей или порошков, герметично закрыта и в свою очередь, упакована в прочную упаковку (коробку из гофрокартона, пластмассовый, деревянный ящик и пр.)
  • отправляемая посылка упакована таким образом, что без нарушения упаковки невозможно было получить доступ до содержимого посылки
  • при упаковке хрупких предметов использованы подходящие вспомогательные средства (защищающие углы, смягчающие удар материалы, наполнители и пр.)
  • упаковка подходит по размеру
  • упаковка выдерживает тяжесть 4-5 подобных упаковок.

Для обеспечения безопасности наших клиентов и работников, а также в интересах безопасной доставки посылок в место назначения, мы составили список предметов и товаров, которые не стоит отсылать через терминалы SmartPOST.

В список запрещённых отправлений входят

  • Скоропортящиеся продукты
  • Радиоактивные, взрывчатые, едкие (в т.ч. аккумуляторы), ядовитые, огнеопасные, не устойчивые к холоду вещества
  • Ёмкости с жидкостью, которые не были герметично закрыты и не запакованы в неразбивающуюся упаковку
  • Деньги, монеты, ценные бумаги, облигации, драгоценные металлы и камни
  • Живые растения, животные, птицы, рыбы
  • Острые предметы без соответствующей упаковки
  • Наркотические и психотропные вещества
  • Боеприпасы и оружие
  • Человеческие останки (в т.ч. урны с прахом)
  • Картины
  • Содержащие алкоголь продукты
  • Объёмы, при которых необходимо выплачивать акцизный сбор
  • Посылки, стоимость которых превышает 5000 евро.

Важно знать, что если вы отправляете посылку, содержащую запрещённые предметы, то SmartPOST ответственности за посылку не несёт.

Для обеспечения безопасности наших услуг мы имеем право задержать посылку с запрещённым содержимым и уничтожить посылку, представляющую угрозу для здоровья, имущества работников SmartPOST или третьих лиц или окружающей среды и других отправлений. При этом получатель посылки обязуется возместить все расходы и весь ущерб, которые должны возникнут в связи с запрещённым отправлением.

Дополнительную информацию об отправке акцизных товаров (алкоголя и табачных изделий) вы найдёте на сайте Налогового и таможенного департамента: http://www.emta.ee/?id=22288.

Запреты и ограничения Налогового и таможенного департамента на отправляемые товары можно найти здесь: http://www.emta.ee/?id=1355.

В соответствии со статьёй 8.1 конвенции CMR, регулирующей транспортные услуги в Европе, перевозчик должен при передаче товара проверить только внешнее состояние упаковки, а не оценивать, насколько подходит упаковка. Это значит, что отправляя посылку, крайне важно убедиться в том, что вы упаковали всё надлежащим образом.

Ответственность SmartPOST

Ответственность почтовых предприятий регулируют эстонские и европейские законы. Для предупреждения проблемных ситуаций почтовые компании ввели также свои правила. Ниже мы указали пункты, которыми руководствуется SmartPOST:

  • В соответствии с конвенцией CMR и Обязательственно-правового закона SmartPOST несёт ответственность за повреждение или утрату посылки в сумме до 8,33 SDR за каждый килограмм брутто повреждённого или потерянного отправления. SDR является расчётной единицей Международного валютного фонда (МВФ) и её размер зависит от заявленного курса.
  • SmartPOST не возмещает косвенный ущерб или неполученный доход.
  • С целью проведения экспертизы SmartPOST имеет право потребовать предъявление повреждённой посылки.
  • SmartPOST не несёт ответственности за неправильный выбор размера шкафчика и почтовые расходы не подлежат возврату.
  • Посылка с запрещённым содержимым или неправильно упакованная посылка будет задержана в терминале SmartPOST, почтовые расходы при этом не подлежат возврату.
  • Если при обычном получении посылки получатель не мог определить повреждений товара, то в течение семи календарных дней после выдачи посылки получателю клиент имеет право подать SmartPOST претензию или требование по возмещению ущерба.

ретензии и требования по возмещению ущерба, касающегося повреждения или пропажи отправления, просим предъявлять SmartPOST в письменной форме

Источник: https://www.smartpost.ee/ru/sending-parcels-to-europe/sending-parcels-to-rest-of-europe

«Почта России» не дала посылку клиенту, зато вручила её обманщику. Самый неловкий упс, и грозит он каждому

Получение почтовой посыки по имени получателя

Пользователь «Пикабу» не смог получить посылку на «Почте России» законно, зато ему удалось забрать отправление при помощи смекалочки. Из-за ошибки в адресе работники предложили клиенту пройти девять кругов бюрократического ада, но мужчина оказался не промах. Он решил действовать обманным путём, а заодно выяснил, что ваш заказ может легко достаться постороннему человеку.

Сотрудники «Почты России» нередко приводят клиентов в отчаяние, когда просят у получателей несуществующие документы или заменяют содержимое посылок (да, и такое бывает). Пользователь под ником shadof оказался из первых, а рассказом о своём походе за отправлением он поделился на сайте «Пикабу».

История shadof стартовала в начале 2019 года, когда пользователь заказал в интернет-магазине подарок для своей жены.

Так как заказываем мы часто, то на почте я зарегистрирован в какой-то их программе, чтобы получать посылки без извещений и паспорта, по номеру телефона и трек-номеру почтового отправления.

Программа действительно существует и называется «Ускоренное получение отправлений». Подробнее об услуге можно узнать на сайте «Почты России», но в случае с shadof быстрый способ получить посылку сыграл с ним злую шутку.

Милая девушка-оператор бойко вбивает данные в компьютер и говорит:— А посылки вам нет. Точнее, она есть, но она не вам.— Эм-м-м… Это как?

— Ну вот у нас в базе указан ваш адрес, а посылка с этим трек-номером на другой адрес.

Оказалось, что адресант (или сотрудник почты) ошибся адресом. На посылке был указан дом и подъезд shadof, а вот номер квартиры различался — 6 вместо 4. Пользователь поделился своими подозрениями с оператором, но она была неумолима.

— Ну ошиблись либо они, когда отправляли, либо принимающие почту почтовики не тот адрес надписали. Отдайте мне мою посылочку.— Нет, не могу. Может, там в шестой квартире ваш полный тёзка живёт и это его посылка.— Девушка, а вы не думали, что у меня может быть две квартиры?

— У нас в базе стоит четвёртая квартира, а на посылке написано шесть. Я вам не могу её выдать.

Примерно в этот момент shadof вспомнил сцену из знаменитого мультфильма.

В тот день shadof поговорил не только с сотрудницей почты, но и с руководителем отделения. Тем не менее ему так и не удалось получить посылку. Когда пользователь попытался узнать, как ему забрать отправление, он пожалел, что спросил об этом.

Читайте на MedialeaksМать помогла дочке отправить открытку «папе на небо». И из почтового отделения пришёл очень неожиданный отчёт

Начальница предложила shadof несколько (невыполнимых) способов решения проблемы: обратиться к отправителю и попросить прислать заявление об ошибке в написании адреса, получить справку из паспортного стола с информацией о том, что человек с аналогичным именем не живёт в шестой квартире, или пригласить соседа для вручения посылки, но лишь в том случае, если его имя и фамилия совпадают с теми, которые  указаны в базе.

Моё состояние в этот момент.

Отчаявшись получить посылку, shadof вышел на улицу. Там он встретил своего знакомого и пожаловался ему на неприятную ситуацию. Тогда-то друзья и придумали лайфхак по вызволению отправления из почтового плена.

Снова идём на почту, я не захожу, даю ему свой паспорт и говорю трек-номер. Через 15 минут выходит с посылкой.

Произошло чудо? Не совсем. Как знакомый рассказал shadof, оказавшись в здании почты, он действовал по правилам. Мужчина отстоял в очереди и назвал оператору трек-номер отправления. После этого девушка попросила у клиента паспорт и даже не заметила, что документ не принадлежит предъявителю.

После этого лайфхакер сообщил оператору, что не зарегистрирован в базе «Почты России» и не собирается этого делать. Ещё пара минут — и посылка была у него.

— Дали заполнить бланк извещения, подписался, получил посылку.— Вот так просто?

— Ну да, ни фото с паспорта не сличали, ни прописку не смотрели. Да сейчас многие не по прописке живут.

За несколько часов рассказ shadof собрал почти девять тысяч плюсов. Оказалось, что пользователи из-за «Почты России» попадали в ситуации и похуже.

Мне так отдали не мою посылку. Успела её открыть, не посмотрела на фамилию на упаковке. Вернула на почту, мою мне отдали.

А у меня было ещё прозаичнее. Пришёл забирать, а посылка отдана другому. То, что данные ФИО и адрес не совпали, — никого не смутило! Впрочем, надо будет написать пост об этом.

Бабушке как-то отправил посылку на Новый год, она получила. Звонит, благодарит. Только, говорит, [зачем] ты мне твёрдых таких конфет положил, не для моих зубов.

Я в шоке, потому что отправлял импортные типа «Ферреро». Начинаю уточнять, там какая-то колбаса ещё всплывает. Короче, как по итогу выяснилось, деревенский почтальон ей первую попавшуюся посылку вынес.

Потом менялась с настоящим получателем и долго извинялась

При этом список пострадавших не ограничился пользователями «Пикабу».

Оригинал Как будто бы такая история происходит впервые и никто раньше не знал, что твои посылки могут забрать просто так. У меня однажды сестре выдали мою посылку, хотя у нас даже фамилии разные по паспорту, она просто сказала, что живет по этому адресу. Б — БЕЗОПАСНОСТЬ!!!!1Оригинал

По закону РФ «О почтовой связи» операторы отделений несут ответственность «за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом». В таком случае юристы (и закон) рекомендуют пострадавшему обратиться к руководству почты и потребовать решить проблему.

То же самое советуют и пользователи «Пикабу».

С моим другом такое случилось. Полный его тёзка пришёл и забрал его посылку (по ошибке извещение о прибытии посылки отправили на другой номер). Главное, у чувака ни стыда ни совести забирать чужое. А друг мой заявление на имя руководителя отдела написал, и ему всё возместили. Сама руководитель позвонила и извинилась даже.

Если же сотрудники почты отказываются разбираться с вашей проблемой, вы всегда можете последовать примеру мужчины из Белгорода. «Почта России» доставила ему кирпич вместо видеокарты, но клиент был изобретателен, да настолько, что разбогател на 200 тысяч рублей.

Не растеряться в критической ситуации и разобраться даже с неполученной посылкой вам поможет наш канал в телеграме. Подпишитесь — и звание главного лайфхакера вам обеспечено.

Источник: https://medialeaks.ru/0904xsh-kak-poluchit-posyilku/

Белпочта (Почта Беларуси) отслеживание почтовых отправлений — Где Посылка

Получение почтовой посыки по имени получателя

Отслеживание почтовых отправлений Белпочта (Почта Беларуси) на ГдеПосылка с отправкой сообщений об изменении местоположения на E-Mail.

Сроки доставки в Беларусь заоблачные,видно доставка идет на верблюдах,46 дней!?В соседнюю Россию 14 дней!?Заказал товар подороже и получше,но доставили подешевле и похуже!?Видно продавцы в Китае считают себя умнее всех жителей планеты,они вправе решать что нужнее покупателю,менять товар по своему усмотрению!?

— 9 января, написал buldozer-11

Долго, покупал 11 ноября, продавец отправил через неделю, пришла только 6 января, при этом облетела весь Китай и застряла в Гон-Конге очень надолго.

— 9 января, написал paulovich

На этот раз Пакистанская почта сработала неплохо и доставка была напрямую (без перевалочной страны, в частности России). Проблемы были только на таможне, но опять же по незнанию пакистанских законов: у них не только СН22 заполняется, а еще прилагаются куча документов, благо потом разобрались и я за уточнение данных не заплатил.

— 9 января, написал paulovich

Два года высылаю отправления Белпочтой, все устраивает. Задержки были пару раз на таможне стран получателей. Однажды посылка в США заехала за 8 дней! Так что, работой нашей почты я довольна. Так держать!

— 6 января, написал zoyasereda3

В белпочте думают что трек код эточто-то элитное и надо как дятел сидеть еще пол дня пока придет оповещение

— 6 января, написал mys39839

Одна из самых быстрых доставок. Через Финляндию. Учиться нужно у китайских продавцов. Таможня очень долго смотрит (от5 -до 7 дней), понятно, что много посылок. Упаковано супер. Пенопласт контейнер, завернут в пузырчатый материал. Внутри дисплей в двух пакетах и пузырчатый материал. Спасибо продавцу.

— 6 января, написал kurankova82

Доставлена за 27 дней до дома. 7 дней на таможне. Флешка нормальная, не то что ожидал. Упаковка отличная, внутри два пузырчатых пакета. Спасибо.

— 6 января, написал kurankova82

Большое спасибо за информацию которую вы предоставляете. Я вам очень благодарна за вашу работу. Все четко и понятно.

— 6 января, написал kakshinskaya

Посылка была упакована не очень хорошо, пришла чуть примятая, но все целое. Шла довольно долго из-за растоможки.

— 2 января, написал waleri731

Посылка шла долго и до территории Беларуси плохо отслеживалась, затем отслеживание восстановилось. Получена без повреждений.

— 2 января, написал Olivia

Отслеживание проходило качественно Были указаны все пункты прохождения и полная информация с таможни причем все это передавалось по электронной почте Так держать и далее Удачи вам

— 31 дек. 2019, написал mixsergsm

Долго шла, но наконец дошла! Спасибо всем причастным службам!!! Подарок к Новому году! Всех поздравляю с наступающим праздником!!!

— 30 дек. 2019, написал kirienko

11.11 были приобретены часы, отслеживались на всем пути следования, получены 24.12. Более-менее оперативно, учитывая то, что вторые, приобретенные там же, того же числа, до сих пор в пути и не отслеживаются. Часы в данный момент тестируются, приобретатель пока доволен, давление +/- правильно показывает.

— 30 дек. 2019, написал bolevar

Спасибо Вам за вашу работу. Все посылки отслеживаю на Вашем сайте. Очень точно и удобно.Посылка из Казахстана пришла очень быстро за 13 дней и в идеальном состоянии. Еще раз спасибо!

— 30 дек. 2019, написал svetochka_moskaleva

Доставлена без повреждений из-за отличной упаковки посылки продавцом, однако время доставки оставляет желать лучшего.

— 29 дек. 2019, написал alekst

Хочу сказать тем кто в раздумье, из примерно 6 служб отслеживания посылок проверенных мной – эта самая лучшая. Спасибо руководству! (большинство посылок отслеживается до пункта назначения).

— 29 дек. 2019, написал lena11011977

За такое долгое время (44 дня) посылка так и не достигла пункта назначения!!!!! Отслеживание застыло уже 2 недели как в одной точке!!!! Раньше получала посылки с Южной Кореи за 2 недели!!!!

— 29 дек. 2019, написал timoshenko_vlada

Отлично. Доставлялось почтой Германии DHL Paket. Добавьте эту службу из Германии. Служба Meest Express из Украины такие посылки не доставляет.

— 24 дек. 2019, написал dimoroz

Огромная благодарность за доставленную посылку из Беларуси в Волгоград. Посылка в пути была фактически 10 дней. Упаковка не повреждена, все в целости и сохранности!!!

— 23 дек. 2019, написал nadzeyzaikina

Посылка полуяена в Белурусь за 37 дней! Спасибо службам China EMS ePacket и Белпочта (Почта Беларуси).

— 23 дек. 2019, написал viguz

Здравствуйте! Посылка (книга для нашей болящей доченьки) доставлена оперативно, не смотря на большое расстояние, в отличном состоянии. Выражаем свою благодарность работникам почты и желаем успехов в работе!

— 23 дек. 2019, написал priest.nkruk

Сердечно благодарю за своевременную доставку! Прекрасных Рождественских и Новогодних праздников, Вам и Вашим Семьям!

— 19 дек. 2019, написал rastan.star

Посылка прибыла по треку отслеживания совсем в другой город. Вместо Бобруйска прибыла в Глубокое. Крайне разочарован.

— 18 дек. 2019, написал gen4ik6919

Посылка прибыла в Минск за 17 дней, спасибо продавцу за скорость. Аппарат рабочий, проверено.Один минус, хотя упаковка на посылке была целая, но коробка оказалась порваной, в такую коробку упаковал продавец, на подарок не годится

— 16 дек. 2019, написал agat1

Огромное спасибо службам Почта Беларуси и Почта России за качественное обслуживание и быструю доставку к месту назначения. Посылка пришла как раз в день рождения сестры в целости и сохранности,что очень порадовало. Очень понравилось как отслеживалась посылка,очень удобно. Здоровья и успехов всем почтовым работникам.

— 15 дек. 2019, написал Ludmila-2020

Быстро дошла! Отличная покупка! Буду ещё покупать в этом магазине и всем советую! Покупал два товара – память микро СД и флэшка по 32гб. Спасибо! В прошлый раз, к сожалению, память на 128Гб после теста показала всего 30гб. Деньги вернули, товар оставили мне. И за это тоже спасибо. Что не спорят и не ругаются если произошла ошибка не по моей вине.

— 12 дек. 2019, написал victorgri1

Доставлено быстро, но укомплектовано наполовину. Открывал спор. Просил досылку – упирались. Магазин не рекомендую.

— 11 дек. 2019, написал rusetsky

Спасибо за доставку! Мне было не к спеху,но шла посылка 30 дней из Москвы до Минска – видимо таможенные заморочки?!Всё доставлено в целости и сохранности!

— 10 дек. 2019, написал mnekinairina

Посылка поступила на почту быстро в течении 28 дней. Упаковка цела, справа немного помята. Коробка с игрушками сложена аккуратно. Всё хорошо. Спасибо продавцу и магазину.

— 9 дек. 2019, написал kurankova82

Посылка пришла вовремя- за 15 дней как и обещал поставщик. Посылка не повреждена. Очень удобное приложение для отслеживания посылок. Рекомендую

— 9 дек. 2019, написал nplobanova-65

На посылке неправильно указали получателя. Пришлось делать переадресацию. Так вот – посылка шла 7 дней, а переадресация 25 дней. Телеграмму послать, чтобы изменить данные получателя оказалось нельзя. В итоге отправление попало к получателю через 35 дней. что тут оценивать.

— 7 дек. 2019, написал olgamaxnach

Каждый день отлеживался, на почту приходили новости о передвижение посылки, и на последней точке пришло письмо на электронку, что можете забрать, и на следующее утро извещение, вообщем довольны , хороший сервис.

Источник: https://gdeposylka.ru/courier/belpost

Как устроена и работает «Почта России»

Получение почтовой посыки по имени получателя

Автоматическая сортировка писем появилась в СССР еще в 60-е годы. Тогда было введено в эксплуатацию около 180 письмо-сортировочных машин, а население приучили писать индексы на конвертах. Но с началом 90-х годов Россия перешла на европейский формат написания почтовых адресов, к которым машины не были приспособлены. В итоге «Почта» вынуждена была вернуться к ручной сортировке.

В июне 2011 года «Почта России» запустила в Петербурге автоматизированный сортировочный центр, рассчитанный на обработку 1,7 млн писем и посылок в сутки из четырех регионов северо-запада (Санкт-Петербург, Ленинградскую, Новгородскую и Псковскую области). В итоге, сроки доставки писем в регионе существенно сократились. Например, стандарт для Петербурга составляет всего 2 дня.

Корреспонденцию внутри одного региона сначала направляют в центр – это быстрее, чем осуществлять сортировку и регистрацию писем на месте.

Вся бумажная корреспонденция автоматически делится на стандартные (по габаритам) и нестандартные письма.

После этого их автоматически укладывают лицом в одну сторону с учетом направления текста в адресной части, затем машина наносит на письма календарный штемпель.

Рассортированные по размерам письма складывают в контейнеры и отправляют в машину для кодирования. В начале процесса кодировочные аппараты преобразуют цифровой или буквенный адрес в условный код, который печатается на письме.

Далее закодированную информацию о почтовом адресе сканируют устройством для считывания символов (оборудование в том числе поддерживает распознавание кириллицы). В случае невозможности распознать индекс или адрес отсканированное изображение поступает на монитор операторам, которые вводят информацию вручную.

 После этого письма автоматически разделяют по адресным ячейкам. Выемка ящиков с отсортированной почтой и подготовка документов для отправки осуществляется вручную.

На участок ручной сортировки писем поступает почта, которая не подлежит обработке в автоматической машине, например, из-за дефекта упаковки, неправильно написанного адреса или недопустимого вложения внутри письма (не с точки зрения цензуры, а потому что могут повредить машину или упаковку). Корреспонденция сортируется по индексам. В зависимости от адреса оператор раскладывает их по определенным ячейкам.

На участке сортировки обрабатывают около 8 тыс. посылок за час. Оператор устанавливает их на линию, после чего проходит взвешивание. Если вес допустим по нормативам (до 20 кг), посылка считывается сканером и попадает на ленту, если нет — машина останавливается, и подключается ручной труд.

После того как посылка прошла по конвейерной ленте, она выпадает в определенную ячейку, которой присваивается штрих-код. Это сделано для того, чтобы посылки не терялись в пути следования. Вся информация об отправлении, таким образом, попадает в единую систему Почты России.

Рассортированную почту загружают в машины и развозят по отделениям. Грузовики приезжают сюда 2 раза в сутки: утром и вечером. Посылки и письма заносят в разные комнаты и регистрируют. В отделе доставки письма вручную штампуют, нанося дату, время приема и координаты почтового отделения. Далее оператор раскладывает их по ящикам с номером участка, откуда газеты и письма забирают почтальоны.

Заказные письма и посылки взвешивают и с помощью прибора со штрих-кодом заносят в специальную программу.

Она позволяет отслеживать статус посылки (посмотреть его можно на официальном сайте Почты России, при условии, что вы знаете ваш номер почтового отправления).

Далее выписывают почтовые извещения, а сами посылки уносят на склад. Срок хранения — месяц. Если получатель так и не обнаруживается, то их возвращают адресату.

Срок получения письма или посылки может сократить сам получатель, если будет придерживаться определенных правил. Во-первых, корректно указать индекс: 30% отправлений задерживаются из-за орфографических ошибок и опечаток. Во-вторых, если вы не можете забрать посылку в рабочий день и ждете выходных, то срок увеличивается до 18:00.

Сотрудники предлагают воспользоваться, например, системой почтоматов: при заказе товара в интернет-магазине выберите способ доставки: «Почта России» — через почтоматы и отметьте ближайший к вам. Когда товар поступит в ячейку, вам придет СМС-уведомление и код доступа.

На сегодняшний момент в городе действуют 19 почтоматов, один из которых, на Почтамтской улице, работает 24 часа.

пресс-служба «Почта России», Игорь Симкин.

Источник: http://www.sobaka.ru/city/city/18389

Описание | УКРПОШТА

Получение почтовой посыки по имени получателя

Посылка — почтовое отправление с вложением предметов культурно-бытового и другого назначения.

Характер вложения (ссылка на страницу Справки Перечень вложений): разного рода предметы культурно-бытового и производственного назначения, продукты питания длительного хранения, печатная продукция и т.д..

Упаковка (ссылка на страницу Справки Порядок упаковки): картонные ящики, мягкая оболочка (сумки). Упаковка должна соответствовать характеру вложения и обеспечивать сохранность почтового отправления.

Отправление в пределах Украины (Развернутый текст)

Посылки без объявленной ценности  принимаются для пересылки без оценки стоимости вложения;

Как отправить: предоставьте посылку оператору почтового отделения.

Как получить: в Вашем отделении предъявите документ, удостоверяющий личность и получите посылку.

С объявленной ценностью  принимаются для пересылки с оценкой стоимости вложения, определенной Вами.

Как отправить: предоставьте посылку оператору почтового отделения и получите расчетный документ.

Как получить: в Вашем отделении предъявите документ, удостоверяющий личность и заполните расписку.

Преимущества пересылку посылок с объявленной ценностью:

  • Подтверждение подачи — расчетный документ;
  • Приписка к сопроводительным документам на всем пути следования;
  • Подтверждение вручения (под подпись);
  •  Материальная ответственность оператора в случае потери согласно Закону Украины «О почтовой связи».

При отправке обычных посылок и посылок с объявленной ценностью воспользуйтесь следующими услугами:

Уведомление о вручении (Развернутый текст) — сообщение, которым мы проинформируем Вас, когда и кому (получателю или его представителю) вручены отправления.

Регистрируемое отправление вручают Вам под расписку. На бланке уведомления о вручении указывается:

  • Фамилия получателя и дата вручения почтового отправления;
  • При вручении почтового отправления совершеннолетним членам семьи: родственные связи (отец, мать, сын, дочь и т.д.);
  • По доверенности: фамилия доверенного лица;
  • С отметкой «Вручить лично»: подпись и фамилия.

После оформления уведомление о вручении возвращается отправителю скорым способом и вручается в порядке, предусмотренном для простых почтовых отправлений.

Наложенным платежем  пересылка посылок с определенной суммой стоимости отправки для оплаты получателем и пересылка ее по обратному адресу.

SMS-сообщение — сообщение, которое Вы получите на свой мобильный телефон сразу, когда посылку будет доставлено получателю.

С описанием вложения  заполнение бланка описи вложения.

Отправке за пределы Украины (развернутый текст)

Без объявленной ценности  обычная посылка, пересылаемая простым порядком.

С объявленной ценностью  посылка принимается для пересылки с оценкой стоимости вложения, определенной Вами.

Как отправить (обычные, с объявленной ценностью): предоставьте посылку оператору почтового отделения в открытом виде.

Заполните бланк сопроводительного адреса СР71 или бланк-пачку СР72, а также таможенную декларацию CN23.

Бланк сопроводительного адреса СР71 заполните в одном экземпляре.

 Адреса получателя и отправителя на посылке и на бланке сопроводительного адреса СР71 должны быть написаны на языке страны назначения или французском или английском языке с дублированием названия страны на украинском языке.

 Адреса должны быть полными и четкими. Не допускается их написание карандашом, кроме химического. Адреса должны быть одинаковыми как на посылке, так и на бланке сопроводительного адреса СР71.

На бланке укажите способ возврата посылки в случае ее невручения. Сделайте только одну отметку. Также укажите сумму объявленной ценности в национальной валюте.

Таможенная декларация CN23 составляется в количестве экземпляров, указанном в разделе «Перечень предметов, запрещенных к пересылке». В таможенной декларации CN23 укажите полные адреса отправителя и получателя, наименование каждого пересылаемого предмета, его массу и стоимость.

Вы можете отправить посылки с объявленной ценностью наложенным платежом в те страны, с которыми заключено двустороннее Соглашение об обмене почтовыми отправлениями с наложенным платежом.

Как получить: посылка доставляется и вручается Вашему получателю лично под роспись.

При отправке посылок воспользуйтесь следующими услугами:

Уведомление о вручении (Развернутый текст) – сообщение, которым мы проинформируем Вас, когда и кому (получателю или его представителю) вручены отправления.

Регистрируемое отправление вручают Вам под расписку. На бланке уведомления о вручении указывается:

  • Фамилия получателя и дата вручения почтового отправления;
  • При вручении почтового отправления совершеннолетним членам семьи: родственные связи (отец, мать, сын, дочь и т.д.);
  • По доверенности: фамилия доверенного лица;
  • С отметкой «Вручить лично»: подпись и фамилия.
  • После оформления уведомления о вручении возвращается отправителю срочным способом и вручается в порядке, предусмотренном для простых почтовых отправлений.Вручить лично (развернутый текст) — пересылается с заказным уведомлением о вручении и вручается лично адресату.Почтовые отправления с пометкой «Вручить лично» Вы можете отправить только с уведомлением о вручении (CN07) и назначением только в страны, определенные в Руководстве по приему международных почтовых отправлений, с которым можно ознакомиться в любом отделении почтовой связи.С посыльным (развернутый текст) — доставка курьером.

    Любые международные регистрируемые почтовые отправления Вы можете отправить с пометкой «С посыльным». Они доставляются курьером сразу по прибытии отправлений в объект почтовой связи.

    Такие отправления принимаются для пересылки лишь в страны, определенные в Руководстве по приему международных почтовых отправлений.

    Поиск почтовых отправлений (развернутый текст) – поиск отправлений, не доставленных получателю.

    Чтобы разыскать международное отправление, обратитесь в почтовое отделение с заявлением о его розыске. Заявление может подать как отправитель, так и получатель.

    К заявлению обязательно приложите оригинал или копию расчетного документа о принятии почтового отправления – кассового чека, расчетной квитанции и т.д. и укажите следующие данные:

    • Вид, категория и номер почтового отправления
    • Место и дата принятия для пересылки;
    • Фамилия, имя, отчество отправителя и адресата;
    • Почтовый адрес отправителя и адресата;
    • Путь пересылки (авиа или наземный);
    • Информация о вложения почтового отправления (для посылок и отправлений с объявленной ценностью – перечень и стоимость вложения).

    При подаче заявления Вам необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

    Согласно положениям Актов Всемирного почтового союза (Доха, 2012 г.) заявления о розыске подаются в течение шести месяцев со дня, следующего за днем подачи почтового отправления.

    Розыск международных почтовых отправлений производится почтовой службой в течение двух месяцев со дня направления запроса. О результатах розыска Вас информируют официально.

    Внимание!

    Розыск возможен только для регистрируемых почтовых отправлений. Почтовые отправления, посланные Вами простым порядком, не подлежат розыску, поскольку они пересылаются без приписывания к сопроводительным документам по всему пути следования и вручаются адресатам без расписки о получении.

    Правила адресации (развернутый текст)

    Согласно положениям Актов Всемирного почтового союза (Доха, 2012 г.) на международных почтовых отправлениях указывается:

    • Текст адреса получателя, который пишется в правой нижней части лицевой стороны отправления, должен быть точным и полным. Он пишется латинскими буквами и арабскими цифрами и должен быть разборчивым. Если в стране назначения применяются другие буквы и цифры – укажите адрес этими буквами и цифрами (т.е. на языке страны назначения). Наименование населенного пункта и страны назначения пишется заглавными буквами. Желательно, чтобы наименование страны назначения было указано на языке страны отправления;
    • Текст адреса отправителя, который пишется в левой верхней части лицевой стороны отправления, пишется на языке страны отправления или латинскими буквами и арабскими цифрами. В случае указания адреса на языке исходной страны, наименование населенного пункта и страны повторяются латинскими буквами.

    На международных почтовых отправлениях в страны СНГ адреса получателя и отправителя Вы можете написать на русском языке.

    Также при адресации международных почтовых отправлений ознакомьтесь с требованиями страны назначения по языку адресов. Информация об этих требованиях есть в каждом отделении.

    Адрес, по которому пересылается почтовое отправление, указывается в следующей последовательности:

    • Наименование адресата (получателя) в именительном падеже: фамилия, имя и отчество;
    • Наименование улицы, номер дома, квартиры;
    • Наименование населенного пункта, района, области;
    • Почтовый индекс;
    • Страна назначения.

    Образец порядка адресации международного почтового отправления:

    Сопроводительные бланки:

    Образцы оформления сопроводительных бланков. Вы можете заполнить и распечатать их он-лайн.

    Бланк сопроводительного адреса СР71, бланк-пачка СР72, таможенная декларация CN23.

Источник: https://ukrposhta.ua/ru/dostaviti/posilku/opis/

101Адвокат
Добавить комментарий